“福州游客柬埔寨車禍9人傷”追蹤：境外旅游意外可打“12308”
遇事故處置后回國 直接向旅行社索賠
福建名仕律師事務(wù)所周元強(qiáng)律師表示，若在境外游期間發(fā)生旅游事故，游客及其親屬在處理完事故后都必須回到國內(nèi)，再向旅行社索賠。由于境外管轄及取證等方面會(huì)遇到司法障礙，游客也不可能頻繁往返于事發(fā)地與國內(nèi)之間，因此游客及其親屬可直接向與其簽訂旅游服務(wù)協(xié)議的旅行社索賠。
福州多家旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人還提醒，市民夏季出行去沿海國家，首先要注意查看臺(tái)風(fēng)信息，盡量躲過臺(tái)風(fēng)時(shí)段。到尼泊爾、不丹等山地國家，盡量不選擇易發(fā)泥石流的雨季出行。去日本、印尼、南美洲等地震多發(fā)國家時(shí)，要掌握基本的地震逃生技能，遇到地震不要慌張，及時(shí)逃生，聯(lián)系當(dāng)?shù)卮笫桂^或使領(lǐng)館尋求幫助，盡量迅速回國。
領(lǐng)事保護(hù)熱線24小時(shí)開通
“12308”是外交部全球領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)應(yīng)急呼叫中心，為中國公民提供24小時(shí)領(lǐng)事保護(hù)與服務(wù)的領(lǐng)事保護(hù)熱線。中國公民無論身處世界哪個(gè)角落，遭遇緊急情況時(shí)均可第一時(shí)間通過撥打呼叫中心熱線，向祖國尋求領(lǐng)事保護(hù)與協(xié)助。在國外是撥打“0086+10+12308”。
其次，要記住目的地所在國的中國大使館、領(lǐng)事館電話，在情況危急、語言不通時(shí)，大使館會(huì)給你提供最靠譜的建議和幫助。當(dāng)然，旅行地本國的報(bào)警電話、急救電話、SOS救援電話也要記好，關(guān)鍵時(shí)刻可以保命。（海都記者 朱麗萍）
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