■所幸卡主及時掛失,并到銀行柜臺查詢才追回被轉(zhuǎn)的款項
■銀行方面承認(rèn),手機(jī)網(wǎng)銀系統(tǒng)存在管理漏洞,將向上級反映
“手機(jī)接到一條銀行的短信提醒,之后又接到一個陌生人來電,卡里的錢就沒了!”上周六傍晚,市民龔女士坐在家中,竟然遭遇了一起新型網(wǎng)絡(luò)銀行詐騙,卡內(nèi)的錢被轉(zhuǎn)移得只剩幾毛錢。
人在家中卡未丟 卡內(nèi)的錢卻沒了
龔女士的銀行卡是單位用來發(fā)工資的,龔女士介紹,上周六傍晚6時剛過,她的手機(jī)突然接到一條短信,短信系該銀行卡所屬銀行發(fā)出的,大概內(nèi)容為“尾號為1161卡于8日18:02手機(jī)銀行支出(保證金)246元,余額0.49元”。
看到這條短信后,龔女士大驚失色,“我也沒有用這張卡網(wǎng)購,而卡還在我身上,錢怎么會被轉(zhuǎn)走!”才過了兩分鐘時間,龔女士手機(jī)響了:“您好!您是不是某某某,近期有沒有使用銀行卡,購買了游戲機(jī)幣?”手機(jī)號碼為“17081655693”陌生男子來電稱,龔女士使用銀行卡消費(fèi)了一筆錢,“對方還稱,如果匯款錯的話,想把支出的246元退給我,但一再強(qiáng)調(diào)要我把銀行的短信驗證碼發(fā)給他,才能退款!”
龔女士的老公楊先生恰好在旁邊,“他在金融機(jī)構(gòu)工作,對此類金融詐騙較為敏感,頓時起了疑心。”
緊急掛失柜臺查詢 僥幸追回“保證金”
“當(dāng)晚,我通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)銀行一查,卡里的200多元竟然只剩下幾毛錢。”龔女士稱,平日這張銀行卡除了繳手機(jī)費(fèi)之外,她并沒有捆綁其他業(yè)務(wù),“還好前幾天剛提了一筆錢,不然后果不堪設(shè)想”。
昨天上午,龔女士夫婦倆和記者一起,來到市區(qū)豐澤街該行咨詢。在一樓銀行營業(yè)大廳,一大堂經(jīng)理受理此事。“我們沒有刷卡消費(fèi),而且卡也沒有丟,這錢怎么就不見了?”面對質(zhì)疑,該大堂經(jīng)理解釋稱,只能通過銀行系統(tǒng),先查詢一下這筆錢有沒有匯出去。
經(jīng)過一番查找,銀行工作人員發(fā)現(xiàn),在龔女士的卡內(nèi)還有一個下掛賬戶,具體開戶時間為“8月8日”,開戶名稱為“貴金屬交易”,而龔女士被轉(zhuǎn)走的那筆錢,就是以“保證金”的方式存在這個賬戶里。
網(wǎng)銀有漏洞請慎用 短信驗證碼勿外泄
楊先生認(rèn)為,幸好當(dāng)時卡里只有200多元,要是錢多的話,情急之下,肯定把驗證碼發(fā)給騙子了。同時,他對銀行方面在手機(jī)銀行內(nèi)加開賬戶不用征得卡主本人同意的做法存有疑問,“此類賬戶屬于風(fēng)險投資,萬一不法分子利用這個平臺,進(jìn)行非法交易造成巨大損失,最后卡主豈不是要背黑鍋!”
對于客戶的這個質(zhì)疑,銀行方面承認(rèn),目前在手機(jī)網(wǎng)銀系統(tǒng)開戶管理方面確實存在漏洞,“只要掌握個人網(wǎng)銀信息,任何人都可能在網(wǎng)銀內(nèi)開設(shè)新的賬戶,而不需要卡主本人同意!”該銀行工作人員表示,他們將把這個問題向上級的金融機(jī)構(gòu)反映。
同時,他們還提醒,“像銀行發(fā)給個人的短信驗證碼,一定要慎重保存,千萬不能透露給他人,否則卡內(nèi)的錢款很容易被轉(zhuǎn)移出去!”(記者 林福龍)