近日,石獅市社區(qū)辦依照《泉州市民政局等六部門關(guān)于公布泉州市村(居)民委員會依法出具和不應(yīng)出具證明事項(xiàng)清單(第一批)的通知》,公布了第一批20項(xiàng)村(居)民委員會依法不應(yīng)出具證明事項(xiàng)清單,包括出生死亡、婚姻狀況、就業(yè)狀況證明等。
近年來,群眾辦事屢屢被要求出具各種證明的現(xiàn)象遭受詬病,辦理出境游手續(xù)要證明“你媽是你媽”,開“無犯罪證明”要證明“你需要這份證明”……這些讓群眾頭疼的奇葩證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明,讓群眾“磨破嘴”“跑斷腿”。關(guān)切群眾呼聲,解決群眾訴求。各級政府、各部門全面梳理證明清單,凡是沒有法律依據(jù)的證明和蓋章環(huán)節(jié)一律取消,從源頭堵住“證明泛濫”。從方便自己“要證明”,到方便群眾“減證明”,打通各職能部門信息孤島,推進(jìn)信息共享核查,用鼠標(biāo)“點(diǎn)擊”代替群眾“跑腿”,同時簡化群眾辦事流程,“一個窗口”“一個網(wǎng)站”一站式辦理,提升群眾辦事效率,讓群眾切切實(shí)實(shí)獲得實(shí)惠。
這正是建設(shè)法治政府、服務(wù)型政府的應(yīng)有之義。然而,在現(xiàn)實(shí)生活中,仍有部分單位存在按部就班的老套辦事方法,比如前階段被推上熱搜的“老人被抱起激活醫(yī)???rdquo;“拒收老人現(xiàn)金”等令人心酸事件。按規(guī)矩、按制度辦事本沒有錯,但面對不同的服務(wù)群體、不同的事實(shí)情況,我們期待更多部門單位主動作為,消除門檻,多傾聽、多交流,真正做到把人民放在首位,切實(shí)做到為人民服務(wù)。(鄭秋玉)