“這怎么上去?。课蚁牖丶铱纯磳O子。”近日，住在美林街道世紀(jì)新城小區(qū)6號(hào)樓1單元的黃老伯，拄著拐杖，吃力地仰望著位于12樓的家，一臉無(wú)奈。

　　原來(lái)，該小區(qū)6號(hào)樓1單元的電梯自從10月31日壞掉后，截至11月17日還沒(méi)恢復(fù)運(yùn)行，這可讓高層的住戶叫苦不迭。

有家不能回，黃老伯只能“望樓興嘆”。

【事件】電梯損壞10多天無(wú)人修

　　黃老伯今年80歲，他和老伴，還有兒子一家三口都住在12樓，而且他在樓下還開(kāi)了一家小店。他腿腳不便，走路離不開(kāi)拐杖，以前，在忙完雜貨店的生意后，他可以乘電梯回家跟孫子玩，但自從單元樓的電梯壞了后，就只能在小店隔出一小塊地方睡覺(jué)，回不了家了。

　　“電梯壞了，吃飯都成了問(wèn)題。”蔡阿婆今年也80歲了，獨(dú)自住在14樓，電梯沒(méi)壞前，她還可以下樓找黃老伯買米買菜，“現(xiàn)在我已經(jīng)兩周多沒(méi)有出家門了，買菜都靠鄰居幫忙”。

　　6號(hào)樓共15層，電梯一壞，高層住戶叫苦不迭，近500級(jí)臺(tái)階每天最少要爬一個(gè)來(lái)回。“電梯壞到現(xiàn)在都10多天了，還沒(méi)有人來(lái)維修。”一名業(yè)主說(shuō)，“爬樓梯都要爬吐了。”

　　“6號(hào)樓的電梯每年都要出幾次故障，但這次壞了十幾天還沒(méi)修好，是第一次遇到。”業(yè)主黃女士說(shuō)，1單元的電梯一出故障，高層居民只能跑到2單元去坐電梯，“一到下班時(shí)間就特別擠。”

【物業(yè)】已聯(lián)系電梯公司維修

　　美林街道相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，世紀(jì)新城小區(qū)是安置房，2010年業(yè)主開(kāi)始入住，公攤、水電費(fèi)、物業(yè)費(fèi)以及電梯保養(yǎng)費(fèi)都是由美林街道墊付，業(yè)主不曾上交過(guò)這些費(fèi)用，物業(yè)公司也是街道聯(lián)系的。小區(qū)的5、6、7、8號(hào)樓共有電梯16部，他們按時(shí)向電梯公司支付每月每部350元的保養(yǎng)費(fèi)用，然而為何電梯頻發(fā)故障，他們也不得而知。“我們會(huì)盡快聯(lián)系電梯公司的工作人員進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)。”

　　隨后，記者電話采訪了小區(qū)物業(yè)公司邱經(jīng)理。

　　“這個(gè)小區(qū)沒(méi)有物業(yè)合同，沒(méi)有經(jīng)費(fèi)，都是物業(yè)自己墊錢。”該經(jīng)理告訴記者，從2013年開(kāi)始，美林街道就不再支付物業(yè)費(fèi)，由于物業(yè)公司入不敷出，無(wú)法正常運(yùn)行，所以他們不得不縮減開(kāi)支，只能提供日常安保和水電維護(hù)等簡(jiǎn)單的物業(yè)服務(wù)。

　　該經(jīng)理表示，從電梯公司反饋的消息顯示，美林街道今年沒(méi)有支付電梯維護(hù)費(fèi)，但是他們已經(jīng)聯(lián)系了電梯公司進(jìn)行維修。

【驚險(xiǎn)】電梯從14樓掉到地下一樓64歲阿婆被困1小時(shí)

　　10月31日，住在美林街道世紀(jì)新城小區(qū)的莊阿婆，在6號(hào)樓經(jīng)歷了一次“電梯驚魂”：電梯突然從14樓急速下降，當(dāng)她被救出時(shí)，才發(fā)現(xiàn)自己在地下一樓。

　　莊阿婆今年64歲，當(dāng)天，她像往常一樣想到14樓找嬸嬸嘮嘮家常。“本來(lái)不想坐電梯，但是電梯剛好停在15層。”莊阿婆進(jìn)了電梯，按下14層的按鈕。

　　“當(dāng)時(shí)只聽(tīng)到‘哐當(dāng)’一聲，緊接著電梯搖晃了一下。”莊阿婆說(shuō)，電梯在停了一下后，突然開(kāi)始急速下降。

　　“當(dāng)時(shí)我腦子里一片空白。”莊阿婆說(shuō)，當(dāng)時(shí)她感覺(jué)全身一下失去了重心，只能本能地用手死死支撐在電梯兩側(cè)。整個(gè)過(guò)程只持續(xù)了幾秒，之后電梯停止了運(yùn)行?；艁y中，她想到了按緊急按鈕，可她發(fā)現(xiàn)緊急按鈕的按鍵被挖掉了，其他樓層的按鈕也失靈了。

　　“我一直給兒子打電話，但是打不通。”莊阿婆說(shuō)，20分鐘之后，她覺(jué)得喘不過(guò)氣來(lái)，就給嬸嬸打電話。嬸嬸的兒子知曉情況后，叫來(lái)了消防隊(duì)。

　　10分鐘后，消防隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng)。“我以為我在14層。”莊阿婆說(shuō)，消防隊(duì)員試圖在14層找人，但是一無(wú)所獲，于是只能一層一層地往下找，最后才在地下一層找到了莊阿婆，此時(shí)，她已經(jīng)被困了近1個(gè)小時(shí)。（見(jiàn)習(xí)記者 黃小霞 黃偉勵(lì) 本報(bào)記者 陳曉萍 文/圖）