路人填寫問卷?！　?/p>

　　位于龍虎山路的自助圖書館。

建議

在社區(qū)銀行醫(yī)院

設(shè)立自助圖書館

　　學生們在論文中指出，要讓自助圖書館走進基層社區(qū)——即在大型的社區(qū)內(nèi)部增設(shè)自助圖書館，方便社區(qū)居民的閱讀生活。

　　此外，在銀行、候車廳或機場這種需要長時間排隊等候的地點，也應(yīng)考慮設(shè)置，馬千鷗說，正在建設(shè)的地鐵也要規(guī)劃車廂的閱讀服務(wù)，譬如在車內(nèi)放一個小型的自助機器，供乘客在旅途中看書消磨時光。

　　他們還認為，不同地點的自助圖書館，投放的圖書應(yīng)該有所區(qū)別，設(shè)在學校附近的，就應(yīng)該以中小學生偏愛的漫畫小說或參考用書為主。

　　檳榔中學的五名初中生馬千鷗、張悅凌、楊詩涵、趙雨萱、林燕花費近一年的時間，調(diào)查街邊的24小時自助圖書館，完成一份近萬字的論文，指出目前自助圖書館溫而不火的原因，并提出避免使之成為街頭擺設(shè)的建議。

上街調(diào)查 吃了不少“閉門羹”

　　去年7月起，廈門開始在街頭擺放“24小時自助圖書館”，具備自助借書、自助還書、申辦新證、預借服務(wù)、查詢服務(wù)等圖書館的基本服務(wù)功能。這一街頭的新興產(chǎn)物引起檳榔中學五名初二學生的注意，他們正在為“美麗廈門”的研究性學習尋找課題。檳榔中學長期開展研究性學習 ，每年都會要求學生組成小組，就某一個他們感興趣的主題開展研究，然后完成一篇論文。

　　五人小組的組長馬千鷗說，他們認為，培養(yǎng)廈門人喜愛閱讀的好習慣，建設(shè)“書香廈門”，是美麗廈門的最好體現(xiàn)和詮釋。去年年底，這五名初中生開始進行自助圖書館的調(diào)查，先設(shè)計問卷調(diào)查表，上街找人答卷。最開始，他們要想半天，才敢上前攔人，還吃了不少“閉門羹”。不過，他們還是咬牙完成了200份問卷，調(diào)查對象包括小學生、初中生、高中生、大學生等。

親身體驗 探尋“雙低”原因

　　上學期末，五人小組完成了一份近萬字的論文。調(diào)查結(jié)果是:廈門的自助圖書館目前呈現(xiàn)“雙低”:使用率低，滿意度低。在知道自助圖書館的人群中，會去使用的都在四成以下，而在使用過的人群中，有將近四分之三認為“不方便，有缺憾”。學生們說，這真是雪上加霜，因為這部分人本來就不多，很可能因為糟糕的使用體驗而不再使用自助圖書館。

　　學生們調(diào)查“雙低”的原因，發(fā)現(xiàn)一個問題:受訪者認為，自助圖書館要建在交通便利、人流量大的地方，這事實上與現(xiàn)在廈門自助圖書館的網(wǎng)點布局相似，但是，為什么人們看不到身邊的圖書館？馬千鷗認為，還是因為數(shù)量太少了。書籍品種和數(shù)量單調(diào)，設(shè)施的硬件、軟件以及維護的缺陷，也造成了“雙低”。馬千鷗說，目前自助圖書館操作的步驟過于復雜，僅最簡單的借還書流程，她和她的四位小伙伴嘗試了兩次才成功。自助圖書館已與市圖書館進行聯(lián)網(wǎng)，居民在網(wǎng)上就能預約圖書。不過，學生們親身體驗后發(fā)現(xiàn)，這一便利目前仍然很難實現(xiàn)。

　　雖然自助圖書館仍存在不少缺憾，但他們得出的結(jié)論是:盡管手機閱讀風生水起，廈門還是應(yīng)該大力發(fā)展24小時自助圖書館，為開創(chuàng)美麗廈門創(chuàng)造物質(zhì)條件。