­　　【導(dǎo)讀】消費(fèi)者網(wǎng)上買(mǎi)車(chē)，被所謂“抄底價(jià)”“法院拍賣(mài)”“公司靠譜”等誘導(dǎo)，先后付出4000元定金，卻連汽車(chē)的影子都沒(méi)有見(jiàn)到。消費(fèi)者憤而報(bào)案，然而一年之久，毫無(wú)音訊?！短焯?15》本期聚焦：所謂“低價(jià)商品”，是一種怎樣的陷阱？

­　　央廣網(wǎng)北京11月9日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，買(mǎi)車(chē)，比較常規(guī)的就是到4S店去購(gòu)買(mǎi)，認(rèn)為品質(zhì)有保障，售后服務(wù)也比較好。但是，價(jià)錢(qián)可能比較貴。為了能夠“淘”到性?xún)r(jià)比更高的車(chē)輛，大家發(fā)現(xiàn)了更多的購(gòu)車(chē)平臺(tái)，比如網(wǎng)絡(luò)、比如法院的拍賣(mài)車(chē)等等。希望自己能以低價(jià)買(mǎi)到好車(chē)?？墒?，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)售賣(mài)的價(jià)格極低的法院拍賣(mài)車(chē)，這樣的車(chē)你敢買(mǎi)嗎？

­　　青島的張先生，想買(mǎi)一輛飛度車(chē)，他正在網(wǎng)售平臺(tái)了解行情的時(shí)候，一個(gè)神秘的電話打進(jìn)來(lái)了。

­　　張先生：當(dāng)時(shí)我在網(wǎng)上看法院拍賣(mài)車(chē)的情況，有電話打進(jìn)來(lái)，他們說(shuō)法院委托他們來(lái)銷(xiāo)售這個(gè)車(chē)，是私人關(guān)系拿出來(lái)的，價(jià)格很便宜，也說(shuō)是一手車(chē)。后來(lái)他就讓我看一個(gè)他們特制的網(wǎng)頁(yè)，我看到好多車(chē)，好多車(chē)的價(jià)格都很便宜。后面我就查了查那個(gè)公司，公司叫葉藝汽車(chē)銷(xiāo)售公司，他們網(wǎng)站工商登記等各方面都很正常。

­　　見(jiàn)張先生動(dòng)心了，對(duì)方進(jìn)一步提出，如果決定購(gòu)買(mǎi)，可以先付一點(diǎn)定金，第二天就可以在青島看車(chē)，看完車(chē)后決定買(mǎi)，再付全款。

­　　張先生：后來(lái)他就說(shuō)要什么樣的車(chē)，要打一部分錢(qián)過(guò)來(lái)作為定金，第二天打錢(qián)第二天這個(gè)車(chē)就發(fā)到你們本地。

­　　于是，張先生給對(duì)方付了一千元的定金。第二天，他接到電話，說(shuō)可以看車(chē)了。到達(dá)指定的地方，張先生沒(méi)看到車(chē)，這時(shí)對(duì)方說(shuō)，要看車(chē)，請(qǐng)?jiān)俑跺X(qián)。

­　　張先生：我也是很謹(jǐn)慎的聯(lián)系了好多人，自己查看了好多資料，也看到有這樣的情況。他們各方面的手續(xù)都是很健全的，反正后來(lái)大家先匯了一千塊錢(qián)定金，第二天他就說(shuō)車(chē)到了，說(shuō)是還要付錢(qián)，我說(shuō)付多少？他說(shuō)最少也要再付三千塊錢(qián)，完了之后就可以跟著去看車(chē)。

­　　這之后，對(duì)方要求張先生付全款。張先生發(fā)現(xiàn)不對(duì)勁了，這才到當(dāng)?shù)嘏沙鏊鶊?bào)了案。

­　　張先生：三千塊錢(qián)打了以后，我接著說(shuō)要看車(chē)，后面他就電話說(shuō)，你要看車(chē)可以，要把全款也要打進(jìn)去。我一聽(tīng)上當(dāng)了，完了以后就趕快報(bào)警，報(bào)警了以后，電話也沒(méi)有了，什么都沒(méi)有了。我給南寧那邊的工商打電話，他們核實(shí)后說(shuō)那個(gè)公司沒(méi)有了，又說(shuō)現(xiàn)在注冊(cè)公司很方便，不用地址，什么都不用就能注冊(cè)。他說(shuō)你這么個(gè)情況，你就報(bào)警吧，后面我就報(bào)案了，報(bào)案了以后，現(xiàn)在一年多了還不見(jiàn)動(dòng)靜。

­　　可是，張先生想想覺(jué)得奇怪，這家網(wǎng)上的公司資質(zhì)齊備，法人手拿身份證的照片還通過(guò)微信發(fā)給了他，而且公司的注冊(cè)資金很大，不像一家騙子公司啊。

