11月8日消息,去年“雙11”的母嬰品類銷售冠軍全棉時代方面透露,公司今年“雙11”的備貨量達(dá)到7億元,目的是讓爆款不“缺貨”。并且全棉時代在物流、客服等方面也做了一系列準(zhǔn)備,備戰(zhàn)氣氛濃厚。
億邦動力網(wǎng)了解到,全棉時代將在11號凌晨即時開始發(fā)送成交訂單的貨物,其倉庫位于廣州、江蘇、北京三地,可針對不同地區(qū)就近發(fā)貨。
同時,全棉時代此前已從公司內(nèi)部征集了近百名兼職客服,并對其進行培訓(xùn)、考核,目前公司客服團隊約200人。“雙11期間我們將為消費者提供不間斷的在線服務(wù),無論是商品的尺碼、質(zhì)地和用途,還是活動的參與規(guī)則等,讓他們的一切問題都有滿意答復(fù)。”全棉時代電商方面稱。
另據(jù)全棉時代方面介紹,今年雙11的獎品以“實用又貼心”為出發(fā)點,也將更加多樣,包括Ipad Air2、高景觀嬰兒車、按摩器、智能故事機等。
“今年雙11的目標(biāo)除了繼續(xù)當(dāng)品類銷售冠軍,我們也希望在購物體驗方面獲取更多良好口碑。”全棉時代方面稱。據(jù)了解,目前全棉時代公司內(nèi)部已滿是雙11備戰(zhàn)的標(biāo)語、口號,戰(zhàn)備氣氛濃厚。