你網(wǎng)購吧?遇到扯皮的事會(huì)投訴吧?那投訴電話哪里找?很多人習(xí)慣性問“度娘”。但是,找“度娘”你還得多留個(gè)心眼,多多甄別,不要讓虛假的投訴客服號(hào)碼給蒙了。昨天,小蔣想投訴商家,就被“投訴電話”給騙了錢。
“投訴”成本高 被詐騙1200元
見身邊的微商、網(wǎng)購紅火,90后小蔣也想通過網(wǎng)絡(luò)代理點(diǎn)東西,增加收入。
9月9日下午,小蔣通過微信,認(rèn)識(shí)了一個(gè)服裝代理的微信號(hào),交了2000元準(zhǔn)備代理這個(gè)微信號(hào)的衣服。后來,小蔣覺得這個(gè)品牌賣的衣服太貴了,自己身邊很難打開市場(chǎng)。于是,小蔣就和對(duì)方商量,不做衣服代理了,改成代理這個(gè)微信號(hào)在經(jīng)營(yíng)的減肥藥。
但是,對(duì)方不肯退錢,如果小蔣買減肥藥的話,還得再付錢。小蔣覺得對(duì)方這樣不大合理。昨天上午,小蔣在手機(jī)上搜索微商的投訴電話,決定投訴這家網(wǎng)店。
小蔣按照百度上的提示,撥打了一個(gè)歸屬地為北京的尾號(hào)911的投訴電話。“對(duì)方讓我提供雙方的微信號(hào)和支付寶賬號(hào),然后說等會(huì)會(huì)向我驗(yàn)證是否為本人投訴。”小蔣說,對(duì)方讓他提供綁定的支付寶銀行卡,沒多久,手機(jī)就收到了一條驗(yàn)證碼。
小蔣將驗(yàn)證碼念給了對(duì)方,對(duì)方告知會(huì)處理好這個(gè)事情的,就掛了電話。沒等到投訴處理結(jié)果,小蔣卻等到了一條消費(fèi)提醒:她綁定支付寶的銀行卡,剛剛被消費(fèi)了1200元!知道被騙了,小蔣隨即來到豐澤北峰派出所報(bào)了警。
魚龍混雜 別信網(wǎng)上的“投訴電話”
隨后,記者在百度搜索輸入關(guān)鍵詞“微商投訴電話”查詢,傻眼了:滿屏的電話號(hào)碼,都聲稱是微商的投訴電話。
尾號(hào)“911”的號(hào)碼,網(wǎng)站網(wǎng)頁做得特別真,但是只要留心看,網(wǎng)頁上使用的標(biāo)志等都有些模糊,網(wǎng)站內(nèi)的鏈接點(diǎn)擊進(jìn)去后,全部是一樣的內(nèi)容。由于記者使用的手機(jī)安裝有殺毒軟件,一撥通該號(hào)碼,手機(jī)屏幕隨即顯示有50個(gè)人標(biāo)記過“詐騙電話”。
在搜索里,有一個(gè)尾號(hào)為“8848”的號(hào)碼,聲稱為全國(guó)統(tǒng)一(人工客服)號(hào)碼,還是百度公司認(rèn)證。記者撥打后,手機(jī)軟件提醒為“詐騙電話”,而號(hào)碼撥打后一直無人接聽。
隨后,記者又撥打了一個(gè)尾號(hào)“112”的“投訴電話”。這時(shí),手機(jī)軟件提醒這時(shí)一家“鉆孔拆除公司”的電話,但是一男子接起了電話,說就是微商的客服電話。沒說幾句,對(duì)方開始讓記者提供微信號(hào)及支付寶綁定的銀行賬號(hào),見記者遲遲不肯說,對(duì)方在電話里一再催促,后掛掉了電話。
北峰派出所民警提醒說,由于微商、網(wǎng)購等離市民的生活越來越近,遇到需要投訴的情況,最好通過所屬的門戶網(wǎng)站查詢相關(guān)的投訴及客服電話,不要輕信網(wǎng)上標(biāo)注的各類號(hào)碼,以免被騙。在通話過程中,涉及個(gè)人隱私及賬戶信息的,一定要多留個(gè)心眼,不要輕易告知他人。
?。巯嚓P(guān)新聞]
聲稱嫖娼被抓 “老同學(xué)”騙走1.8萬元
“喂,老同學(xué),知道我是誰嗎,這是我新?lián)Q的手機(jī)號(hào)碼,你存一下。”9月10日上午,住在南安梅山的李先生接到了一通自稱是其廈門老同學(xué)打來的電話?;秀遍g,李先生以為是久未聯(lián)系的老同學(xué)老楊,寒暄幾句后就掛斷電話。
第二天上午,正在上班的李先生又接到“老同學(xué)”打來的電話,稱自己在廈門因嫖娼被當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)抓獲,需要繳納罰款18000元,想向李先生先借一下,出來后再還給他。李先生在收到“老同學(xué)”發(fā)來的短信賬號(hào)后,二話沒說就將錢轉(zhuǎn)了過去。過了沒一會(huì)兒,“老同學(xué)”打電話過來,稱錢已收到,但廈門當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)說案件性質(zhì)嚴(yán)重,要再交20000元才能放出來。“老同學(xué)”想讓李先生再匯錢過去,并表示只要他一出去就馬上把錢還給李先生。
掛斷電話后,李先生覺得事有蹊蹺,便撥打老同學(xué)老楊原先的電話號(hào)碼。電話那頭的老楊一頭霧水,自己壓根就沒有向李先生借過錢,更沒有嫖娼被抓的事情。此時(shí),李先生才知道上當(dāng)受騙了,便到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)報(bào)案。
警方提醒,如果接到陌生來電稱自己是久未謀面的“熟人”,而您又對(duì)這個(gè)人記得不是太清楚或無法確認(rèn)時(shí),要注意了,您可能已經(jīng)落入詐騙圈套。此時(shí)一定要通過電話確認(rèn)對(duì)方身份,不要礙于面子默認(rèn)“熟人”關(guān)系,當(dāng)對(duì)方需要錢財(cái)幫助時(shí),不要急于提供錢財(cái)幫助,而是要同家人商量或確認(rèn)對(duì)方真實(shí)身份無誤后再?zèng)Q定如何幫助對(duì)方。(通訊員 沈志濱 記者 許鈸鈸)