市行政服務(wù)中心實行辦件預(yù)登記制
記者昨日從市行政服務(wù)中心了解到，該中心于日前開始實行辦件預(yù)登記制度，除咨詢、領(lǐng)證、繳費和工商局業(yè)務(wù)外，辦理其他業(yè)務(wù)均須到辦件預(yù)登記窗口進(jìn)行登記掛號后，才能再到相關(guān)單位窗口辦理業(yè)務(wù)。
據(jù)介紹，為從機(jī)制上徹底解決窗口人員首問責(zé)任制落實不到位、沒有一次性告知、未及時收件處理、辦結(jié)后再補(bǔ)錄入、變相補(bǔ)退件等問題，市行政服務(wù)中心于3月19日起開始實行辦件預(yù)登記制度，在中心辦事大廳設(shè)立辦件預(yù)登記窗口，除咨詢、領(lǐng)證、繳費和工商局業(yè)務(wù)外，其他事項均需實行預(yù)登記掛號后再到單位窗口受理，各進(jìn)駐單位窗口不得擅自受理未經(jīng)預(yù)登記的辦事項目。
此舉旨在變事后監(jiān)管為事前監(jiān)管，進(jìn)一步加強(qiáng)對窗口辦件的監(jiān)管力度，真正把服務(wù)企業(yè)、群眾的工作做實做好，進(jìn)一步提高行政服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。（記者陳平）
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