漳州云霄：“油煙異味”擾民心 聯(lián)合行動治頑疾
閩南網(wǎng)9月24日訊（通訊員 吳揚帆 閩南網(wǎng)記者 陳惠容 文/圖）“我們社區(qū)有一家燒烤店，因為油煙問題對周邊住戶產(chǎn)生影響，商戶和住戶之間很難溝通。”近日，由于某燒烤店位于居民住宅樓下，距離居民住宅較近，出現(xiàn)油煙擾民現(xiàn)象，影響居民的正常生活，該社區(qū)工作人員求助云霄縣城管局、漳州市云霄生態(tài)環(huán)境局，希望通過“服務(wù)進(jìn)社區(qū)”行動，協(xié)調(diào)該店面與周邊居民之間的矛盾。
接到社區(qū)反映后，執(zhí)法人員與社區(qū)、物業(yè)工作人員積極踐行“民有所呼 我有所行”，一起到周邊幾戶受油煙影響較大的群眾家中進(jìn)行座談。居民表示每到用餐時間，該燒烤店的油煙致使居民都不敢晾曬衣服，希望燒烤店能夠完善設(shè)施，減少對周邊居民影響。
了解居民訴求后，執(zhí)法人員根據(jù)《福建省大氣污染防治條例》對該燒烤店核查，發(fā)現(xiàn)該燒烤店已安裝油煙凈化設(shè)施，但治理效果不理想，仍有部分油煙味道外溢。執(zhí)法人員向該商戶傳達(dá)居民訴求，普及相關(guān)法律法規(guī)，強調(diào)餐飲油煙污染防治的重要性后，該商戶表示理解居民訴求，現(xiàn)場承諾按照規(guī)定安裝并完善使用油煙凈化設(shè)施設(shè)備，對油煙凈化設(shè)備風(fēng)口進(jìn)行加固防漏，并加裝隔音棉，隔絕噪音。經(jīng)整改后，該燒烤店油煙擾民問題消除，群眾均表示滿意。7月份投訴至今，未再次收到關(guān)于該店油煙投訴。
據(jù)悉，今年以來，云霄縣各部門共出動900余人次，檢查餐飲服務(wù)場所700余家次，責(zé)令整改48起，12345便民服務(wù)平臺投訴油煙擾民投訴辦結(jié)率98.4%。在多部門的緊密協(xié)作和共同努力下，云霄縣餐飲油煙污染問題得到了有效改善。聽民聲、察民情、匯民意、解民憂，云霄縣將不斷深化多部門合作機(jī)制，持續(xù)完善油煙整治體系，為云霄的清潔美麗作出貢獻(xiàn)。
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