南安羅東鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)“三心”服務(wù)讓群眾舒心
羅東鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)辦、衛(wèi)計(jì)服務(wù)中心圍繞黨的群眾教育路線活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，落實(shí)“三心”服務(wù)，提升群眾對(duì)衛(wèi)計(jì)工作的滿意度。
一是“熱心”接待辦事群眾。所有衛(wèi)計(jì)工作人員遵守“首問責(zé)任制”、“一次告知制”等多項(xiàng)規(guī)章制度，熱情接待辦事群眾，做到用語禮貌，講解詳細(xì)，第一時(shí)間讓群眾了解相關(guān)政策規(guī)定和辦事流程，少走彎路，讓群眾滿意而歸。
二是“貼心”對(duì)特殊群體。在接待獨(dú)生子女傷殘死亡、計(jì)生戶困難家庭等特殊困難群體時(shí)，積極幫忙協(xié)調(diào)溝通，盡量縮短審批時(shí)間，積極代理服務(wù)，讓這些特殊困難家庭能在最短時(shí)間內(nèi)享受到計(jì)生獎(jiǎng)扶政策，感受政府的溫暖。
三是“耐心”化解矛盾。始終遵循微笑服務(wù)、耐心細(xì)致地為群眾服務(wù)，對(duì)材料不齊全、程序不清楚的辦事群眾，耐心解釋，一次性告知群眾所缺材料和辦事流程，并幫忙與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)。接待上訪群眾時(shí)，從“一句你好、一聲請(qǐng)坐、一杯開水”做起，認(rèn)真傾聽和詳細(xì)記錄來訪訴求，耐心細(xì)致地解釋有關(guān)政策法規(guī)，最大限度地爭(zhēng)取群眾的理解。(羅東鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)辦 趙世良)
- 相關(guān)閱讀:
-
南安攻堅(jiān)克難求突破 奮力開創(chuàng)發(fā)展新局面2016-11-26南安公安局民警檢查校車安全 護(hù)航學(xué)生出行2016-11-26A股公司董事長(zhǎng)薪酬榜發(fā)布 2名南安籍企業(yè)家上榜2016-11-28
- 新聞 娛樂 福建 泉州 漳州 廈門
-
- 再擴(kuò)圍！醫(yī)保個(gè)人賬戶跨省共濟(jì)提速
2026-01-09 08:56 - 公安部：重大跨境賭詐犯罪集團(tuán)頭目陳志被從柬埔寨押解
2026-01-08 17:25 - 河南省政府最新人事任免
2026-01-08 17:04 - 嚴(yán)厲打擊盜采盜挖行為 國(guó)務(wù)院安委辦公布5起典型案例
2026-01-08 16:08 - 美媒：美國(guó)急欲得到格陵蘭島 北約或面臨存亡考驗(yàn)
2026-01-08 15:38 - 日本在野黨批評(píng)高市將日本引向“戰(zhàn)爭(zhēng)國(guó)家”
2026-01-08 15:38 - 指控扣押糧食援助 美國(guó)暫停援助索馬里政府
2026-01-08 15:37
- 再擴(kuò)圍！醫(yī)保個(gè)人賬戶跨省共濟(jì)提速
- 猜你喜歡:
-
石獅東埔一村800多位老人有了“第二家園”2025-12-26南安召開全市提高基礎(chǔ)教育質(zhì)量工作會(huì)2026-01-07
-
評(píng)論(南安羅東鎮(zhèn)衛(wèi)計(jì)“三心”服務(wù)讓群眾舒心)已有0條評(píng)論