
福州世茂茶亭儷園小區(qū)物業(yè)貼出的各項管理費用標準。
房子裝修產(chǎn)生垃圾,從而產(chǎn)生清運費,這個道理大家都明白,但垃圾清運費該交多少,標準由誰來定,很多網(wǎng)友卻表示困惑。近日,福州市世歐王莊B區(qū)業(yè)主李先生在《直通屏山》留言反映:“小區(qū)剛剛交房,物業(yè)就要收取800元的垃圾清運費,這合理嗎?”
和李先生的情況類似,張先生是福州市世茂茶亭儷園的業(yè)主。“原來房子有地板和吊頂,我不滿意,打算拆除。物業(yè)說要收2000元垃圾清運費,裝修時還要再交1000元垃圾清運費,合計3000元。收費這么高,合理嗎?”他問。
小區(qū)裝修垃圾清運費收多少、怎么收?記者采訪了相關物業(yè)、物價部門和專家學者。
網(wǎng)友反映:裝修垃圾清運費
不同小區(qū)標準不同
記者來到位于福州市晉安區(qū)的世歐王莊B區(qū)小區(qū)時,正有部分業(yè)主在辦理交房手續(xù),小區(qū)目前尚未有業(yè)主入住。“裝修就要收800元的垃圾清運費,每家每戶的情況都不同,也不知道這個收費標準是哪里制訂的。”不少業(yè)主表示困惑。記者找到小區(qū)世歐物業(yè)公司的鄒姓負責人,據(jù)其介紹,世歐王莊B區(qū)有1400余住戶,戶型為128平方米和158平方米,每套收取裝修垃圾清運費800元。
800元的收費標準是由誰、依據(jù)什么標準制訂?該負責人表示,物業(yè)公司需要雇傭工人將業(yè)主裝修產(chǎn)生的垃圾清運至市容管理部門指定的堆放點,裝修垃圾清運費是根據(jù)產(chǎn)生的清運成本、人工成本、相關政府部門收取的垃圾清運費等進行測算核定的。
和網(wǎng)友李先生不同,張先生在福州市世茂茶亭儷園小區(qū)買了一套二手房,“房子原本有吊頂和地板,我要拆除,物業(yè)說要收取2000元垃圾清運費,等裝修時,還要再收取1000元的垃圾清運費”。
記者來到福州市臺江區(qū)的世茂茶亭儷園小區(qū)。在世茂物業(yè)公司辦公室內(nèi),墻上貼有一張收費標準,其中房屋裝修垃圾清運費根據(jù)戶型不同和有無隔墻,收費400元/戶至2000元/戶不等,標價后面顯示其根據(jù)《福州市區(qū)普通住宅前期物業(yè)服務等級標準及指導性收費標準》的政府指導價制訂。
世茂物業(yè)公司工作人員向記者表示,裝修垃圾清運費就按上述標準收取。然而,記者查看《福州市普通住宅物業(yè)小區(qū)房屋裝修垃圾清運收費標準》(榕價房[2009]3號)文件,其中裝修垃圾清運費最高每單元600元。世茂物業(yè)公司貼出的政府指導價遠高于此價格。政服放開裝修垃圾清運費定價后,世茂物業(yè)是否與業(yè)主協(xié)商確定?前述工作人員表示需向上級領導匯報后,再給出解釋。記者截稿前,世茂物業(yè)仍未做出回應。
福州是否有統(tǒng)一定價標準?
相關部門:由物業(yè)和業(yè)主協(xié)商
各住宅小區(qū)的裝修垃圾清運費收費標準不同,目前福州市是否有統(tǒng)一的定價標準?記者查看最新的《福州市區(qū)普通住宅前期物業(yè)服務等級標準及指導性收費標準》(榕價房[2013]8號)文件,其中規(guī)定:裝修垃圾清運費由業(yè)主本著自愿的原則,委托物業(yè)服務企業(yè)處理的,收費標準由雙方約定。
福州市晉安區(qū)物價局工作人員向記者介紹,在榕價房[2013]8號文件出臺前,小區(qū)的裝修垃圾清運費根據(jù)戶型不同,定有統(tǒng)一收費標準,隨著近年人工費用等上升,導致物業(yè)服務成本提高,政府逐漸放開定價標準,由市場調(diào)節(jié)。
該工作人員表示:“無論物業(yè)按照舊規(guī)還是新規(guī)執(zhí)行,裝修垃圾清運費都需物業(yè)與業(yè)主協(xié)商,在物業(yè)合同中標明收費價格,無需向物價部門備案。物業(yè)在服務中有違背合同約定的行為,業(yè)主也可通過法律途徑解決。若物業(yè)與業(yè)主無法就裝修垃圾清運費達成共識,也可由業(yè)主負責裝修垃圾的清運。”
世歐物業(yè)鄒姓負責人表示,在價格制定初期,物業(yè)曾與開發(fā)單位協(xié)商,并參考部分新建小區(qū)收費標準制定。該負責人表示,從小區(qū)環(huán)境管理來看,最好由物業(yè)統(tǒng)一負責裝修垃圾的清運,若業(yè)主對收費存有疑問,也可與物業(yè)協(xié)商,個案處理。
專家建議:物業(yè)協(xié)會有效監(jiān)管
保障業(yè)主權(quán)益
記者了解到,政府放開裝修垃圾清運費管理后,福州市有的小區(qū)裝修垃圾由業(yè)主自行處理,有的由物業(yè)制定收費標準,有的仍參考原指導價執(zhí)行。裝修垃圾清運費該如何收取才更合理?福建師范大學公共管理學院謝宏忠教授認為,接收裝修垃圾的中轉(zhuǎn)站多位于城郊接合部,為規(guī)范垃圾處理,最好由物業(yè)統(tǒng)一安排。
謝宏忠教授表示,裝修比較集中的多為新建小區(qū),大多尚未成立業(yè)主委員會,物業(yè)無法與業(yè)主協(xié)商,聽取大多數(shù)業(yè)主的意見。在這種情況下,為維持小區(qū)正常裝修秩序,物業(yè)公司可根據(jù)物業(yè)行業(yè)的慣例、市場需求、房屋戶型等條件制訂裝修垃圾清運費價格標準,并由物業(yè)管理協(xié)會監(jiān)管其價格及服務,使其不大幅高出市場水平。不是新交房的小區(qū),多已成立業(yè)主委員會,裝修垃圾處理費的收取,物業(yè)需與業(yè)委會協(xié)商,保障業(yè)主的合法權(quán)益。(記者 王楠 文/圖)