如果你突然接到一個陌生電話，自稱保險公司工作人員，要幫你辦理保險賠付，那你可得當(dāng)心了。弄不好，對方就是個十足的騙子！針對以保險為名實施電信詐騙的案例近期呈現(xiàn)多發(fā)態(tài)勢，中國保監(jiān)會上周下發(fā)緊急通知進行風(fēng)險提示，遇到疑似情況，一定要盡快通知開戶銀行和保險公司，并向公安機關(guān)報案，盡力挽回個人損失。

陌生電話從ATM機上騙走客戶資金

　　案例一

　　8月中旬，某保險公司客戶接到自稱是保險公司客服人員用固話打來的電話，說正在協(xié)助其申請人預(yù)付款項，并告知稍后將有工作人員與其聯(lián)系。

　　當(dāng)天下午，一個上海來電告之，正在幫他申請預(yù)付款，請他聯(lián)系理賠科“楊主任”。在隨后的聯(lián)系中，“楊主任”說預(yù)付款已申請下來，但公司跟外資合作，需客戶到銀行ATM機的英文界面上操作?？蛻綦S后按指示到ATM機上操作，但ATM機顯示轉(zhuǎn)賬失?。?ldquo;楊主任”建議客戶換張卡，該客戶便回家取了妻子的銀行卡再回ATM機上操作。操作完畢后，客戶掛斷電話，隨即收到銀行短信，顯示第一張銀行卡轉(zhuǎn)賬2199元、第二張銀行卡轉(zhuǎn)賬7199元，才發(fā)現(xiàn)自己上當(dāng)受騙了。

　　案例二

　　7月末，某保險公司客戶駱某某于接到一個來自北京的手機來電，顯示是保險公司理賠電話，來電人員自稱正在為客戶辦理保險案件，指示客戶到銀行ATM機上進行操作驗證。客戶對來電深信不疑，隨即到銀行ATM機上完成操作。事后該客戶致電保險公司理賠人員詢問理賠情況，并埋怨需要到ATM機操作，引起客服人員警惕，提醒客戶可能受騙?？蛻袅⒓吹姐y行查詢，發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)余額1083元已分兩次轉(zhuǎn)走。

保監(jiān)會曝光三大常見騙人伎倆

　　近期，上述類似被騙案例在全國呈現(xiàn)出多發(fā)態(tài)勢。針對不法分子集中以保險為名集中實施電信詐騙的現(xiàn)象，上周，保監(jiān)會下發(fā)緊急通知，并曝光了目前最常見的三種騙子手法：

　　常見手法一：第一步，冒充保險公司人員以補充保險理賠資料為名，或以快捷支付保險理賠款為名，讓保險消費者信以為真，降低防范心理,從而聽取他們的指令。第二步，誘騙保險消費者按照短信或電話指引去銀行ATM機操作，轉(zhuǎn)走其賬戶資金?；蛘咧e稱保險公司正與外資公司合作，需要在ATM機英文界面下進行操作，誘導(dǎo)消費者輸入發(fā)送的驗證碼（實為轉(zhuǎn)賬金額），轉(zhuǎn)走其賬戶資金。

　　常見手法二：第一步，冒充保險公司人員，謊稱發(fā)現(xiàn)有人正利用保險消費者身份信息在外地辦理了社?？ǎㄉ绫？▽崬橹饕糜谌肆Y源社會保障領(lǐng)域政府社會管理和公共服務(wù)的集成電路卡，與商業(yè)保險根本無關(guān)），購買了違禁藥品，觸犯了國家法律法規(guī)，引發(fā)保險消費者的心理焦慮、恐慌。第二步，假意幫助保險消費者，提供虛假的公安機關(guān)電話要求其申訴。第三步，冒充公安機關(guān)誘騙保險消費者將資金轉(zhuǎn)移至所謂的“公安機關(guān)賬戶”保存。

　　常見手法三：冒充保險公司人員，謊稱保險公司正在舉辦客戶回饋活動，以給保險消費者郵寄禮品為名，誘騙其匯付一定金額的郵費。

三招教會你應(yīng)對保險欺詐行為

　　通知中，保監(jiān)會表示，以保險為名的電信詐騙侵害了消費者合法權(quán)益，損害了保險行業(yè)聲譽與形象，造成了惡劣影響。為了有效防范騙子伎倆，保監(jiān)會給廣大消費者支了三招：

　　第一招：針對以保險理賠為名利用銀行ATM機實施的電信詐騙。保險公司正常理賠無須進行銀行ATM機操作，支付理賠款只需要銀行賬號（卡號）、戶名和開戶行等收款信息，不需要銀行賬戶密碼、信用卡有效期、信用卡背面的驗證碼以及微信、支付寶支付密碼等支付驗證信息。當(dāng)你接到自稱保險公司人員以理賠為名要求您到銀行ATM機進行操作時，請務(wù)必警惕，注意保護個人銀行賬戶信息。

　　第二招：針對以個人信息被冒用辦理所謂的社?？ú⑸嫦臃缸餅槊麑嵤┑碾娦旁p騙。一旦接到自稱保險公司的人員打來或發(fā)送的身份信息被冒用辦理了社?？?、進而涉嫌違法犯罪之類的電話或短信，請您不要被其制造的緊張氣氛所迷惑，要立刻意識到這是詐騙，因為保險公司無權(quán)發(fā)行、管理社?？?。同時，第一時間通過官方客服電話與保險公司聯(lián)系并舉報，不要輕信來歷不明的電話或短信。

　　第三招：針對以回饋客戶郵寄禮品為名要求支付郵費的電信詐騙。正常情況下，保險公司舉辦客戶回饋活動不會要求客戶支付郵費。如接到自稱保險公司人員提出支付郵費的要求，要及時撥打保險公司客服電話進行核實舉報。

　　保監(jiān)會特別提醒，如果不小心遭受了以保險為名實施的電信詐騙，一定要盡快通知開戶銀行和保險公司，并致電公安機關(guān)報案，爭取挽回損失。（成都商報記者 楊斌）