水是生命之源、生產(chǎn)之要。對于企業(yè)來講，水是重要的生產(chǎn)要素，事關(guān)企業(yè)發(fā)展穩(wěn)定。如何讓企業(yè)更方便地獲得自來水，為其減輕用水負擔(dān)？今年來，福建省石獅供水股份有限公司以開展“護航民營經(jīng)濟”專項行動為抓手，全面開啟“3210”用水服務(wù)新模式，預(yù)計每年可為用戶節(jié)約資金1100萬元。

　　何為“3210”？來自福建省石獅供水股份有限公司相關(guān)負責(zé)人的專業(yè)回答是：通過進一步優(yōu)化用水報裝工作方案，形成“三省”“兩壓”“一優(yōu)”“零材料、零費用、零跑腿”的用水服務(wù)新模式，切實降低實體經(jīng)濟成本，減輕社會負擔(dān)。其中：

　　三?。阂皇鞘r。壓縮報裝流程、報裝時限，提高報裝效率。二是省事。設(shè)立“水、電、氣、廣電報建服務(wù)專窗”，全面實行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”集成服務(wù)模式；社會投資小微型簡易低風(fēng)險項目實施一窗式聯(lián)審、一件事聯(lián)辦、一次性聯(lián)合驗收“三聯(lián)合”模式；全面推廣一終端共享服務(wù)、一件事集成套餐服務(wù)；加強“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)應(yīng)用，推動實現(xiàn)用水報裝“掌上辦、網(wǎng)上辦、及時辦”。三是省錢。進一步規(guī)范用水報裝收費，在符合《石獅市給水專項規(guī)劃》范圍內(nèi)，對紅線范圍外實施用水接入工程零收費，不再收取用戶建筑區(qū)劃紅線外發(fā)生的任何費用；取消用水戶繳交挖掘道路修復(fù)費；社會投資小微型簡易低風(fēng)險項目用水報裝零投資。

　　兩壓：一是壓減用水報裝申報材料。二是壓縮用水報裝時間。

　　一優(yōu)：優(yōu)化用水報裝流程，將辦理流程壓縮至1個環(huán)節(jié)，即接入通水，環(huán)節(jié)壓縮50%；用水接入管道施工（含項目內(nèi)部及接駁工程）依相關(guān)規(guī)定完成并查驗合格后，完成用水接入。推行多渠道預(yù)約方式，為用戶提供專人上門服務(wù)。

　　零材料、零費用、零跑腿：大力推動“辦事零跑腿、服務(wù)零距離、流程零紙化”，對社會投資小微型簡易低風(fēng)險項目實施“零上門、零審批、零投資”報裝，社會投資簡易低風(fēng)險項目實施“零材料、零費用、零跑腿”服務(wù)。

　　據(jù)了解，實施“3210”用水服務(wù)新模式后，我市用水報裝申請所需材料已簡化至1份、辦理壓縮至1個環(huán)節(jié)、無外線工程用水接入時限不超過1個工作日，有外線工程用水接入時限不超過6個工作日，較省級標(biāo)準(zhǔn)壓縮了3個工作日。自2021年10月實施《石獅市優(yōu)化用水報裝服務(wù)工作實施細則》以來，已為泉州市百川彩紡科技有限公司等71個項目（用戶）減免用水報裝費用約30萬元，挖掘道路修復(fù)及占用費約26萬元。預(yù)計每年可為用戶節(jié)約資金1100萬元，極大減輕企事業(yè)單位及個人用水用戶的經(jīng)濟負擔(dān)。（記者周進文）