
老人們聚在一起聊天。
春節(jié)將近,團圓的氣氛越來越濃,但不少家庭卻面臨一道現(xiàn)實難題——照看老人的保姆陸續(xù)啟程返鄉(xiāng),子女忙于各自家庭,家中老人照護突然出現(xiàn)“空檔期”,這段特殊時期要如何平穩(wěn)度過?
近日,記者走訪廈門多家養(yǎng)老機構(gòu)、社區(qū)老人照料中心后發(fā)現(xiàn),春節(jié)短期托養(yǎng)、上門照護等“喘息服務(wù)”預(yù)訂升溫。不少家庭選擇將老人提前安頓到專業(yè)機構(gòu),也有人選擇把護理員請進家門,以穩(wěn)妥應(yīng)對假期中的照護難題。
“短托老人享受與長住老人同等的服務(wù),按天收費,依據(jù)照護等級,每日費用在200元至400元之間。”溫馨樂享康養(yǎng)社區(qū)院長藍麗琴觀察發(fā)現(xiàn),選擇“短托”的老人多居住在機構(gòu)附近,往往一住就是整個春節(jié)假期。“很多家屬是經(jīng)朋友推薦后實地考察,才放心將老人托付給我們。這類需求多源于平日負責照護的保姆返鄉(xiāng)過年。”伍心康養(yǎng)集團旗下廈門溫馨樂享康養(yǎng)社區(qū)在春節(jié)前已接收十余名老人短期入住。
好慷在家旗下綜合性養(yǎng)老服務(wù)品牌松道小院推出分段式上門服務(wù)方案,涵蓋不住家每日10小時服務(wù)與連續(xù)住家照護兩種模式,價格分別為7天4599元與4999元。管家馬麗透露,春節(jié)上門服務(wù)已預(yù)訂61單,且需求仍在持續(xù)增加;短期托養(yǎng)也有數(shù)單預(yù)約,呈現(xiàn)供不應(yīng)求的態(tài)勢。
社區(qū)照料中心則憑借著“離家近、熟面孔”的優(yōu)勢與老人們建立信任。廈門金霞輝養(yǎng)老服務(wù)有限公司居家服務(wù)部主任小劉介紹,他們通過提前一個月摸排老客戶的需求,統(tǒng)籌提供機構(gòu)照料、上門服務(wù)與住家護理派遣。
不少家屬起初對春節(jié)將老人送往機構(gòu)心存疑慮,擔心“過年不在家”顯得冷清。然而實際體驗后,他們發(fā)現(xiàn)專業(yè)機構(gòu)里同樣有濃厚的節(jié)日氛圍——有專人照護、有同伴交流,甚至將過年流程設(shè)計得豐富多彩,讓老人有參與感,這樣家屬也安心。
松道小院管家黃睿宇介紹,小院將在除夕當天中午組織“圍爐”活動,邀請家屬共同參與,目前已吸引七八十名家屬報名。從正月初一上午開始,新春聯(lián)歡會、趣味游戲、茶話會等活動接連不斷,短住老人也能全程融入到這份熱鬧里。
小貼士
選擇短期托養(yǎng)要注意啥?
松道小院管家黃睿宇提醒,選擇春節(jié)短期托養(yǎng)或上門照護服務(wù)時,不應(yīng)只關(guān)注價格與距離,更須重視安全與交接細節(jié)。首先要確認機構(gòu)是否具備相應(yīng)資質(zhì),了解巡護頻率、突發(fā)狀況的應(yīng)急處置與轉(zhuǎn)診機制等;其次,簽訂服務(wù)協(xié)議時,須清晰約定護理等級、收費明細、假日加收項目及退費規(guī)則;最后,入住前要提供老人的病歷、過敏史、用藥清單、飲食禁忌及緊急聯(lián)系人等信息,建議提前與護理人員溝通,減少節(jié)日期間環(huán)境與人員變動給老人帶來的不適。
(文/圖 廈門日報記者 譚心怡)