認籌有范圍限制未說明 導購員自行彌補顧客損失
福州新聞網4月18日訊（福州晚報記者 王光慧）昨日，市民郭先生致電晚報新聞熱線反映，自己在福新路一家電器商場，參加了導購員承諾的消費滿2000元以下可減100元開業(yè)認籌活動，付款時收銀員卻拒絕承認該筆認籌。
記者介入后，商家稱，消費者購買的空調是特價商品，不在認籌之列。且消費滿2000元以下可減100元活動的認籌有商品范圍限制，消費者購買的空調不在該范圍之列。
商家負責人當場致歉，承認導購人員解釋不到位導致消費者誤解。最后，雙方私下和解，由導購員自行承擔郭先生的損失。
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