經(jīng)過一段時(shí)間的籌備,昨日,晉江市國(guó)土局便民服務(wù)窗口正式對(duì)外開放,這也意味著非審批國(guó)土業(yè)務(wù),可以直接在晉江市國(guó)土局一樓大廳的服務(wù)窗口辦理。
麻利的動(dòng)作、親切的微笑、禮貌的語言,一派井然有序的服務(wù)景象。記者注意到,便民服務(wù)窗口共設(shè)有備案服務(wù)、圖件核對(duì)、行政處罰、測(cè)繪服務(wù)、綜合服務(wù)、咨詢服務(wù)等六個(gè)業(yè)務(wù)窗口。
以圖件核對(duì)和測(cè)繪服務(wù)為例,以前企業(yè)如果要辦理用地報(bào)批,或者個(gè)人需要辦理宅基地報(bào)批,都需要邀請(qǐng)專業(yè)人員對(duì)相關(guān)地塊進(jìn)行測(cè)繪,然后將測(cè)繪材料送至?xí)x江市國(guó)土局進(jìn)行圖件核對(duì)。如今兩個(gè)業(yè)務(wù)整合至一樓便民服務(wù)窗口后,企業(yè)、群眾可以直接通過測(cè)繪服務(wù)窗口申請(qǐng)測(cè)繪業(yè)務(wù),然后在內(nèi)部進(jìn)行流轉(zhuǎn)辦理,實(shí)現(xiàn)圖件核對(duì)這一環(huán)節(jié)的辦理。
近年來,為了提高辦事效率,晉江市國(guó)土局對(duì)辦事流程進(jìn)行了多輪優(yōu)化調(diào)整,除了將行政許可、公共服務(wù)等審批業(yè)務(wù)事項(xiàng)入駐晉江市行政審批中心外,此次還將確認(rèn)類、服務(wù)類、處罰類等非審批業(yè)務(wù)放在晉江市國(guó)土局一樓的服務(wù)窗口。“在貫徹落實(shí)‘幫企業(yè)、促項(xiàng)目、謀思路、抓落實(shí)’活動(dòng)過程中,我們根據(jù)歷年來累計(jì)辦理業(yè)務(wù)量,將較為靠前的、職責(zé)需要多科室配合的業(yè)務(wù),設(shè)立窗口進(jìn)行服務(wù),為企業(yè)群眾提供‘一站式’服務(wù)。”晉江市國(guó)土局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。(記者 闕楊娜 通訊員 曲長(zhǎng)青)