據(jù)媒體報(bào)道,有用戶(hù)在用魅族的一款手機(jī)撥打120急救電話近半個(gè)小時(shí)都無(wú)法撥出。隨后聯(lián)系魅族官方客服,被告知可能是系統(tǒng)問(wèn)題,可能更新系統(tǒng)后重新試驗(yàn)一下。

四川省南充市的何女士表示,6月14日,其母親發(fā)現(xiàn)父親暈倒后,用一款魅族品牌手機(jī)撥打120電話近半個(gè)小時(shí),都無(wú)法撥出,手機(jī)提示“您的號(hào)碼沒(méi)有開(kāi)通這項(xiàng)業(yè)務(wù)”。
何女士和家人猜測(cè)信號(hào)不好或是手機(jī)卡問(wèn)題,經(jīng)過(guò)測(cè)試之后仍然無(wú)法撥出電話。
魅族客服回復(fù),“新手機(jī)即使在無(wú)手機(jī)卡的情況下,都可以撥打緊急電話,這跟手機(jī)是否被設(shè)置或系統(tǒng)有沒(méi)有更新沒(méi)關(guān)系。況且手機(jī)未調(diào)整過(guò)系統(tǒng),也未發(fā)現(xiàn)有限制撥打緊急電話的設(shè)置。”并稱(chēng),可能是手機(jī)系統(tǒng)問(wèn)題,或是手機(jī)被設(shè)置了無(wú)法撥打緊急電話。
事件被報(bào)道后,不少在用魅族手機(jī)的用戶(hù)都紛紛試了一下,確實(shí)有些不能撥出,不過(guò)有些機(jī)型可以正常呼叫成功。