“買的蛋糕第二天居然發(fā)霉了,上面沒有貼生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。”近日,住在霞美的市民江秀麗撥打本報新聞熱線0595-26531010稱,5日,她在霞美鎮(zhèn)霞郊街一家面包店買了一盒蛋糕出現(xiàn)問題。
江秀麗介紹,5日,她到霞美一家面包店,用4元買了一塊蛋糕,第二天起來卻發(fā)現(xiàn)這塊蛋糕已經(jīng)發(fā)霉。
“上次這家面包店做活動,我也過來買了一些,但是不知道是什么原因,那次我和孩子都拉了肚子。”江秀麗補充道。
“我只想店家給我一個滿意的說法,一直打電話給該店負(fù)責(zé)人,但對方好幾次都沒回復(fù)。”江秀麗說。
7日,江秀麗拿起她5日買的蛋糕,記者發(fā)現(xiàn),蛋糕的確發(fā)霉了,包裝已經(jīng)撕開,上面沒有任何產(chǎn)品說明。
記者隨后與江秀麗來到面包店,該店并沒有店名。在店里,記者發(fā)現(xiàn)這家店面所有的面包均貼了生產(chǎn)日期和保質(zhì)期。
該店負(fù)責(zé)人杜經(jīng)理告訴記者,之前店里由于設(shè)備故障,且9月底裝修做活動,銷售火爆,的確沒有貼好生產(chǎn)日期等,對此,他表示道歉,并愿意改進。
“之前我們已經(jīng)積極與江秀麗溝通解決方案,但她一直咬定要賠償5000元,才遲遲未解決。”杜經(jīng)理說。
當(dāng)天,雙方經(jīng)多次溝通協(xié)調(diào),店家當(dāng)場賠償1000元給江秀麗,雙方握手言和。(記者 黃俊濤)