­　　張先生：三千塊錢(qián)打了以后，我接著說(shuō)看車(chē)，后邊他就電話說(shuō)，你要看車(chē)可以，要把全款也打進(jìn)去，說(shuō)是法院的拍賣(mài)車(chē)。

­　　記者：法院沒(méi)收的車(chē)然后拍賣(mài)是嗎？

­　　張先生：拍賣(mài)，他們是通過(guò)私人關(guān)系拿出來(lái)的，而且說(shuō)網(wǎng)頁(yè)上面車(chē)很多，有很高檔的車(chē)，也有一般的車(chē)，我原來(lái)開(kāi)過(guò)飛度，我只需要個(gè)飛度車(chē)，但是這么就上當(dāng)了唄。

­　　記者：然后他當(dāng)時(shí)跟您說(shuō)的那個(gè)價(jià)錢(qián)比市場(chǎng)價(jià)格要便宜多少呢？

­　　張先生：很便宜，說(shuō)飛度就八九千塊錢(qián)。

­　　記者：八九千塊錢(qián)就可以？飛度？

­　　張先生：是。

­　　記者：二手的是嗎？

­　　張先生：飛度真正的要七萬(wàn)到八萬(wàn)塊錢(qián)，反正就是十分之一吧，而且什么手續(xù)都是全的。

­　　記者：您怎么知道它什么手續(xù)都是全的，他給你看了？

­　　張先生：根據(jù)工商登記，它是各方面都很大的公司，注冊(cè)的資金也很多，有七千、八千萬(wàn)吧。

­　　記者：他給您看了他的營(yíng)業(yè)執(zhí)照？

­　　張先生：我看了營(yíng)業(yè)執(zhí)照了，而且這個(gè)人本人在微信上還舉著一個(gè)身份證。

­　　記者：也就是說(shuō)，您有他的身份證的微信截圖是嗎？

­　　張先生：截圖，但是截圖看不清楚，就拿了一個(gè)身份證。

­　　記者：是拿了個(gè)身份證，但是身份證的號(hào)碼您看不清楚。

­　　張先生：看不清楚，根本看不清楚，當(dāng)時(shí)也沒(méi)想那么多。

­　　當(dāng)時(shí)對(duì)方宣稱(chēng)，一批法院的拍賣(mài)車(chē)，是通過(guò)關(guān)系拿到手的，價(jià)錢(qián)極低，八成新的飛度只要八千塊。其實(shí)，這些都是很大的疑點(diǎn)。但是張先生當(dāng)時(shí)被低價(jià)迷惑，真是沒(méi)想那么多。張先生意識(shí)到有風(fēng)險(xiǎn)是在對(duì)方要求他付全款的時(shí)候，于是他拒絕往對(duì)方私人賬戶(hù)里打錢(qián)，而是要求向公司賬戶(hù)里轉(zhuǎn)賬。

­　　記者：然后他就跟您說(shuō)，需要您先打一千塊錢(qián)？

­　　張先生：對(duì)，定金唄。

­　　記者：然后他就告訴您說(shuō)這個(gè)車(chē)第二天就運(yùn)到。

­　　張先生：運(yùn)到了，第二打電話說(shuō)到了，說(shuō)是在一個(gè)大酒店跟前，你來(lái)吧，來(lái)看。去了以后看不見(jiàn)，他說(shuō)你肯定看不見(jiàn)，你要再付給三千塊錢(qián)，我說(shuō)付到哪？他給了個(gè)私人賬號(hào)，我說(shuō)私人賬號(hào)不行。他就把這個(gè)對(duì)公賬號(hào)給我了，我就問(wèn)銀行的人員，我說(shuō)這個(gè)對(duì)公賬號(hào)，他說(shuō)對(duì)公賬號(hào)一般都沒(méi)問(wèn)題，它開(kāi)戶(hù)的什么手續(xù)都是全的，不然它怎么會(huì)開(kāi)戶(hù)，最后我才放心的給他們了。

­　　但張先生最終還是上當(dāng)受騙了。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，向南寧工商和當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)反映情況，得到的答復(fù)都是，這種情況很多，自己多當(dāng)心，小心上當(dāng)。而張先生對(duì)這樣的答復(fù)表示不滿(mǎn)。

­　　張先生：后面他又說(shuō)，你如果要提車(chē)，現(xiàn)在需要打全款，我一聽(tīng)，這肯定上當(dāng)受騙了。

­　　記者：那就是說(shuō)，從始至終您沒(méi)看到這個(gè)車(chē)。

­　　張先生：沒(méi)有。

­　　記者：他最后要求您打八千塊錢(qián)全款的時(shí)候，您就發(fā)現(xiàn)肯定有問(wèn)題了，是吧？

­　　張先生：是是是。

­　　記者：然后您找到這家公司了嗎？

­　　張先生：沒(méi)有，因?yàn)樘h(yuǎn)我自己也去不了，我就給區(qū)里面的工商局打電話，他說(shuō)他核查一下。核查了以后，他又打電話給我了，說(shuō)公司注冊(cè)很簡(jiǎn)單，沒(méi)地址也可以注冊(cè)。我說(shuō)那你的意思就是騙人也很簡(jiǎn)單唄？他們說(shuō)也不是那個(gè)樣子的，反正現(xiàn)在這個(gè)公司不存在了。

