一年一度的雙11電商購物狂歡即將來臨,廣大消費者早已經(jīng)摩拳擦掌躍躍欲試,各電商平臺也已厲兵秣馬準(zhǔn)備參戰(zhàn),期待創(chuàng)造一個全新的電商交易量奇跡。但眾所周知,每年雙11的“假貨”問題一直是一個頑疾,每年雙11消費高峰之后,往往緊隨而來的就是假貨投訴的高峰。
據(jù)了解,今年雙11前夕,各相關(guān)部門都針對雙11電商購物的潛在問題布置了一些預(yù)防措施。11月26日,反“炒信”信息共享協(xié)議簽字儀式在國家發(fā)改委舉行,阿里巴巴、騰訊、百度、京東等8家企業(yè)共同參與,發(fā)改委同時公布“失信企業(yè)”黑名單。11月3日,國家發(fā)改委印發(fā)《網(wǎng)絡(luò)交易價格舉報管轄規(guī)定(試行)》,對電商價格違法行為提出了解決方案。11月4日,由中國消費者報社主辦的“促進電商發(fā)展指導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)消費”座談會在北京舉辦,中國消費者報社與中國電子商務(wù)研究中心聯(lián)合發(fā)布了《2016年中國消費者網(wǎng)絡(luò)消費洞察報告與網(wǎng)購指南》。在各地方,山東省工商局、濟南市工商局聯(lián)合舉行網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動行政指導(dǎo)約談會,山東省工商局在約談會上發(fā)布了“雙11”消費警示。浙江省消保委在“雙11”即將到來之際發(fā)布消費警示,呼吁廣大電商企業(yè)依法誠信經(jīng)營。
除了這些行政層面的措施之外,作為中國互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭之一的百度,也為今年的雙11購物提供了監(jiān)督和曝光的平臺。
據(jù)可靠消息,百度旗下的信用體系產(chǎn)品“百度口碑”聯(lián)合中國消費網(wǎng)、搜狐新聞、消費者報道雜志等媒體機構(gòu),在今年雙11期間共同舉辦“曝假貨,上百度搜索頭條”的大型活動。只要在雙11期間購買到假貨產(chǎn)生糾紛的消費者,都可以到“百度口碑”進行消費者曝光,這些雙11期間的假貨曝光,將展示在與售假商戶相關(guān)的百度搜索結(jié)果首頁明顯位置,對售假商戶的行為進行最大力度的警示和傳播。
眾所周知,百度是中國互聯(lián)網(wǎng)的一級,百度搜索是全球最大的中文搜索引擎,每天的訪問量數(shù)以億計。在百度搜索結(jié)果首頁明顯的位置對假貨進行曝光,將成為百度參與雙11電商大戰(zhàn)的全新形式,也是百度信用體系在雙11期間展示商戶信用、促進消費者維權(quán)的一記重拳。
國家工商總局主管媒體中國消費者報的官方網(wǎng)站中國消費網(wǎng)、搜狐新聞、消費者報道雜志等媒體機構(gòu)將聯(lián)合承辦本次活動,并對活動進行全程報道和傳播。強大的媒體陣容,將為本次活動提供強有力的傳播支持。