12358價格監(jiān)管平臺：8月網(wǎng)購旅游投訴成舉報熱點

來源:新民晚報 2016-09-26 18:02 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報電子版

　　發(fā)改委今日通報12358價格監(jiān)管平臺8月受理各項舉報情況，并曝光多起典型案例，涉及景區(qū)違規(guī)收費、小學違規(guī)收取校服費等。

　　8月平臺受理量創(chuàng)新高京滬排名前列

　　8月12358監(jiān)管平臺共受理價格信訪、舉報、投訴、咨詢62449件，比去年同期增長13.8%，創(chuàng)2015年1月開通以來新高。其中，價格舉報10746件，占17.2%，同比增長110.2%，環(huán)比增長5%;價格投訴6343件，占10.15%，同比增長57%，環(huán)比增長3.5%。

　　發(fā)改委統(tǒng)計各省級平臺受理情況時發(fā)現(xiàn)，京、滬、蘇在省級平臺中受理量排名前列。平臺受理量前十的省份依次為北京(6841件)、上海(5576件)、江蘇(5411件)、浙江(4706件)、山東(4631件)、廣東(3892件)、湖北(3249件)、河南(3094件)、重慶(2389件)、福建(2082件)。

　　網(wǎng)購、旅游價格成舉報熱點

　　記者從發(fā)改委公布的統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)，自今年2月份以來，網(wǎng)絡(luò)購物方面舉報量一直呈現(xiàn)上升趨勢。5月份網(wǎng)絡(luò)購物價格舉報首次進入熱點行業(yè)前五位，隨后四個月持續(xù)快速增長，平臺單月受理量從4月的1980件快速增長至8月的6728件，增幅240%，表明網(wǎng)絡(luò)購物在快速發(fā)展的同時，行業(yè)價格秩序也亟待規(guī)范。

　　7—8月，12358價格監(jiān)管平臺共受理旅游行業(yè)價格舉報、咨詢1705件，根據(jù)數(shù)據(jù)分析，旅游行業(yè)價格熱點呈現(xiàn)明顯的區(qū)域性特征，從全國情況看，旅游行業(yè)價格舉報主要集中在東部、中部地區(qū)。

　　統(tǒng)計結(jié)果顯示，消費者舉報最多的價格問題為景區(qū)只出售“聯(lián)票”、“套票”，不保留單項門票;青少年和學生出示居民身份證或?qū)W生證等有效證件后，沒有享受門票優(yōu)惠;在景區(qū)游覽時，強制游客乘坐觀光車等交通工具;景區(qū)內(nèi)設(shè)置“園中園”，變相提高價格;景區(qū)銷售門票時，強制要求游客購買保險等情況。(通訊員潘子璇)

　　作者：于明山來源：新民晚報