­　　記者：然后他當(dāng)時(shí)留給您的電話就再也打不通了？

­　　張先生：所有的電話，電話很多，給我給的賬號(hào)也很多，但是對(duì)公賬號(hào)只有這一個(gè)，還有好多私人的賬號(hào)。

­　　記者：然后他給了您那么多電話，所有電話都打不通了嗎？

­　　張先生：都打不通了，我說(shuō)你們這些騙子，我說(shuō)，你們哪有良心，人都不是。我報(bào)警，報(bào)警了以后他就是再打電話都不接。

­　　記者：警方對(duì)您這個(gè)事情是一個(gè)什么態(tài)度呢？

­　　張先生：警方說(shuō)，這個(gè)明擺著就是詐騙，就是詐騙集團(tuán)。南寧那邊公安局就說(shuō)是這樣的事不是你一個(gè)人碰到，很多這樣的事。

­　　北京市律師協(xié)會(huì)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)主任蘆云和北京潮陽(yáng)律師事務(wù)所胡鋼對(duì)這一案例進(jìn)行了分析解讀。

­　　經(jīng)濟(jì)之聲：什么是法院拍賣(mài)車(chē)？拍賣(mài)車(chē)的價(jià)格就有可能很低嗎？通過(guò)關(guān)系能夠把法院拍賣(mài)的車(chē)拿到公司銷(xiāo)售嗎？

­　　胡鋼：因?yàn)榉ㄔ褐饕菍徟校瑢徟型炅司褪桥袥Q和執(zhí)行。對(duì)于那些不執(zhí)行判決的“老賴(lài)”，人民法院可能會(huì)扣押相關(guān)的財(cái)產(chǎn)，扣押了以后要變現(xiàn)，它可能會(huì)以拍賣(mài)的方式來(lái)處置這個(gè)財(cái)產(chǎn)。

­　　幾個(gè)月前，最高人民法院發(fā)布了《關(guān)于人民法院網(wǎng)絡(luò)司法拍賣(mài)若干問(wèn)題的規(guī)定》，這個(gè)《規(guī)定》從明年元旦起開(kāi)始實(shí)行。它強(qiáng)調(diào)人民法院以拍賣(mài)方式處置財(cái)產(chǎn)應(yīng)當(dāng)采取網(wǎng)絡(luò)司法拍賣(mài)的方式，也就是說(shuō)，未來(lái)中國(guó)的法院可能主要是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)的方式處置財(cái)產(chǎn)。另外，從我們司法拍賣(mài)的實(shí)踐上來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)拍賣(mài)的效果往往會(huì)比傳統(tǒng)的拍賣(mài)更好，費(fèi)用也更低廉，而它最后的成交價(jià)甚至?xí)h(yuǎn)遠(yuǎn)高于最初的底價(jià)或者叫做評(píng)估價(jià)，特別是房產(chǎn)。

­　　但是車(chē)的價(jià)格可能會(huì)比4S店的價(jià)格還要高，因?yàn)榻槿氲骄W(wǎng)絡(luò)司法拍賣(mài)活動(dòng)的拍賣(mài)物的合法性、合規(guī)性和適用性一般都有很高的認(rèn)同度，參與的人和競(jìng)價(jià)的人都很多，最終的成交價(jià)往往會(huì)比實(shí)際的市場(chǎng)參考價(jià)高。

­　　經(jīng)濟(jì)之聲：張先生之所以會(huì)上當(dāng)，問(wèn)題出在哪里？

­　　蘆云：首先，對(duì)方打來(lái)的所謂的一個(gè)神秘電話，他是誰(shuí)？他是公司還是個(gè)人？他在哪？這些信息是完全沒(méi)有的，也就是說(shuō)，張先生對(duì)對(duì)方的基本信息完全不了解。第二，在交付定金時(shí)，我們一般都是預(yù)定一個(gè)貨物或者在有基本的意向之后再去交付定金。這個(gè)人可能是出于一種詐騙或者獲取資金的非法目的先讓張先生交付定金，這也不太符合一般的交易習(xí)慣。第三，他讓張先生到一個(gè)指定地點(diǎn)去看車(chē)。一般法院拍賣(mài)車(chē)要經(jīng)過(guò)一系列嚴(yán)格的程序，指定的地方也不知道在哪里，所以這真是疑點(diǎn)重重。第四，在付錢(qián)的時(shí)候，張先生還是挺警覺(jué)的，他讓張先生匯到他的私人賬戶(hù)里，他沒(méi)有同意。另外，汽車(chē)的價(jià)格過(guò)低，一輛車(chē)八千塊錢(qián)實(shí)在是太低了，我認(rèn)為最大的疑點(diǎn)就是價(jià)格。

