電商平臺(tái)“客服”主動(dòng)返現(xiàn)？ 石獅民警及時(shí)勸阻
“我們接到預(yù)警，正在跟你聯(lián)系的是詐騙電話，千萬不要轉(zhuǎn)賬，不要告訴對(duì)方密碼和驗(yàn)證碼，如在操作趕緊停下來！”2月22日，石獅市公安局鳳里派出所接緊急預(yù)警，轄區(qū)居民蔡女士疑似遭遇電信詐騙，該所立即聯(lián)系蔡女士。
當(dāng)日上午，蔡女士接到一個(gè)電話，對(duì)方自稱是電商平臺(tái)的“客服”。“客服”告訴蔡女士，其之前在電商平臺(tái)購(gòu)買的物品可以返現(xiàn)，蔡女士只需按照提示操作即可。蔡女士比較少接觸網(wǎng)絡(luò)，立即相信了對(duì)方的話，通過對(duì)方的提示，下載了虛擬的“電商平臺(tái)”，“平臺(tái)”要求蔡女士填寫姓名、身份證號(hào)、銀行卡號(hào)、密碼、聯(lián)系方式等信息，并通過支付寶將銀行卡里的18萬元轉(zhuǎn)出。就在蔡女士要在“平臺(tái)”輸入密碼時(shí)，接到了民警的預(yù)警電話，蔡女士立即停止操作，趕到派出所將詐騙過程告訴民警。民警通過手機(jī)操作，確定蔡女士未將銀行卡里的18萬元轉(zhuǎn)出。同時(shí)，民警教蔡女士暫時(shí)將支付寶和銀行卡解綁，等過了安全期再綁定。
警方提醒廣大群眾，如遇“平臺(tái)退款”，請(qǐng)一定要認(rèn)真核實(shí)對(duì)方身份，可以聯(lián)系正規(guī)電商平臺(tái)客服或在線聯(lián)系網(wǎng)店客服確認(rèn)，對(duì)方一旦讓你操作轉(zhuǎn)賬、掃碼、提供驗(yàn)證碼或者使用借貸產(chǎn)品，千萬不要理會(huì)！快來安裝“國(guó)家反詐中心”App，既能讓你識(shí)別和阻斷各類電信網(wǎng)絡(luò)詐騙信息，還能第一時(shí)間連線報(bào)警。（記者 陳嫣蘭 通訊員 黃冬霞）
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