消防噴淋頭漏水，地下車庫變成“水簾洞”，小區(qū)物業(yè)和地下車庫管理單位均表示不屬于其管理范圍，這可把小區(qū)的居民給整蒙了。日前，有市民先后致電12345便民服務(wù)中心、本報新聞熱線13959900888反映，鳳里轄區(qū)的鳳凰城小區(qū)一期地下停車場消防管道漏水，業(yè)主多次反映和投訴，遲遲無人來處理。

　　99caf513-4860-4e99-a42b-3f52fe0d65f8.jpg.1

　　兩個噴淋頭

　　漏水好幾天

　　7月6日上午，記者在業(yè)主蔡先生的帶領(lǐng)下，在1-4號樓地下車庫西側(cè)出口處找到了一處漏水點。只見此處消防噴淋頭的水如打開的水龍頭一樣，“嘩啦啦”地垂直往下流。隨后，蔡先生又帶記者在附近找到了另外一處漏水點，也是如打開的水龍頭一樣在流水。

　　“已經(jīng)流了快一個星期，我們幾次跟物業(yè)反映，都沒人來處理。”蔡先生說，他每天開車從車庫進(jìn)出，看著水這樣白白浪費，十分心疼。記者觀察發(fā)現(xiàn)，漏水點附近的排水溝都是積水，附近的水泥地板也都濕了，因泡水時間較久，水泥地板有些濕滑，行人經(jīng)過時都小心翼翼。“水一直在流，下水道的排水功能又比較差，根本就排不出去。”蔡先生表示，希望物業(yè)方面先予以處理，把水關(guān)了。

　　采訪中，記者剛好遇上一輛“供水維修”的車輛，工人經(jīng)現(xiàn)場檢查后，表示這并不屬于他們的維修范圍，便離開了。蔡先生告訴記者，小區(qū)的業(yè)主不僅多次向小區(qū)物業(yè)反映，也向市供水公司、市政等相關(guān)部門反映，得到的答復(fù)都是“不屬于其管理范圍”。

　　兩家物業(yè)

　　都說“不歸自己管”

　　據(jù)了解，鳳凰城小區(qū)為安置小區(qū)，共有14幢28個單元3095戶，商業(yè)店面234間，地下車庫有2221個停車位。“小區(qū)原本由三個物業(yè)公司來共同管理，一個負(fù)責(zé)管理住宅，一個負(fù)責(zé)管理車庫，一個負(fù)責(zé)管理商業(yè)店面。”騰達(dá)物業(yè)有限公司石獅分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，為實現(xiàn)管理的一致性，經(jīng)調(diào)整后，商業(yè)店面和住宅一起歸騰達(dá)物業(yè)管理，車庫則由廈門路橋信息有限公司管理。

　　“我們也有收到多名業(yè)主的反映，但漏水點在地下車庫，就應(yīng)該由車庫的管理方來處理。”該負(fù)責(zé)人表示，兩處漏水點都是消防噴淋頭，應(yīng)該是車輛過高，經(jīng)過時不小心給撞壞了，“多次與廈門路橋信息有限公司溝通，但對方拒絕處理”。針對業(yè)主提出的“先把水關(guān)了”的建議，該負(fù)責(zé)人表示，關(guān)掉總閘即可控制流水，但萬一發(fā)生火災(zāi)怎么辦，他們不敢冒險。

　　隨后，記者通過電話聯(lián)系到了廈門路橋信息有限公司的相關(guān)負(fù)責(zé)人。該負(fù)責(zé)人表示，消防管道屬于小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施，當(dāng)小區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施有故障時，小區(qū)的物業(yè)應(yīng)及時進(jìn)行維護(hù)。“我們只負(fù)責(zé)管理車庫里的車輛，用到的只有電，水的問題跟我們沒關(guān)系。”該負(fù)責(zé)人說道。

　　記者從12345處了解到，從7月1日起，就陸續(xù)有人反映“鳳凰城小區(qū)一期地下車庫消防噴淋頭漏水”一事，至今有20余件來電，坐席人員已第一時間將工單派發(fā)給了社區(qū)和相關(guān)部門。 （記者 鄭秋玉）