■盡管溫度計(jì)顯示為35℃，但當(dāng)遺體被拉出零下7℃的冰柜時，寒意逼人。

　　一說起與死亡有關(guān)的事，總會讓人從心底泛起涼意。這是一種自然的心理反應(yīng)，即使是從事殯葬服務(wù)18年的小王師傅，當(dāng)喪家的凄涼哭聲回蕩在屋里時，身上的雞皮疙瘩也會不由自主地起來。

　　能在這個最“冷”行業(yè)中堅(jiān)守的，幾乎都是30歲以上的人，大部分已有十多年的經(jīng)歷，也有的干了一輩子。對殯葬一線的工人來說，這個職業(yè)給他們最深的體會，無疑是對生命的珍惜和對死者的尊重。

　　1、夜里電話一響 他就知道該出門了

　　“有時候心里也會害怕，但是不能表現(xiàn)出來，得撐住”

　　大白天，雖然開著節(jié)能燈，但遺體處置室內(nèi)的光線依然顯得昏暗。伴隨著低沉的磨擦聲，小王師傅拉開冷藏柜，冷氣撲面而來，柜壁上滲著小水珠，冷藏柜的小屏顯示溫度為零下7℃。

　　看見遺體，來探視的喪家哭了起來。盡管這時候室外是35℃的高溫，小王還是感到皮膚發(fā)冷。“有時候心里也會害怕，但是不能表現(xiàn)出來，得撐住?！毙⊥跽f，干這一行得用心服務(wù)。

　　白天接待家屬，半夜“接收”死者也是常有的事。夜里電話一響，小王就知道該出門了。那天，他趕去島外一個出租房，有幾個年輕人相約燒炭自殺了。推開房門，一股熱浪迎面撲來，兩大盆火炭還沒完全熄滅。死者已經(jīng)死了兩天，遺體面目猙獰，蟲子鉆進(jìn)鉆出，一碰，肉就掉下來。

　　“也許在最后一刻，他們后悔了，但是來不及了?！被叵肫甬?dāng)天看到的悲慘現(xiàn)場，小王很痛惜，“都是20歲出頭，人生才剛剛開始?！?/P>

　　18年來，小王接手的遺體中，最小的有剛出生的嬰兒，最大的是位109歲的阿婆。她的120多個子孫全都健在，沒有一個人先她而去。那一次送別，是惟一讓小王感覺心里暖暖的。

　　遺體處置室被冷凍的遺體，九成以上為非正常死亡，車禍、兇殺、意外等，不幸離去的人大都正當(dāng)壯年。有的上有老下有小，是一家的支柱，有的剛剛長大成人卻遭遇意外。每當(dāng)有家屬來探望，小王總是感同身受:“對生者而言，生命無常，唯有珍惜生命。”

　　2、死人不怕，反倒被活人嚇出冷汗

　　“大半夜突然看見一個活人走動，有種毛骨悚然的感覺”

　　大陳師傅入行有20多年了，在同安殯葬管理所的同行中算是膽子最大的一個，多么慘不忍睹的遺體，他都見過。不過，讓人想不到的是，居然也有讓他嚇得發(fā)抖的時候。

　　有一天他值夜班，整個殯葬管理所只有他一個人。值班室離遺體處置室大約50米，邊上是守靈的家屬休息區(qū)，圍墻外有大片龍眼樹，四周靜悄悄。突然，他聽到屋外隱約有動靜，透過值班室的玻璃窗往外看，只見一個長發(fā)披肩的白衣女子從樹影下走出來，看不清長相，移動的樣子也很奇怪。

　　“大半夜突然看見一個活人走動，有種毛骨悚然的感覺，冷汗都出來了。”大陳師傅說，當(dāng)時自己心跳得很快，而且渾身發(fā)抖。等那個白衣女子慢慢走近值班室，借著走廊的燈光，大陳才看出是個流浪的女人。虛驚一場，他趕緊報(bào)警。

　　“死人倒不可怕，最難對付的還是活人?！贝箨愓f，畢竟和遺體打交道多了，習(xí)慣了也就不怕了。不過，有時候一些非正常死亡的死者家屬，接到消息后匆匆忙忙從外地趕來，大半夜到了急著來探望，值班人員也是隨叫隨到的?！坝械娜耸且?yàn)檐嚨溗劳龅?，遺體面目全非，連家屬都不敢看?！贝箨愓f，有家屬看到親人的遺體時暈倒，值班人員還得臨時充當(dāng)急救員。

　　3、離遺體十多米遠(yuǎn)的路上，他找到了那顆心

　　“讓他們有尊嚴(yán)地離去，是我們的責(zé)任，也是給家屬最大的安慰”

　　小陳師傅也有14年的從業(yè)經(jīng)歷了，他說，最難收的就是慘烈交通事故后的尸體?！斑@里一塊，那里一塊，都要把它們撿到一起，這是對死者必要的尊重?！?/P>

　　有一次，小陳在事故現(xiàn)場收拾一具遺體，死者的胸腔被壓碎了。整理時，小陳總覺得好像缺少了點(diǎn)什么，在四周搜尋了一會，終于在十多米遠(yuǎn)處看到一顆心臟躺在路中央。他輕輕地把這顆心臟撿起來，裝進(jìn)遺體的胸腔帶了回來。

