【擔(dān)憂】

　　“免擦免洗”規(guī)定太簡單 只會加重雇傭雙方的矛盾

　　77歲的莊先生是位教授，雇保姆已有近6年。他家住21樓，外層窗玻璃一直讓保姆擦，每月擦兩到三次。莊先生強調(diào)，雖然他家樓層高，但是窗玻璃外面有防護裝置，保姆不僅從未對擦外窗玻璃有過質(zhì)疑，而且她在擦玻璃過程中從未出過安全問題。

　　“我認為合同內(nèi)容應(yīng)該要注明‘家政人員對二樓以上未加裝防護設(shè)備的外玻璃不用擦洗’，同時規(guī)定如果發(fā)生意外雇主應(yīng)該承擔(dān)哪些責(zé)任?！鼻f先生說，他對這樣簡單的規(guī)定很難接受，這樣的規(guī)定只會加重雇主與保姆間的矛盾。

　　李先生說:“我家里窗戶在室內(nèi)就可以擦洗，不會出問題。簽這份合同就意味著二樓以上的玻璃沒人擦了，不然就是雇主違約了，這樣的合同能簽嗎？”

　　趙女士自從有了孩子就開始雇保姆，已經(jīng)12年。她說，平時家里大人的內(nèi)衣褲不會讓保姆去洗，保姆只洗孩子的。這條規(guī)定一出，是不是孩子的內(nèi)褲保姆也不負責(zé)洗了呢？

　　另外，張女士說，她花錢雇保姆就是要做一些她沒法做或者沒空做的事情，比如擦外窗玻璃，如果這個工作也不做了，那請保姆還有什么意義？

　　【說法】

　　有需求雇主可跟保姆協(xié)商 合同內(nèi)容也可以適當(dāng)變通

　　廈門市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會會長楊權(quán)禮說，廈門版《家政服務(wù)合同》的內(nèi)容基本來自商務(wù)部今年5月發(fā)布的《家政服務(wù)合同》，其權(quán)威性完全可以保證?！岸且陨洗皯敉獠ＡПＤ凡回撠?zé)擦洗，是商務(wù)部的規(guī)定，因為這屬于高層作業(yè)，國家要求必須具有一定資質(zhì)的人才能做，保姆不具有資格?！睏顧?quán)禮說，“即使雇主家里的外層玻璃具有防護裝置，也不在保姆的工作范圍內(nèi)?！?/P>

　　至于合同中關(guān)于“保姆不負責(zé)洗內(nèi)褲”的規(guī)定，楊權(quán)禮認為商務(wù)部此舉的目的是保護保姆的人格平等和尊嚴。合同原文是“乙方不負責(zé)洗滌內(nèi)褲，產(chǎn)婦、新生兒、嬰幼兒、失去自理能力的服務(wù)對象或另有書面約定的除外”，有此項需求的雇主可以跟保姆協(xié)商，做出書面約定。

　　孔雀河家政公司負責(zé)人張旭說，合同并非鐵板一塊，可以適當(dāng)變通?！叭绻皯舸_實很安全，保姆站在室內(nèi)就可以擦外面，那讓保姆去擦還是沒有問題的?！薄?/P>

　　小羽佳家政負責(zé)人翟焰說:“如果是站在外面才能擦干凈的玻璃，雇主應(yīng)該雇傭?qū)I(yè)人員擦洗?！?/P>

　　兩位家政公司負責(zé)人表示，該合同已經(jīng)使用了一段時間，目前使用情況基本良好。

　　翟焰說:“上個月我們就接到了這份合同，到目前為止沒有出現(xiàn)什么問題。很多雇主只要對保姆滿意，并不會對合同看太多，直接就簽了?！?/P>

　　張旭則表示，確實有一部分雇主看到合同后不愿意簽，但他們可以跟保姆協(xié)商，根據(jù)具體工作內(nèi)容談出一個他們能接受的條件。

　　【鏈接】

　　家政員若出現(xiàn)過錯 雇主有權(quán)解除合同

　　記者仔細閱讀《家政服務(wù)合同》發(fā)現(xiàn)，其實針對如何保障雇主權(quán)利，合同中也做出了不少規(guī)定。

　　例如，合同規(guī)定:“甲方（雇主）有權(quán)合理選定家政服務(wù)員，在乙方（家政公司）服務(wù)員不能勝任工作的情況下要求調(diào)換乙方家政服務(wù)員；有權(quán)拒絕乙方家政服務(wù)員在服務(wù)場所內(nèi)從事與家政服務(wù)無關(guān)的活動；有權(quán)向乙方追究因家政服務(wù)員故意或重大過失給甲方造成的損失；乙方家政服務(wù)員應(yīng)持有正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)在一年以內(nèi)出具的體檢合格證明?！?/P>

　　合同還規(guī)定，有下列情形之一的，雇主有權(quán)要求調(diào)換家政服務(wù)員或解除合同:家政服務(wù)員患有傳染病、有違法行為；因過錯給甲方造成財產(chǎn)損失；未經(jīng)甲方同意，讓第三人代為提供服務(wù)；存在刁難、虐待甲方家庭成員行為；工作消極懈怠或服務(wù)質(zhì)量不合格等。

　　另外，合同寫道，如果雇主是因為家政服務(wù)員的原因（突發(fā)疾病或發(fā)現(xiàn)不良行為的）而不再繼續(xù)雇傭，乙方應(yīng)在家政服務(wù)員離職之日起3天內(nèi)重新提供家政服務(wù)員，否則，每逾期1天按月服務(wù)費的1%向甲方支付違約金。

　　【家政服務(wù)之我要說】

　　保姆說不做就不做 雇主損失誰來賠償

　　陳女士:關(guān)于保姆不負責(zé)擦二樓以上的玻璃外層，我想問一下，那誰來擦呢？這個規(guī)定很奇怪。不清洗內(nèi)褲這個我認同，這涉及個人隱私。但不擦玻璃這個很費解。還有雇主不能隱瞞相關(guān)病情，那請問如果保姆隱瞞病情怎么辦。

　　張女士:我看了晚報有關(guān)廈門版《家政服務(wù)合同》的報道，外窗不能擦、柜子里面不能擦，我們花那么多錢請保姆就是為了做這些工作，因為我們沒時間做這些活。結(jié)果合同規(guī)定保姆這個不能做，那個不能做，那就把工資降下來吧！現(xiàn)在有的保姆做兩天說不做就不做了，雇主就得耐著性子等家政公司介紹，請問雇主這段時間的損失家政公司賠償嗎？

　　李先生:保姆不用擦洗二樓以上的玻璃，那請問二樓以上的玻璃誰擦呢？這個條款表面是明確責(zé)任，可實際上是把這個責(zé)任推卸掉。