閩南網(wǎng)3月11日訊 車買了,錢交了,4S店承諾的8000元油卡卻遲遲不給,這讓車主林先生很是氣憤。多次跟4S店溝通無果,3月5日,林先生將廈門大邦通商股份有限公司舉報到廈門市物價局。
昨天下午,記者跟隨物價局檢查人員來到廈門大邦通商奧迪4S店,經(jīng)過調(diào)解,4S店承諾兌現(xiàn)林先生6000元油卡和一臺行車記錄儀。
90后林先生是漳州人,去年11月9日,他和父母到廈門大邦通商奧迪4S店準(zhǔn)備購買一臺奧迪Q3。店里的銷售人員李某接待了林先生一家,并告訴他們,4S店正在跟兩家網(wǎng)站合作,如果在11月11日訂車,可以獲得8000元的油卡。
于是,11日這一天,林先生和父母專程到4S店,訂了一輛車,并交付1萬元訂金。付完全部款后,11月28日,林先生拿到了新車,但到了12月份,承諾的8000元油卡還是沒蹤影。這一拖,就到了今年3月份。
4S店給予的優(yōu)惠承諾拖了近4個月都沒兌現(xiàn),林先生向廈門市物價局舉報,稱其價格欺詐。
昨天,廈門市物價局檢查人員前往調(diào)查取證。按照當(dāng)時的優(yōu)惠方案,林先生只要購車并上傳購車憑證到網(wǎng)站上,便可以獲得6000元油卡和一臺行車記錄儀。不過購車時,李某承諾他們,可以換成8000元的油卡。
對此,廈門大邦通商汽車貿(mào)易有限公司總經(jīng)理凱杰霞表示,該優(yōu)惠方案是廠商和兩家網(wǎng)站做的雙十一促銷活動,之所以沒有兌現(xiàn),是因為林先生上傳的購車憑證沒有通過。但林先生表示,購車憑證是業(yè)務(wù)員李某幫忙操作的。不巧的是,李某已經(jīng)離職。
最終,經(jīng)物價局檢查人員調(diào)解,4S店承諾給林先生6000元油卡和一臺行車記錄儀。
廈門市物價局檢查人員表示,承諾送油卡但拒不兌現(xiàn),這種行為屬于價格欺詐,按照相關(guān)法規(guī),可以給予5萬元到50萬元的罰款。物價局下一步將對事情做進(jìn)一步的調(diào)查,如果證實(shí)是商家故意不兌現(xiàn),將按照相應(yīng)法規(guī)給予處罰。(本網(wǎng)記者 陳志堅 通訊員 吳紹鵬)