諷游客一毛不拔導(dǎo)游被罰2萬旅行社亦被罰

來源:人民網(wǎng) 2016-10-08 16:36 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報(bào)電子版

　　近日有媒體報(bào)道，杭州一女生稱游麗江未騎馬未購物遭導(dǎo)游諷刺“一毛不拔”。7日，麗江市旅游發(fā)展委員會在官網(wǎng)通報(bào)調(diào)查處理情況稱，擬對涉事導(dǎo)游牛某處2萬的罰款處罰。全文如下：

　　經(jīng)核實(shí)，游客李某某參團(tuán)于2016年9月30日由云南華斌國際旅行社組織，并委托麗江易游旅行社負(fù)責(zé)人楊某某接待麗江段行程，易游旅行社委派導(dǎo)游牛某為團(tuán)隊(duì)提供講解服務(wù)。10月2日，李某某一行38人到達(dá)麗江后，按計(jì)劃前往拉市海旅游區(qū)游覽，行程中游客李某某因個(gè)人原因，沒有參加騎馬、劃船自費(fèi)項(xiàng)目。在游客游覽完拉市海旅游區(qū)后，在返回城區(qū)途中，導(dǎo)游牛某說到：“車上有兩個(gè)人，一毛不拔，150塊錢都不愿意花，她們在麗江連個(gè)照片都沒有，來干什么的也不知道?！敝?，導(dǎo)游牛某根據(jù)行程計(jì)劃安排前往麗江雪域東巴生物科技展示中心螺旋藻購物店。由于在購物過程中只有部分游客購買，引起導(dǎo)游牛某不滿，稱“導(dǎo)游也是有任務(wù)的，每缺一袋我就貼30元錢，今天一分錢沒掙到?！苯?jīng)查，李某某事后并未向麗江市旅發(fā)委投訴反映，于10月4日0:20在自己的“沒有毛病的油貓餅”微博空間發(fā)表了“忠告：云南旅行別報(bào)團(tuán)”的博文。該博文引起了“澎湃新聞”網(wǎng)記者的關(guān)注，記者隨后聯(lián)系了李某某要求其提供相關(guān)素材，并于10月6日15:25時(shí)在“澎湃新聞網(wǎng)”刊發(fā)了“杭州一女生稱游麗江未騎馬未購物，遭導(dǎo)游諷刺‘一毛不拔’”的報(bào)道，隨后多家媒體轉(zhuǎn)載了該報(bào)道。麗江市旅發(fā)委多次聯(lián)系游客李某某核實(shí)了有關(guān)情況，李某某表示在自己微博空間發(fā)表博文的初衷只是宣泄自己的感受，不要求賠償，只要求徹查，希望自己的合法權(quán)益不被侵犯。

　　根據(jù)調(diào)查核實(shí)，麗江易游旅行社涉嫌違反《旅游法》第九十六條第（四）項(xiàng)“要求導(dǎo)游墊付或者向?qū)в问杖≠M(fèi)用”的規(guī)定，依據(jù)《旅游法》第九十六條規(guī)定，擬對麗江易游旅行社處二萬元罰款，對旅行社負(fù)責(zé)人楊某某處一萬元罰款；導(dǎo)游牛某涉嫌違反《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十六條“導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)，不得欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)”，依據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十四條的規(guī)定，擬對導(dǎo)游牛某處二萬元罰款。