工信部：部分地區(qū)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)仍不規(guī)范、不到位
據(jù)工信部消息，昨日下午，工業(yè)和信息化部信息通信管理局在京召開了全國(guó)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)監(jiān)管電視電話會(huì)議。工信部信息通信管理局，三家基礎(chǔ)電信企業(yè)集團(tuán)公司、中國(guó)信息通信研究院相關(guān)負(fù)責(zé)人等參加會(huì)議。
會(huì)上，信息通信管理局通報(bào)了2019年信息通信行業(yè)行風(fēng)糾風(fēng)檢查發(fā)現(xiàn)的“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)問題和近期用戶申訴情況。
會(huì)議還要求：三家電信企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)省公司的管理，確保政策規(guī)則執(zhí)行到位，要加強(qiáng)業(yè)務(wù)辦理流程和相關(guān)規(guī)則的解讀宣傳，增強(qiáng)用戶的理解認(rèn)同；各通信管理局要加大監(jiān)管力度，敢于堅(jiān)持原則、動(dòng)真碰硬，嚴(yán)厲整治違規(guī)行為；中國(guó)信通院要加快提升技術(shù)能力，加快推進(jìn)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)建設(shè)。
原標(biāo)題：工信部：部分地區(qū)“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”服務(wù)仍不規(guī)范、不到位
責(zé)任編輯：曾少林
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