服務(wù)點(diǎn):

　　從方便市民游客出發(fā)

　　按需投放觀光自行車(chē)

　　鼓浪嶼旅游投資集團(tuán)負(fù)責(zé)人告訴記者，觀光自行車(chē)站點(diǎn)將在騎行區(qū)域中選擇合適的驛站，以人為本，綜合考慮多方面因素，包括目前游客集中區(qū)域、對(duì)觀光自行車(chē)需求較大的區(qū)域、游客較為喜歡的景點(diǎn)等。

　　如今，自駕游的游客多了，觀光自行車(chē)服務(wù)點(diǎn)在選址時(shí)也將考慮這些自駕游群體，在停車(chē)場(chǎng)或停車(chē)方便的區(qū)域附近設(shè)點(diǎn)，讓市民游客停好車(chē)后，就近就能租到觀光自行車(chē)。

　　同時(shí)，這些服務(wù)驛站將根據(jù)游客的密集程度，按需投放觀光自行車(chē)。還將安排一部分觀光自行車(chē)作為機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)行統(tǒng)籌調(diào)配，今后還可根據(jù)實(shí)際情況適時(shí)調(diào)整服務(wù)站點(diǎn)和投放數(shù)量。

　　調(diào)度中心:

　　統(tǒng)籌協(xié)調(diào)有序經(jīng)營(yíng)

　　受理游客咨詢(xún)投訴

　　為規(guī)范各服務(wù)站點(diǎn)的有序經(jīng)營(yíng)和管理，環(huán)島路觀光自行車(chē)項(xiàng)目還將設(shè)立一個(gè)調(diào)度中心，作為環(huán)島路觀光自行車(chē)的管理中樞。

　　通過(guò)觀光自行車(chē)智能化管理系統(tǒng)，可了解服務(wù)站點(diǎn)的日常經(jīng)營(yíng)和觀光自行車(chē)租還情況，并對(duì)各站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督管理。

　　目前，環(huán)島路觀光自行車(chē)經(jīng)營(yíng)混亂導(dǎo)致糾紛不斷，游客投訴無(wú)門(mén)。調(diào)度中心成立后，除了提供觀光自行車(chē)統(tǒng)籌調(diào)度服務(wù)，還將受理游客的咨詢(xún)及投訴，維護(hù)游客的合法權(quán)益。

　　此外，調(diào)度中心還將進(jìn)行各站點(diǎn)經(jīng)營(yíng)結(jié)算、開(kāi)展管理人員培訓(xùn)工作等。

　　停車(chē)棚:

　　設(shè)計(jì)時(shí)將體現(xiàn)海洋元素

　　與環(huán)島路風(fēng)景融為一體

　　思明區(qū)將統(tǒng)一建設(shè)智能化停車(chē)系統(tǒng)、個(gè)性化停車(chē)棚和采用先進(jìn)觀光自行車(chē)智能化管理系統(tǒng)軟件。目前設(shè)計(jì)中的站點(diǎn)構(gòu)建，包括停車(chē)棚、管理房以及觀光自行車(chē)智能化管理系統(tǒng)。

　　為了讓環(huán)島路觀光自行車(chē)的停車(chē)棚與環(huán)島路的風(fēng)景融為一體，設(shè)計(jì)將充分體現(xiàn)廈門(mén)作為濱海旅游城市所具有的海洋氣息元素。停車(chē)棚設(shè)計(jì)更注意整體的通透性，不遮擋觀海視線(xiàn)，主色調(diào)與周邊環(huán)境相互映襯，延伸的頂棚可為游客提供遮風(fēng)擋雨的空間，另外還有一些游客需要的旅游信息。

　　管理房?jī)?nèi)將配備觀光自行車(chē)智能化管理系統(tǒng)所需的硬件設(shè)施，主要用于辦理環(huán)島路觀光自行車(chē)的租賃業(yè)務(wù)。

　　【聲音】

　　站點(diǎn)可設(shè)便民小屋 出售飲料出租傘椅

　　曾先生:觀光自行車(chē)站點(diǎn)的選擇一定要考慮游客、市民的需求，以方便為宗旨。目前環(huán)島路的觀光自行車(chē)在胡里山、白城一帶最多了，可見(jiàn)這些地方也是游客、市民對(duì)觀光自行車(chē)需求最集中的地方。這一帶應(yīng)該考慮設(shè)觀光自行車(chē)點(diǎn)，而且投放量應(yīng)該相對(duì)多一些。

　　柯先生:現(xiàn)在觀音山人氣也很旺，有海灘還有各種游樂(lè)設(shè)施，很多游客都很喜歡。游客在環(huán)島路游玩后，還想到觀音山，可不可以把觀光自行車(chē)的騎行線(xiàn)路延長(zhǎng)到觀音山，同時(shí)在觀音山也投放一些觀光自行車(chē)？

　　張女士:觀光自行車(chē)投放的量也應(yīng)該科學(xué)考量，不能因?yàn)橛慰投?、需求大，一下子投放很多，那樣?huì)造成車(chē)多混雜，觀光自行車(chē)自身造成交通擁堵或發(fā)生碰撞等事故，影響騎行觀光的旅游質(zhì)量。

　　網(wǎng)友“卡拉卡拉”:在環(huán)島路玩想買(mǎi)瓶水都難。小攤小販很多，但是總擔(dān)心會(huì)不會(huì)買(mǎi)到三無(wú)產(chǎn)品，是不是假貨。在炎炎夏日下暴曬，那些飲品應(yīng)該也很容易變質(zhì)。我覺(jué)得，可以借助站點(diǎn)的建設(shè)，完善環(huán)島路沙灘的配套設(shè)施，比如杭州將自行車(chē)站點(diǎn)和報(bào)刊亭合二為一，觀光自行車(chē)站點(diǎn)也可以設(shè)立便民小屋，出售飲料、礦泉水、帽子等，還可以出租太陽(yáng)傘、沙灘椅，讓市民游客放心消費(fèi)。

　　【征集令】

　　環(huán)島路觀光自行車(chē)站點(diǎn)如何選擇、哪些地方可設(shè)點(diǎn)、騎行路線(xiàn)范圍、站點(diǎn)應(yīng)提供哪些服務(wù)功能？思明區(qū)委托本報(bào)向市民游客征求意見(jiàn)，歡迎您致電本報(bào)市民熱線(xiàn)5589999，說(shuō)說(shuō)您對(duì)環(huán)島路觀光自行車(chē)系統(tǒng)的建設(shè)有啥好點(diǎn)子。