說起網(wǎng)紅探店，相信很多人并不陌生，比如瀏覽社交媒體或者刷短視頻平臺時，經(jīng)常會遇到一些網(wǎng)紅博主分享吃喝玩樂購的消費體驗作品。不得不說，有的博主確實很用心，不僅作品圖文、視頻制作精彩，而且對店家產(chǎn)品的點評也比較中肯，既為店家吸引了客流，又為粉絲提供了消費指引。

　　消費者經(jīng)歷：有的驚喜有的“入坑”

　　來石獅工作1年的江西人黃先生，最近就迷上了搜羅石獅小吃的習(xí)慣。其中很多小吃，都是根據(jù)一位本地博主的探店推薦找到的。這些小吃店面，有的在市區(qū)里，店面并不大，有的在鄉(xiāng)鎮(zhèn)村居里，平時不常遇到。根據(jù)黃先生的體驗，無論是店面風(fēng)格還是小吃口味，與博主講述的感受十分相符。黃先生說，“石獅有名的小吃真的太多了，尤其一些開了幾十年上百年的老店，由于位置比較偏僻，當(dāng)?shù)厝穗m然很熟悉，但是對于外地人而言卻不容易?，F(xiàn)在通過網(wǎng)上搜羅網(wǎng)紅探店推薦就能找到這些小店，確實方便了很多。”

　　不過，跟著網(wǎng)紅探店進(jìn)行消費的市民林女士，卻有些失望。上個月，她看到一位博主作品中說，有一家餐飲店團(tuán)購會員可以打3折。林女士興沖沖地點開鏈接辦了會員之后，當(dāng)天便帶上朋友一起去，并且點了一大桌菜品。等到結(jié)賬時才得知，網(wǎng)上辦理的會員首次激活并不能用，而是要等下次來才能開始使用。礙于面子的林女士，當(dāng)時也不好多做質(zhì)疑，只能全額買單，但讓她本來愉快的心情折扣不少。

　　店家感受：有的爆滿有的“受傷”

　　對于一些店家而言，運用網(wǎng)紅探店的模式，將產(chǎn)品和店面推廣出去，確實能吸引一定客流量。近日在我市德輝廣場附近的一家眼鏡店里看到，晚上8時左右，店里陸陸續(xù)續(xù)迎來10多位顧客。經(jīng)過了解，這些顧客竟然都是根據(jù)同一位網(wǎng)紅博主的短視頻推薦，前來選購眼鏡的。店里服務(wù)員們?yōu)榇嗣Φ貌灰鄻泛酢?/p>

　　不過，由于當(dāng)下探店行業(yè)缺乏規(guī)范、人員素質(zhì)良莠不齊，流量和利潤驅(qū)動下，導(dǎo)致行業(yè)出現(xiàn)虛假宣傳、數(shù)據(jù)造假等亂象。不久前，一則#探店網(wǎng)紅回應(yīng)消費710元逃單#的話題就沖上了熱搜，兩天的閱讀量突破1.3億。其內(nèi)容講的是：江蘇南通一探店博主在餐廳消費710元后不付款逃單，被服務(wù)員叫住才付款。監(jiān)控視頻顯示，一行三人從包廂出來后徑直走出門外往電梯口去，隨后餐廳服務(wù)員出門追回男子。該博主回應(yīng)自己是光明正大走出去的，沒有人提醒買單。服務(wù)員表示吃飯買單天經(jīng)地義不需要提醒。有目擊者看到男子詢問身邊人是否買單，得到否定答案后快步離開。隨著該事件被曝光，該博主發(fā)視頻稱，已和商家解除誤會，關(guān)于商家菜品的點評存在針對性，略帶偏激，點評視頻已下架，對自己的不當(dāng)言論道歉。

　　行家看法：探店模式有很大潛力

　　在我市也有不少博主通過探店積攢了大批粉絲。如今通過抖音搜索“石獅探店”，相關(guān)話題的播放量已突破3000萬次。吳先生就是較早進(jìn)入探店行業(yè)的一位博主。他表示，作為互聯(lián)網(wǎng)時代一種新興不久的營銷模式，網(wǎng)紅探店仍然有很大的發(fā)展空間。針對當(dāng)下探店行業(yè)存在的一些問題，需要多方合力化解：對于博主們來說，不論是單純制作作品，還是為店家進(jìn)行宣傳，都應(yīng)當(dāng)本著為粉絲受眾負(fù)責(zé)任的態(tài)度，實事求是地展示真實體驗；對于店家而言，網(wǎng)紅探店只是一種營銷渠道，而歸根結(jié)底消費者購買的是店家高品質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)感受；對于消費者而言，通過網(wǎng)紅探店雖然可以了解更多消費趣向，但真正埋單時還需要遵從自己內(nèi)心的需求，切勿盲從。（王國良 郭雅霞）