­　　理解不同造成的誤會(huì)

­　　“我做了16年的教育，其實(shí)行業(yè)內(nèi)有很多人都認(rèn)識(shí)我，知道我為教育為娃娃好的心，沒(méi)有存在過(guò)不尊重人不尊重教育的心。”

­　　余園長(zhǎng)說(shuō)，自己站在臺(tái)上戴著口罩，要面向200名家長(zhǎng)講幼兒園新的發(fā)展方向，將用什么課程、什么教學(xué)理念、什么教學(xué)方式來(lái)教育娃娃、幫助他們成長(zhǎng)，說(shuō)話(huà)聲音的確很大，因?yàn)樽约号伦诤竺娴募议L(zhǎng)聽(tīng)不到。

­　　“我說(shuō)話(huà)不拐彎抹角，加上之前我們開(kāi)家委會(huì)時(shí)，有一位家長(zhǎng)把自己理解還不是很清楚的會(huì)議記錄發(fā)到了家長(zhǎng)群里面，導(dǎo)致了很多家長(zhǎng)誤認(rèn)為新集團(tuán)接手了幼兒園以后，就是要漲價(jià)，讓很多并沒(méi)有和我見(jiàn)面的家長(zhǎng)提前就有了一些抵觸情緒。”

­　　“的確，我到這個(gè)幼兒園確實(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，比如廁所沒(méi)有分男女，還是最原始的橫槽，需要用盆子接水沖；十年沒(méi)有進(jìn)行裝修瓷磚已經(jīng)脫落等等情況，我就提出這些問(wèn)題并告訴家長(zhǎng)們需要去解決，并告訴他們我們集團(tuán)其他幼兒園好的條件更利于孩子們成長(zhǎng)。”余園長(zhǎng)說(shuō)，本來(lái)家長(zhǎng)們?cè)诓涣私馇闆r下有了一些抵觸情緒，就認(rèn)為我話(huà)是在炫耀我之前的成就。

­　　費(fèi)用問(wèn)題有公示

­　　余園長(zhǎng)表示，伙食費(fèi)每月上漲30元，去年告知家長(zhǎng)后，是報(bào)備了物價(jià)，并進(jìn)行了公示才正式從這學(xué)期收取。同時(shí)，增加伙食費(fèi)過(guò)后，園方也給娃娃增加了上午下午的餐點(diǎn)小吃，早餐午餐的菜品種類(lèi)增加，每天的餐食家長(zhǎng)可以隨意檢查。

­　　為說(shuō)話(huà)過(guò)于直接致歉

­　　“當(dāng)時(shí)有家長(zhǎng)和我爭(zhēng)論，并辱罵我，更有家長(zhǎng)說(shuō)要上臺(tái)扯下我的口罩，我在一旁站著，是幼兒園的員工上臺(tái)讓大家冷靜一下。”余園長(zhǎng)表示，每個(gè)人難免情緒有波動(dòng)，我在后面又一次向大家致歉戴口罩的原因，在會(huì)后還同一些有疑問(wèn)的家長(zhǎng)一一溝通，他們都理解了會(huì)上我要表達(dá)的意思，一些有情緒的家長(zhǎng)還向我道歉。

­　　“我說(shuō)話(huà)的方式或許太過(guò)于直接，可能有些家長(zhǎng)不能接受，我以后一定會(huì)注意我說(shuō)話(huà)的方式和語(yǔ)氣，讓大家不要誤會(huì)我的好意，這一點(diǎn)再一次表示歉意。”余園長(zhǎng)表示，自己真心實(shí)意是為幼兒園發(fā)展好、為孩子成長(zhǎng)好，希望大家能有時(shí)間見(jiàn)面多溝通，不要讓一些小誤會(huì)變成真問(wèn)題。