中國電信回應(yīng)5年欠費(fèi)7700：為合約套餐 不交費(fèi)有滯納金
據(jù)澎湃新聞報(bào)道，8月13日，湖北襄陽的黃女士辦電信號(hào)碼時(shí)發(fā)現(xiàn)名下有號(hào)欠費(fèi)7700元，黃女士回想起這是其5年前申請(qǐng)過為時(shí)兩個(gè)月的寬帶套餐，還贈(zèng)送了一張電話卡和一部手機(jī)，黃女士稱，因該寬帶信號(hào)不好當(dāng)時(shí)用了三四個(gè)月就停用了，但是未銷戶。
對(duì)此，移動(dòng)和聯(lián)通方面稱，一般電話號(hào)碼在欠費(fèi)停機(jī)超過三個(gè)月后就會(huì)自動(dòng)銷號(hào)。
而電信方面回應(yīng)稱，黃女士辦理的是為期兩年的樂享3G套餐，每月收費(fèi) 189 元，兩年總計(jì)收費(fèi) 4536 元。但是黃女士只用了三個(gè)多月就不再用了，也沒有來營業(yè)廳辦理任何相關(guān)手續(xù)，導(dǎo)致欠費(fèi)，至于剩下的費(fèi)用則是欠費(fèi)所產(chǎn)生的滯納金等。
針對(duì)“沒有作出任何提醒”的質(zhì)疑，電信回應(yīng)稱黃女士沒有留下任何其他的聯(lián)系方式，他們無從通知。目前雙方正在協(xié)商中。
原標(biāo)題：中國電信回應(yīng)用戶停機(jī)5年未銷號(hào)欠費(fèi)7千多：為合約套餐
責(zé)任編輯：曾少林
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