3月16日凌晨1點多，石獅市中醫(yī)院的8名醫(yī)務(wù)人員主動請纓，加入隔離點保障工作。入職僅一周的蔡奕翰就是其中一員，“來到隔離點，很苦；但大家在一起，很暖。”他表示，這也正是隔離點的醫(yī)務(wù)人員工作生活的真實寫照。

　　“我有糖尿病，上次醫(yī)生開的藥只夠幾天。”晚上入住登記時，一位老人家告訴蔡奕翰。蔡奕翰記下了老人的藥物需求“清單”及生活注意事項。隨后的日子，蔡奕翰和隊友們主動對接社區(qū)醫(yī)務(wù)人員和志愿者，確保老人在隔離點期間的藥物需求。

　　這位老人的事，不是個例。到隔離點的不少老年人，本身有基礎(chǔ)疾病，有些年紀(jì)稍大，搬運行李成問題、只能用閩南語交流……問題接踵而至，在隔離點的隊員們，主動作為，在做好一線醫(yī)護(hù)工作外，還為老人搬運行李。老人們在隔離點生活需求得到解決的背后，是蔡奕翰和隊員們耐心細(xì)致與上級、家屬溝通的結(jié)果。

　　在隔離點，醫(yī)務(wù)人員成了“生活管家”。他們對于處理諸如：家長帶著年幼的孩子隔離不便、女性隔離對象生理期需求……這些突發(fā)狀況，已習(xí)以為常。

　　但更難的是，醫(yī)務(wù)人員還要安撫好隔離人員的“情緒”，充當(dāng)起心理調(diào)解員的角色。隔離人員小張表示，他每天從網(wǎng)上關(guān)注疫情信息，一出門會很緊張和擔(dān)心。4月2日，他因胃不舒服需外出就醫(yī)。醫(yī)務(wù)人員耐心教導(dǎo)他穿脫防護(hù)服，疏導(dǎo)他內(nèi)心緊張情緒，待情緒平穩(wěn)后，才將其“點對點”實行閉環(huán)管理，引導(dǎo)至120救護(hù)車，送往醫(yī)院。在隔離點，隔離人員出現(xiàn)焦慮、抑郁的情況時有，此時的醫(yī)務(wù)人員成了他們最靠得住的“傾聽者”。

　　“加入隔離點的工作后，困難比想象中的多。”隊長龔智程告訴記者，幾個隊員瞞著家里人，加入隔離點的工作，還有隊員在隔離點工作了才告訴家里人。雖然擔(dān)心，但家人依然成了每位隊員堅實的后盾。“知道后，家人擔(dān)心是難免的，我們只有保護(hù)好自己，才能讓他們安心。”

　　說到安全，首當(dāng)其沖的就是穿脫防護(hù)服。完成工作后，按照要求，脫防護(hù)服事關(guān)重大，每人至少花費20分鐘，做到小心翼翼。雖然很累很困，隊友們依然會交代隊友：你慢點脫，我不急。在其他隊友脫防護(hù)服的空隙，等待的隊友把能處理的事情解決，以減輕后面值班隊友的工作量。

　　互相照護(hù)，共渡難關(guān)。龔智程他們所在的隔離點，是七層樓，每天為隔離人員測量體溫、核酸檢測等需步行往返，對穿著防護(hù)服的工作人員來說是個挑戰(zhàn)。女性隊員體力不及男性，男性隊員就攬下所有活，“他簡直是鐵打的。”隊友們評價蔡奕翰，他卻說“我脂肪多，能扛”。

　　女隊員們則發(fā)揮細(xì)心的優(yōu)勢。隊員施曉芳和張巧藝分配到醫(yī)療后勤崗位，為了讓隊友們盡快完成核酸采樣，每天熬夜把管和標(biāo)簽貼好，并按樓層分好，為一線醫(yī)療隊員保駕護(hù)航。

　　日均睡眠不足、為完成標(biāo)本交接來不及吃早餐……在這里，平凡的每一天，會遇到很多困難，但總是有著許多溫暖的故事，讓隊員們疲累之余有著許多的感動。（記者 高榮芳）