誰(shuí)來(lái)監(jiān)管一元購(gòu)?
第二天,小馬再次來(lái)到網(wǎng)易公司,依舊沒得到任何說(shuō)法,這讓小馬感到十分無(wú)助。他認(rèn)為網(wǎng)易的一元購(gòu)營(yíng)銷方式,是通過(guò)一元錢的價(jià)格誘餌,誘騙消費(fèi)者掉入消費(fèi)陷阱,涉嫌價(jià)格欺詐,他決定打電話給北京市價(jià)格計(jì)管中心,反映他遇到的問(wèn)題。
北京市12358價(jià)格舉報(bào)中心工作人員:可能一元購(gòu)本身這個(gè)機(jī)制是有問(wèn)題的,咱們本中心不監(jiān)管這個(gè)機(jī)制有沒有問(wèn)題,可能這個(gè)機(jī)制本身就有問(wèn)題,到底算不算類似一些不好的經(jīng)營(yíng)活動(dòng),咱們監(jiān)管是在北京范圍之內(nèi)消費(fèi)產(chǎn)生的商品或服務(wù)的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),有沒有違法行為。
無(wú)奈之下,小馬選擇了撥打北京的110,進(jìn)行電話報(bào)案。他又會(huì)得到怎樣的答復(fù)呢?
110警務(wù)人員:您這是不是一元購(gòu),我一聽就知道了,很多人投訴,很多人買(網(wǎng)易公司)的東西,都是這種情況,我們已經(jīng)把問(wèn)題向上級(jí)反映,我們上級(jí)部門可能也跟網(wǎng)易總部進(jìn)行了溝通,讓(網(wǎng)易公司)協(xié)商處理好這事,現(xiàn)在的話就是看看有什么進(jìn)展,再等一等。
原來(lái),110電話已經(jīng)接到許多消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)易公司的投訴報(bào)案電話,那么警官對(duì)小馬的建議又是什么呢?
110警務(wù)人員:你把有關(guān)你的手續(xù),交易的這些記錄都保存好,什么交易明細(xì)全都保存好,可以做維權(quán)用,將來(lái)看(網(wǎng)易公司)怎么處理這事,是跟你們協(xié)商處理,還是說(shuō)走法律途徑處理,我就勸你一句,別再往里投錢了,因?yàn)楹枚嗤顿Y,都是從字面上看也是合法的,但是最后也是虧損。
小田:5分鐘輸了3萬(wàn)多
家住陜西西安的大二學(xué)生小田,和小馬有著同樣的遭遇。2016年8月,通過(guò)網(wǎng)易公司的廣告,小田無(wú)意中點(diǎn)進(jìn)了一元購(gòu)的鏈接。
大學(xué)生 小田:抱著玩一玩的心態(tài)投了幾下,沒想到中了一個(gè)五千多元的話費(fèi)充值卡。
與網(wǎng)易一元購(gòu)配套的,是一些公司的網(wǎng)上銷卡服務(wù)。中獎(jiǎng)之后,小田只需要將5000元充值卡寄給他們,就可以直接兌換成現(xiàn)金。
大學(xué)生 小田:接觸這個(gè)銷卡平臺(tái)之后,提現(xiàn)之后是4890塊錢,9.8折左右。有一部分卡是在銷卡平臺(tái)上換成現(xiàn)金提現(xiàn),繼續(xù)在上面玩,大部分的卡中獎(jiǎng)之后,繼續(xù)兌換成歡樂豆在上面玩。
小田注意到,每次只花一元錢中獎(jiǎng)的幾率太小,要想中大獎(jiǎng),必須將投入的金額翻倍提高。于是,小田開始將每期的投入增加到了200到1000元,期待能夠多次中獎(jiǎng),然而事與愿違。
大學(xué)生 小田:后續(xù)沒有中過(guò)什么大獎(jiǎng)。開獎(jiǎng)速度特別快,十秒鐘的開獎(jiǎng)時(shí)間,基本上是半分鐘左右就能開一期。
不知不覺中,小田將自己打工掙的一點(diǎn)小積蓄全投了進(jìn)去,緊接著,父母放在他手里暫存的10萬(wàn)元房屋首付款也投了進(jìn)去,最后,他也像小馬一樣,開始向?qū)W生貸款公司申請(qǐng)貸款。
大學(xué)生 小田:我7月份沒接觸它之前,我的支付寶也不是經(jīng)常用,就是250塊錢,自從8月份接觸了之后就支出15萬(wàn)多,9月份就31萬(wàn)多。
兩個(gè)月的時(shí)間里,小田相繼投入了46萬(wàn)多元。然而,獎(jiǎng)品的折現(xiàn)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能持平小田的投入。一直到被校園貸的人追債,他才發(fā)現(xiàn),他的人生可能已經(jīng)因?yàn)榫W(wǎng)易的一元購(gòu)而改變了。
大學(xué)生 小田:我打算休學(xué)或者是退學(xué),計(jì)劃出去工作。我覺得網(wǎng)易一元購(gòu)危害特別大,可以頃刻間讓你傾家蕩產(chǎn)。輸?shù)米疃嗟臅r(shí)候,5分鐘輸了3萬(wàn)多。
龔先生:虧了一百多萬(wàn)
小馬和小田,都是在網(wǎng)易一元購(gòu)上輸?shù)袅藬?shù)十萬(wàn)元的錢款,而另外一些更早參與一元購(gòu)的消費(fèi)者,由于接觸的時(shí)間更長(zhǎng),投入了上千萬(wàn)元,最后輸?shù)脙A家蕩產(chǎn)。
江蘇的龔先生看到同學(xué)在微信群里發(fā)了一個(gè)蘋果手機(jī)的中獎(jiǎng)信息,隨后就被深圳一家叫做“一元云購(gòu)”的網(wǎng)站深深吸引。
龔先生:它里面有汽車,有黃金,有手機(jī),還有各種家電。最大的,之前出現(xiàn)過(guò)廣東惠州一套房產(chǎn),一百多萬(wàn)的都有過(guò)。
沒有多想,為了得到一部蘋果手機(jī),龔先生第一次就投入了五百元。
龔先生:結(jié)果就中了,然后就一中了就控制不住了,就開始玩了。
中獎(jiǎng)之后,龔先生興奮不已,這時(shí)候他才發(fā)現(xiàn)類似的網(wǎng)站還有很多。除了在“一元云購(gòu)”上繼續(xù)加大投入之外,他在武漢一家叫做“天天奪寶”的網(wǎng)站上也投入不少。
龔先生:換了400多萬(wàn)的獎(jiǎng)品,但最終算下來(lái)還虧了100多萬(wàn)。
直到花光了自己所有的積蓄,又陸陸續(xù)續(xù)找親朋好友借了很多錢,龔先生才開始冷靜下來(lái),他意識(shí)到了問(wèn)題的嚴(yán)重性。
龔先生:它們是披著購(gòu)物網(wǎng)站的皮,干著賭博的勾當(dāng),就是純粹的賭博。我現(xiàn)在比較困惑的是,我們?nèi)ス簿郑ジ鱾€(gè)部門,那些部門的人也說(shuō)這就是賭博,但是他們就是沒權(quán)管,我現(xiàn)在很郁悶,不知道法律什么時(shí)候能完善。