
丁輝6月15日做客《波士堂》豪言要率先發(fā)動一場大變革
6月15日,丁輝受邀做客第一財經(jīng)訪談節(jié)目《波士堂》,通過對話的方式為大家講述諾奇從一家服裝小店到如今成為在香港上市的快時尚品牌一路走來遇到的一系列難題以及在轉(zhuǎn)型變革中是如何積極把握機遇并迎接挑戰(zhàn)。據(jù)悉,這是丁輝失聯(lián)前最后一次接受媒體公開訪問。
在主持人問及為何近幾年來,傳統(tǒng)的服裝行業(yè)很不景氣,許多服裝品牌商、代理商面臨閉店困境,諾奇還能保持微笑時,丁輝說道:“這基于諾奇運用獨特的商業(yè)模式,諾奇之所以對時尚做出快速反應(yīng),在于它堅持的SPA商業(yè)模式,諾奇沒有生產(chǎn),通過整合生產(chǎn)商,以自有的品牌向廠家下單訂貨,然后通過快捷的物流體系直接配送到全國各個終端門店。”
事實上,從2007年開始,諾奇逐步實現(xiàn)從商品企劃、設(shè)計、生產(chǎn)到銷售一體化的控制,確立了具有國內(nèi)特色的SPA商業(yè)模式。輕資產(chǎn)模式下的諾奇,控制產(chǎn)品研發(fā)與銷售兩端,畫出了一條完美的“微笑曲線”。如今,在“微笑曲線”兩端,諾奇全方位整合市場流行趨勢,掌控研發(fā)、設(shè)計、商業(yè)企劃等核心環(huán)節(jié),而將生產(chǎn)工作全盤交給全國各地近百家核心供應(yīng)商。
同時諾奇在SPA模式的基礎(chǔ)上,更創(chuàng)新地開展了客戶會員計劃,并通過建立會員數(shù)據(jù)庫更有效地推動有針對性的市場營銷,以滿足會員客戶的消費喜好和需求。諾奇至今累計擁有登記會員逾120萬名。諾奇利用龐大的客戶基礎(chǔ),收集并分析有用的市場和客戶信息,如時裝潮流、客戶收入水平分布、消費習(xí)慣、著裝的尺碼和喜好等,并應(yīng)用于產(chǎn)品設(shè)計及開發(fā)、客戶服務(wù),銷售及營銷活動。
諾奇通過采取市場導(dǎo)向的快時尚業(yè)務(wù)模式及會員數(shù)據(jù)庫營銷模式,準(zhǔn)確把握最新的市場趨勢及多變的顧客需求,從而快速設(shè)計、開發(fā)及在市場上推出最能滿足消費者喜好的產(chǎn)品,進行有針對性的市場營銷,有力地推動銷售額的增長。
在節(jié)目現(xiàn)場,丁輝還針對未來三年諾奇的發(fā)展做了規(guī)劃:將由傳統(tǒng)的自有服裝品牌服裝零售公司向基于互聯(lián)網(wǎng)銷售為主的服裝零售公司轉(zhuǎn)型,實現(xiàn)線上線下一體化的銷售。機遇和挑戰(zhàn)是并存的,在移動互聯(lián)時代,諾奇要率先發(fā)動一場大變革。(記者 巫舒靜 洪偉烈 王志前 王家煜 實習(xí)生 周曉棠 文圖)
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