­　　胡鋼：這件事情的起因是這名聽(tīng)眾朋友在瀏覽網(wǎng)頁(yè)時(shí)，突然接到這么一個(gè)電話。前提是他的電話號(hào)碼以及他正準(zhǔn)備買(mǎi)車(chē)的相關(guān)信息已經(jīng)被泄漏出去了。因?yàn)檫@個(gè)案例更像是電信詐騙的案件，而不是一個(gè)簡(jiǎn)單的消費(fèi)維權(quán)案件。以往的電信詐騙案件的受害人一般限于兩個(gè)事由：一個(gè)是恐懼；第二個(gè)是因?yàn)樨澙?。一輛新的飛度車(chē)應(yīng)該要八萬(wàn)元左右，它再折舊也不至于只要八千塊錢(qián)。

­　　我們的消費(fèi)者也要特別注意。本周一我們的全國(guó)人大常委會(huì)剛剛通過(guò)了《網(wǎng)絡(luò)安全法》，它加強(qiáng)了對(duì)個(gè)人信息的保護(hù)，又極大提高了相關(guān)的懲戒力度。再結(jié)合起我們的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法、侵權(quán)責(zé)任法等等，我們國(guó)家對(duì)于個(gè)人信息保護(hù)的法律保障與懲戒機(jī)制已經(jīng)初步構(gòu)建起來(lái)了。

­　　經(jīng)濟(jì)之聲：匯款時(shí)，張先生要求匯到公司賬戶(hù)，這能不能起到防騙的作用？

­　　蘆云：個(gè)人交易的風(fēng)險(xiǎn)更大，因?yàn)閭€(gè)人帳戶(hù)隨時(shí)被注銷(xiāo)的可能性更大，但是公司相對(duì)安全，我們也只能說(shuō)相對(duì)安全。張先生其實(shí)把握住了交易中很重要的環(huán)節(jié)，可能你在A公司進(jìn)行交易，你認(rèn)為是A公司，但實(shí)際上它給你蓋的章或者它給你的帳戶(hù)信息是B公司，這種情況非常多，一旦出現(xiàn)糾紛，你只能去找合同上的這個(gè)公司。到了這個(gè)時(shí)候，很多消費(fèi)者才發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，它到底是哪個(gè)公司，是哪個(gè)主體？

­　　經(jīng)濟(jì)之聲：而南寧工商給的說(shuō)法是，注冊(cè)公司很容易，沒(méi)有地址也行，是這樣嗎？

­　　胡鋼：在這一兩年中，為了落實(shí)簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)的理念，我們的工商部門(mén)推出了很多服務(wù)。在企業(yè)的登記方面，最大的一個(gè)變化可能就是“三證合一”甚至“五證合一”，這確實(shí)有利于解決原來(lái)企業(yè)注冊(cè)難的問(wèn)題，但現(xiàn)在的工商登記機(jī)關(guān)不再對(duì)注冊(cè)資料進(jìn)行實(shí)質(zhì)審核，只做形式審核，相關(guān)材料的真實(shí)性完全由申請(qǐng)人來(lái)承擔(dān)。

­　　但消費(fèi)者確實(shí)要面臨相應(yīng)的交易風(fēng)險(xiǎn)，如果經(jīng)營(yíng)者說(shuō)它是某某公司，消費(fèi)者應(yīng)該明確要求對(duì)方說(shuō)出這家公司的全稱(chēng)。國(guó)家工商總局有一個(gè)企業(yè)信用網(wǎng)，你可以查詢(xún)到公司的登記材料。如果你想確認(rèn)相關(guān)地址，你可以按照注冊(cè)地址發(fā)通快遞進(jìn)行聯(lián)絡(luò)，這樣你至少可以知道對(duì)方是否能收到。此外，付款時(shí)務(wù)必要匯到開(kāi)戶(hù)名是和您交易的這家公司的銀行賬號(hào)里。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，我們傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)是基于IP地址和域名的管理，而我們國(guó)家域名的管理是非常嚴(yán)格的，它的嚴(yán)格程度高于工商登記的嚴(yán)格程度，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的相關(guān)平臺(tái)只需要做形式審查，所以你通過(guò)相關(guān)交易軟件看到的圖片有可能是被他人偽造或者修改過(guò)的，并不一定是真的，所以我們?cè)谶M(jìn)行這種遠(yuǎn)程異地交易時(shí)，搞清楚對(duì)方是誰(shuí)真的非常重要。