微整形在暑期熱浪高漲,不少“準(zhǔn)大學(xué)生”在假期加入微整形大軍。一時(shí)間,伊美爾、美萊等整形醫(yī)院的火爆程度不亞于就餐時(shí)間熱門購(gòu)物中心的餐廳等位。北京商報(bào)記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),注射玻尿酸是整形項(xiàng)目中最被學(xué)生追捧的項(xiàng)目之一,但目前的市場(chǎng)情況是品種眾多,價(jià)格混亂,同款產(chǎn)品價(jià)格相差十倍之多。千元起價(jià)的玻尿酸在美容App和私人網(wǎng)絡(luò)銷售價(jià)甚至低至百元。
通過熱頻關(guān)鍵詞買斷,在網(wǎng)站搜索玻尿酸時(shí),北京新時(shí)代伊美爾幸福醫(yī)院、北京麗都美容醫(yī)院、北京美萊美容醫(yī)院被列在最前排。北京新時(shí)代伊美爾幸福醫(yī)院的關(guān)鍵詞主要為價(jià)格,標(biāo)出的廣告語(yǔ)為“玻尿酸價(jià)格一覽表”;北京麗都美容醫(yī)院主要將玻尿酸的作用鎖定在快速逆轉(zhuǎn)肌膚年齡,廣告語(yǔ)為“30分鐘 喚醒肌膚活力”;北京美萊醫(yī)療美容醫(yī)院重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)玻尿酸的塑形,“正品玻尿酸 逆齡塑形”。
點(diǎn)擊進(jìn)入這些網(wǎng)站,可以快速地與客服交流,這些客服有無(wú)縫隙排班,24小時(shí)輪崗,只要有顧客提問,客服可以秒回。美容機(jī)構(gòu)客服咨詢、解答幾乎所有與醫(yī)美相關(guān)的問題。他們善于以“咱們”聊天,多數(shù)愿意耐心解答顧客提問,尤其當(dāng)顧客有顧慮時(shí),客服一般不會(huì)急于推薦自家產(chǎn)品,會(huì)更為耐心地告訴顧客進(jìn)行多輪對(duì)比后再選擇。
從某種程度上來(lái)說,客服對(duì)于美容機(jī)構(gòu)變得十分重要,只要他們能擊破詢問者的心理防線,通過多輪“柔軟”的攻勢(shì)將顧客吸引到店便可獲得提成??头?duì)于醫(yī)美產(chǎn)品、服務(wù)的介紹如數(shù)家珍。
北京商報(bào)記者詢問玻尿酸的注射行情時(shí),伊美爾幸福醫(yī)院醫(yī)生介紹,該機(jī)構(gòu)目前玻尿酸品牌主要為伊婉、海微、瑞藍(lán)和艾莉薇,價(jià)格分別為2980元/支、3999元/3支、6880元/支、7880元/支。到店打針只需付購(gòu)買產(chǎn)品的費(fèi)用,沒有注射費(fèi)等。
麗都整形咨詢預(yù)約顧問介紹,玻尿酸國(guó)內(nèi)品牌主要為海微和愛芙萊,進(jìn)口品牌為伊婉、瑞藍(lán)、艾莉薇、喬亞登等。費(fèi)用從3000多元到1萬(wàn)元左右,打針只需付產(chǎn)品費(fèi)用,也無(wú)注射費(fèi)。
相比于線下美容機(jī)構(gòu)高昂的價(jià)格,線上App銷售的玻尿酸價(jià)格低到嚇人。北京商報(bào)記者從一位長(zhǎng)期做網(wǎng)絡(luò)銷售玻尿酸的人士處了解到,美容機(jī)構(gòu)價(jià)格高達(dá)6000多元的瑞藍(lán)可以只花480元買到,如果購(gòu)買10支以上價(jià)格可以更低,每支只需380元。伊婉價(jià)格同樣可以做到單只500元,10支以上380元的價(jià)格。在悅美App上,一家名為北京凱潤(rùn)婷(原史三八)醫(yī)療美容醫(yī)院給出的海微價(jià)格為511元/支,可到指定醫(yī)療機(jī)構(gòu)注射。