　　殘缺的遺體，在火化前要進(jìn)行美容，給親友們留下最后的儀容。為遺體美容要先解凍，夏天得提前一天把遺體從冷藏柜中拉出來，冬天則要提前兩三天。小陳說，遺體美容師要做的工作不少，難度也很大。除了清洗、縫合傷口外，有的因車禍導(dǎo)致遺體頭部大部分缺失，要用毛巾填充物“修補(bǔ)”，還有的整個面部都復(fù)原不了，只能用逝者生前的照片放大后仔細(xì)地貼在面部，盡可能讓遺體完整。

　　“讓他們有尊嚴(yán)地離去，是我們的責(zé)任，也是給家屬最大的安慰。”小陳說。遺體美容工作就在遺體處置室內(nèi)進(jìn)行?！皠偣ぷ髂菚r候，也會害怕。特別是晚上在遺體處置室，有老鼠跑過都會被嚇到?！彼f，那時候都是最高效率完成美容工作，然后趕緊關(guān)門離開。但從事這個行當(dāng)時間長了，小陳也慢慢適應(yīng)了，為了讓遺體看起來更完美，他留在處置室的時間也更長了。

　　【聲音】

　　不說再見，只說有空來泡茶

　　小王師傅:“哀樂聲、哭喊聲，痛哭流涕地呼喚‘你回來吧’……每一天都是這樣的場景，心理壓力真的很大。我不抽煙不喝酒，惟一能減壓的就是唱歌。我喜歡在大院里大聲地唱，唱出來了，壓力也就小了。剛?cè)胄袝r也害怕過，怕自己難以適應(yīng)。如今18年了，看多了看透了，但平常還是需要調(diào)整自己、釋放壓力?！?/P>

　　大陳師傅:“見慣了生死，感覺人生殊途同歸，最后都要走這條路，也就不會計(jì)較太多。現(xiàn)在特別珍惜活著的日子，平時的生活中也養(yǎng)成了愛護(hù)自己的好習(xí)慣，騎摩托車都會前看后看特別小心?！?/P>

　　小陳師傅:“這是個特殊的服務(wù)行業(yè)，在工作中被人誤解、歧視的情況時有發(fā)生，我們也有尊嚴(yán)和底線。出去運(yùn)遺體時也曾被人刁難甚至辱罵過，最渴望的是得到市民群眾更多的理解和尊重。有人問起工作，只敢說在民政部門上班；有親戚生病了不能去探望，朋友也越來越少，因?yàn)椴桓抑鲃勇?lián)系；平時不敢跟人家說‘再見’，一般道別都說‘有空來泡茶’?！?/P>

　　【記者體驗(yàn)】

　　反復(fù)開柜，容易傷風(fēng)感冒

　　從陽光燦爛的室外邁進(jìn)遺體處置室，記者就感到被一股寒氣包圍了。事實(shí)上，記者隨身攜帶的溫度計(jì)顯示室內(nèi)溫度為34℃。

　　周邊的環(huán)境很幽靜，室內(nèi)白天也亮著燈。遺體冷藏柜整齊地排放著，冷藏柜上的小屏幕，顯示著柜內(nèi)溫度為零下9℃。

　　殯葬工人打開其中一個柜子，寒氣挾帶著一股異味撲了出來?！跋奶煊形兜朗钦５?，有的遺體并不是完整的，有的沒有及時送來冷凍?！惫と苏f，冷藏柜內(nèi)的溫度常年保持在零下7℃到零下18℃之間。

　　和冬季相比，夏季對殯葬工人而言工作更加艱辛。小王說，在處置遺體的過程中，殯葬工人的汗水絕對不能滴落到遺體上，哪怕是無意的。“一點(diǎn)都不行，這是對死者必要的尊重?！彼f，如果需要處理的時間比較長，就得停下擦汗休整，更換手套后再繼續(xù)工作。

　　有的遺體處置室沒有安裝空調(diào)，夏天室內(nèi)溫度也很高，反復(fù)開冷藏柜很容易傷風(fēng)感冒。“剛開始從事這項(xiàng)工作，經(jīng)常會生病，不過現(xiàn)在抵抗力也增強(qiáng)了?！毙⊥跽f，這份工作對身體也是一個考驗(yàn)。

　　【行業(yè)現(xiàn)狀】

　　150人每天與逝者零距離

　　目前，我市一線殯葬工人約150人，包括搬運(yùn)尸體的工人、遺體美容師及冷藏柜看護(hù)人員等，都是長年直接接觸遺體的人員。

　　人數(shù)最多的在福澤園，大約80人，月薪普遍在4000元上下，從業(yè)者年齡都是30歲以上，也有的在這行干了一輩子。每年有少量新進(jìn)人員，但即使是新人，年齡往往有30歲了。島外規(guī)模最大的區(qū)級殯葬管理所在同安，同安殯葬管理所有一線殯葬工人21名，其中絕大多數(shù)人有10年以上工齡，月薪在3000元左右，常年無休，人員相對穩(wěn)定。