你住酒店躺床上時(shí)，是不是想過(guò)：這些被單和床單有沒(méi)有洗過(guò)換過(guò)？自己不會(huì)是睡在前一個(gè)客人睡過(guò)的被窩里吧？　

　　美國(guó)電視欄目“內(nèi)幕新聞”9月13日播出了一場(chǎng)“暗訪實(shí)驗(yàn)”專題片：工作人員挑選了美國(guó)紐約9家高檔酒店入住一晚，第二天在結(jié)賬退房前，用一種特殊熒光劑在床單上寫下一句話“I SLEEP HERE”（我睡在這兒），還在枕頭上噴下“內(nèi)幕新聞”的LOGO。

這些熒光字，人靠肉眼看不見(jiàn)，但很容易清洗掉，也很容易在紫外燈下顯示。

　　隔天，這些工作人員交換各自實(shí)驗(yàn)酒店（變換入住名字不易被酒店察覺(jué)），再次入住此前寫下熒光字的同一間客房，拿出紫外燈照射床單和枕巾——如果那些留言不見(jiàn)了，表明床單、枕巾被換過(guò)或洗過(guò)；如果那些字還在，則表明它們根本沒(méi)有被換洗。

　　實(shí)驗(yàn)結(jié)果讓人震驚：9家高檔酒店里，有三家酒店沒(méi)有換洗床單。“內(nèi)幕新聞”工作人員安娜說(shuō)：“這絕對(duì)讓人惡心！”

　　這三家酒店的名字分別是：紐約時(shí)報(bào)廣場(chǎng)的The Candlewood Inn & Suites（洲際集團(tuán)旗下連鎖酒店品牌，可提供中長(zhǎng)期住宿，在全球有300多家連鎖店，其中東南亞近50家）、紐約中央公園的La Quinta Inn & Suites（美國(guó)連鎖酒店品牌，在美國(guó)、加拿大、墨西哥和洪都拉斯有連鎖店）、萬(wàn)豪集團(tuán)在紐約的一家Residence Inn（依次如下圖）。

　　萬(wàn)豪集團(tuán)的一位經(jīng)理被實(shí)驗(yàn)的工作人員叫到客房詢問(wèn)，她起初不愿意看實(shí)驗(yàn)人員在紫外燈下顯示的“證據(jù)”，堅(jiān)持每間客房的床單都是每天換洗的，“但出現(xiàn)這種情況我真的不知道發(fā)生了什么事情”。

　　萬(wàn)豪集團(tuán)隨后道歉，并稱集團(tuán)非常重視此事，目前正在徹查旗下酒店所有房間，防止類似事件再次發(fā)生。

　　The Candlewood Inn酒店一位發(fā)言人說(shuō)，洲際集團(tuán)有嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并為之自豪，集團(tuán)高度重視此事，“事發(fā)酒店沒(méi)有遵循質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，低于我們的預(yù)期。此事提醒洲際旗下所有酒店都應(yīng)強(qiáng)制執(zhí)行統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。

　　La Quinta Inn & Suites酒店集團(tuán)一位代表說(shuō)：“我們致力于在旗下所有酒店為客戶提供美好、一致的體驗(yàn)，這包括為每一位客戶提供干凈的客房。我們已經(jīng)向事發(fā)酒店派出了一個(gè)調(diào)查小組，看看到底發(fā)生了什么，并據(jù)此作出處理和改進(jìn)。”

　　這是在紐約臥底暗訪實(shí)驗(yàn)的結(jié)果，中國(guó)的情況怎么樣？從媒體之前報(bào)道可見(jiàn)一般：

　　我們?cè)谶x擇和入住酒店時(shí)，看來(lái)需要多加留意客房衛(wèi)生。