記者從市醫(yī)保中心了解到,日前我市在全省范圍內(nèi)率先完成縣級(jí)社??ㄖ瓶ǚ?wù)機(jī)構(gòu)建設(shè)并投入運(yùn)行,社??ㄖ谱髁⒌瓤扇?,服務(wù)再次提速。
全市設(shè)有21個(gè)社保卡制發(fā)服務(wù)窗口
按照省政府要求,市人社局聯(lián)合衛(wèi)計(jì)委、財(cái)政局、效能辦、經(jīng)信委出臺(tái)改進(jìn)我市社會(huì)保障卡制發(fā)工作實(shí)施意見,在原有社??ㄖ瓢l(fā)卡基礎(chǔ)上,進(jìn)一步完善我市制發(fā)卡服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建成縣級(jí)社??ㄖ瓢l(fā)卡服務(wù)窗口。目前,全市設(shè)有21個(gè)社??ㄖ瓢l(fā)服務(wù)窗口,由現(xiàn)有社保卡合作銀行(中國(guó)工商銀行泉州市分行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行泉州市分行)承辦,承擔(dān)全市參保(合)對(duì)象新增人員、損壞換卡和遺失補(bǔ)卡的制卡工作。除市直、鯉城區(qū)、豐澤區(qū)外,各縣區(qū)均配置2個(gè)制作窗口(工行制卡點(diǎn)和農(nóng)行制卡點(diǎn)各一個(gè)),設(shè)于各縣(市、區(qū))工行、農(nóng)行的支行,分別承擔(dān)城鎮(zhèn)社???、新農(nóng)合社保卡制卡工作。市區(qū)統(tǒng)一在工商銀行刺桐支行設(shè)置1個(gè)制卡點(diǎn),承擔(dān)市直、鯉城和豐澤的城鎮(zhèn)社??ㄖ谱鞣?wù)工作。
參保(合)人員只需持本人身份證,均可到所屬工行或農(nóng)行支行,制作個(gè)人社???。除此,我市仍暫時(shí)保留以往每月批量發(fā)送省外卡廠制作的社??ㄖ谱鳈C(jī)制,彌補(bǔ)個(gè)人不到縣級(jí)制卡服務(wù)機(jī)構(gòu)制卡的空缺,制作時(shí)限為40個(gè)工作日。
醫(yī)保定點(diǎn)藥店可提供社??ㄟz失凍結(jié)服務(wù)
記者同時(shí)還了解到,去年起,全市醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店可提供社??ㄟz失凍結(jié)服務(wù)。
據(jù)悉,市醫(yī)保中心拓展服務(wù)渠道,通過改造“醫(yī)保藥店管理”軟件,使該軟件可對(duì)城鎮(zhèn)職工參保人員的社保卡進(jìn)行凍結(jié),從而將醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店拓展延伸成為城鎮(zhèn)職工社??ㄟz失凍結(jié)服務(wù)的“窗口”。
在此之前,城鎮(zhèn)職工參保人員遺失社??ê?,需個(gè)人持身份證到所屬醫(yī)保中心凍結(jié)其個(gè)人社???;升級(jí)“醫(yī)保藥店管理”軟件后,城鎮(zhèn)職工參保人員可就近在醫(yī)保定點(diǎn)藥店凍結(jié)其個(gè)人社??āJ嗅t(yī)保中心要求,定點(diǎn)零售藥店應(yīng)為遺失社??▊€(gè)人提供方便,不得拒絕提供服務(wù);如因拒絕服務(wù)導(dǎo)致投訴的,醫(yī)保中心將與其定點(diǎn)資格掛鉤。
市醫(yī)保中心提醒:城鎮(zhèn)職工參保人員如遺失社保卡后,應(yīng)及時(shí)凍結(jié)其個(gè)人社???,防止社保卡遺失后被盜刷,在醫(yī)保定點(diǎn)藥店申請(qǐng)凍結(jié)個(gè)人社??〞r(shí),個(gè)人應(yīng)提供身份證原件或戶口簿;醫(yī)保定點(diǎn)零售藥店也應(yīng)認(rèn)真驗(yàn)證申請(qǐng)人的身份,防止操作有誤。(記者 葉舒雯)