?。ㄓ浾咄踅鹬玻┦新糜尉纸⒘寺糜纹髽I(yè)總經(jīng)理約談制度,今后出現(xiàn)“問(wèn)題”的旅游企業(yè)總經(jīng)理,將可能被旅游執(zhí)法部門(mén)“約談”。
旅游企業(yè)總經(jīng)理約談是旅游執(zhí)法機(jī)構(gòu)對(duì)發(fā)生旅游服務(wù)質(zhì)量投訴,出現(xiàn)違規(guī)行為建議整改卻未及時(shí)改進(jìn)的,或被實(shí)施行政處罰的旅游企業(yè)總經(jīng)理所進(jìn)行的問(wèn)責(zé)談話。約談內(nèi)容主要側(cè)重于旅游企業(yè)存在的不規(guī)范操作行為,提出改進(jìn)建議和解決意見(jiàn),進(jìn)而及時(shí)幫助企業(yè)查找問(wèn)題根源,強(qiáng)化旅游企業(yè)內(nèi)部管理。