
晉江池店這家正規(guī)售票點違法搭售汽車票
海都閩南網(wǎng)訊 一家正規(guī)的火車票代售點,卻做著“黑票點”的勾當。近日,不少旅客投訴稱,在晉江市池店鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府旁的一個售票點,在出售火車票時,強行搭售高價汽車票。
昨日下午,記者暗訪該代售點,證實了確有這種情況發(fā)生,卻遭到代售點工作人員的圍攻。記者報警后,該售票點的汽車售票窗口被晉江市春運辦工作人員取締?;疖嚻贝埸c所屬的廈門鐵路國際旅行社負責人表示,搭售屬違法行為,將處以500元以上罰款。
【記者暗訪】不買高價汽車票就不賣你火車票
昨日中午,記者接到舉報稱,池店鎮(zhèn)一家火車票代售點,賣火車票時,強行搭售高價汽車票。
這家售票點位于池店鎮(zhèn)政府旁,陽光大廈一樓?!盎疖嚻贝埸c”幾個大字旁,寫著“廈鐵國旅(晉江池店網(wǎng)點)”。大廳內(nèi)有兩個窗口,一個窗口正在賣火車票,另一個窗口寫著汽車票。
一中年男子被迫買下了兩張汽車票,一邊搖頭,一邊往外走。記者追了出去,該男子稱,自己姓饒,江西景德鎮(zhèn)人,在池店鎮(zhèn)工作,買了兩張16日從廈門至景德鎮(zhèn)的火車票,售票人員表示要購買泉州到廈門的汽車票,否則不賣火車票。饒先生迫于無奈,只好接受了強制搭售。
然而所謂的汽車票,不過是一張紅色的收據(jù),上面寫著從池店到廈門高崎、乘坐人數(shù)和日期,票價為90元。饒先生說,去廈門的汽車票也就32元,自己平白無故多花了錢,但又沒其他辦法。
為了獲取證據(jù),記者開啟手機攝像在旁邊觀察。這時一男子與一女售票員吵了起來。男子說,自己有車,可買火車票時被強制購買了汽車票,要求退票。因為女售票員堅持不能退,兩人爭執(zhí)了起來。
接著,女售票員似乎發(fā)現(xiàn)了記者,要求檢查手機,還示意她的同事上前查看。為首的紅衣女子沖了上來,大喊:“你照什么?拿出來刪掉?!睅酌凶右矝_上前,不由分說,一把抓起記者衣領(lǐng),還想掏記者口袋里的手機。
不得已亮明身份后,對方不僅阻止記者打電話報警,還不讓離開大廳。幾經(jīng)糾纏后,記者才跑了出去。幾人追出30多米,見記者報警,才回到代售點內(nèi)。
【部門出擊】才剛?cè)【啗]幾天不想又死灰復燃
昨天下午,晉江市春運辦接記者舉報后,立即前往查處。此時,出售火車票的窗口依然正常營業(yè),但右邊汽車票搭售點則已人去樓空。
“我們不可能強行搭售,你讓當事人過來對質(zhì)。”現(xiàn)場,一名男子稱,他們是正規(guī)的火車票代售點,不可能做違法的事情。
記者拿出饒先生在此處購買火車票時被強行搭售的汽車票憑證。男子辯稱,這是他們?yōu)楸憷每吞峁┑姆?wù)。
看過記者提供的暗訪錄像后,春運辦工作人員確認該代售點存在強迫高價捆綁銷售行為。當場要求男子退還舉報人的車票,還依法清理了該點張貼在門口的出售汽車票的宣傳廣告牌等,取締了汽車票兜售點。
春運辦工作人員告訴記者,8日,例行檢查時,他們就發(fā)現(xiàn)該代售點存在出售汽車票的違規(guī)行為,進行了依法取締。不想才沒幾天,這代售點死灰復燃。但是,他們的權(quán)限范圍只是監(jiān)管、查處汽車票銷售行為,而火車票歸屬火車站,他們無權(quán)對代售點的超范圍經(jīng)營行為進行查處。
昨天傍晚,記者將代售點的違規(guī)行為反饋給廈門火車站路風辦。廈門鐵路國際旅行社的負責人洪書記表示,該火車票代售點的行為屬超范圍經(jīng)營,他們將禁止此違法行為,并處以500元以上罰款。如果該代售點存在高價出售火車票的行為,他們將依法取消其代售火車票的資格。歡迎廣大旅客積極監(jiān)督,如果代售點存在違法行為,及時舉報。(本網(wǎng)記者)