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三星召回國(guó)行Note 7 京要求退還手機(jī)贈(zèng)品及贈(zèng)品包裝

來(lái)源:快科技 2016-10-13 09:49 http://m.yyykp.com/ 海峽都市報(bào)電子版

　　昨天，三星宣布，將召回此前售出的近20萬(wàn)臺(tái)國(guó)行Galaxy Note 7，召回的原因是電池存在自燃隱患。

　　三星表示，召回的用戶有兩種補(bǔ)償方式，一是更換其它型號(hào)的三星手機(jī)，退還差價(jià)并贈(zèng)送300元優(yōu)惠券；二是以購(gòu)買時(shí)的價(jià)格全額退款。

　　從目前的情況來(lái)看，Note 7用戶需要在購(gòu)機(jī)的渠道進(jìn)行退款，比如你在京東買的，就必須在京東退換，在三星實(shí)體店買的，就需要到實(shí)體店退貨。

　　由于京東在銷售Note 7時(shí)候提供了贈(zèng)品，所以京東在退貨時(shí)設(shè)定了附加條件。

　　按照@祈求耶穌拯救凈化庇佑_13Miki旻的說(shuō)法，京東要求退貨時(shí)連同手機(jī)贈(zèng)品以及贈(zèng)品的包裝一同寄回，如果包裝盒遺失，最后會(huì)在退款里邊扣除這部分款項(xiàng)。

　　不少用戶認(rèn)為京東這么做沒(méi)問(wèn)題，算是一個(gè)合理的要求。但也有用戶認(rèn)為，既然是召回，就沒(méi)必要設(shè)置這些霸王條款。

　　大家怎么看？

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