福州公交升級(jí)適老化服務(wù) 36條敬老線路傳遞城市溫情

來(lái)源:福州晚報(bào) 2026-02-12 17:00 http://m.yyykp.com/

　　“尊老愛老，文明相伴！敬老專線溫馨提示：老年乘客請(qǐng)緩步上下車，注意安全，祝您平安出行，旅途愉快！”近日，福州公交6路新增的溫馨語(yǔ)音提示，傳遞著榕城的暖意。這一舉措，是福州市持續(xù)優(yōu)化公交適老化服務(wù)、彰顯城市人文關(guān)懷的生動(dòng)實(shí)踐。

　　近年來(lái)，福州市交通運(yùn)輸局聚焦老年人出行需求，將公交適老化升級(jí)作為重點(diǎn)民生工程，在保障普遍出行的同時(shí)，精準(zhǔn)對(duì)接特殊群體需求，讓公交服務(wù)更有溫度。截至目前，福州已累計(jì)打造敬老線路36條，配置低地板及低入口公交車870余輛，切實(shí)解決老年人上下車不便的痛點(diǎn)。

　　硬件升級(jí)筑牢安全防線，車廂內(nèi)防滑地板、愛心專座、連續(xù)扶手等設(shè)施一應(yīng)俱全，部分車輛還配備無(wú)障礙踏板，實(shí)現(xiàn)“一步登乘”，從細(xì)節(jié)處為老年人出行保駕護(hù)航。服務(wù)優(yōu)化更顯人文關(guān)懷，市交通運(yùn)輸局組織開展駕駛員專項(xiàng)培訓(xùn)，強(qiáng)化“關(guān)愛老人五步走”實(shí)操，嚴(yán)格落實(shí)“四緩五心”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。

　　為營(yíng)造濃厚敬老氛圍，福州公交在“掌上公交”等平臺(tái)標(biāo)注敬老線路為“適老線”，車廂內(nèi)布置敬老宣傳展板，51路等10條線路的24部車輛被打造為敬老主題公交，車身印有公益標(biāo)語(yǔ)，成為穿梭街巷的“流動(dòng)宣傳站”。目前，福州65歲以上老年人可憑敬老卡免費(fèi)乘坐市區(qū)公交車。（記者劉珺趙錚艷通訊員道運(yùn)綜）

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責(zé)任編輯：曾少林