­　　截圖顯示，同事最早一次開房是在2011年8月10日21時(shí)48分，入住賓館是西安市新城區(qū)安馨賓館，房號(hào)為310房間，并可查到同住人員。南都記者詢問查同住宿人員如何收費(fèi)，其表示“單獨(dú)查一個(gè)同住要600”。該同事證實(shí)，他確曾在2011年高考結(jié)束后和家人同游西安入住賓館。

­　　而最后一次開房的記錄截圖是一張藍(lán)底圖片，左邊是身份證照片，中間一列自上往下是旅客編號(hào)、民族、出生日期、證件號(hào)碼、住址詳址、入住房號(hào)、旅館編碼和旅館地址，右邊一列自上往下則是姓名、性別、證件類型、住址省市區(qū)、入住時(shí)間、退房時(shí)間、旅館名稱和旅館地址區(qū)劃。每一次開房記錄，都可把入住時(shí)間精確到了×時(shí)×分×秒。

­　　身份證大軌跡

­　　住宿、航班、銀行開戶、網(wǎng)吧上網(wǎng)各種記錄一應(yīng)俱全

­　　接著，南都記者又詢問通話記錄查詢的價(jià)格，其稱僅可查詢聯(lián)通手機(jī)號(hào)碼的通話記錄，價(jià)格為1500元，定位價(jià)格是600元。

­　　前述工作人員稱，還可查詢四大銀行的存款余額，每查一個(gè)銀行是600元，提供身份證號(hào)碼即可查詢，但查詢結(jié)果要兩天后才能給出。

­　　之后，南都記者決定再換一個(gè)同事購(gòu)買“身份證大軌跡”，幾經(jīng)討價(jià)還價(jià)，將價(jià)格談到了700元。在轉(zhuǎn)賬完成的一天后，對(duì)方發(fā)來(lái)了兩個(gè)EX CEL文檔，里面包含了該同事9種記錄在內(nèi)的身份證大軌跡。

­　　南都記者看到，一個(gè)名為“分布式查詢”的文檔里，記錄了該同事自2011年4月以來(lái)的旅館住宿記錄、常住人口記錄、暫住人口記錄和網(wǎng)吧上網(wǎng)記錄，另一個(gè)“人員基礎(chǔ)信息—×××”文檔中則是火車記錄、航班記錄、銀行開戶核查記錄、駕駛證記錄、駕駛證違章記錄、機(jī)動(dòng)車登記記錄等。

­　　經(jīng)南都記者的這位同事確認(rèn)，這兩個(gè)文檔的情況完全屬實(shí)，也基本上包含了他近年來(lái)的身份證軌跡。尤其是“全國(guó)人口基本信息”這一張表，和他戶口頁(yè)登記的信息完全相同，照片也是他本人的身份證照片。此外，記者的同事還分析指出只顯示自2011年4月以來(lái)的記錄，可能是因?yàn)樗?011年4月更換過(guò)身份證。

­　　手機(jī)定位

­　　半小時(shí)查完經(jīng)緯度精確到小數(shù)點(diǎn)后六位

­　　最后，南都記者決定再換個(gè)同事的手機(jī)號(hào)碼，查一下其手機(jī)定位情況，前述工作人員表示僅可查詢聯(lián)通號(hào)碼的手機(jī)定位，查詢時(shí)間為半小時(shí)，收費(fèi)是600元。南都記者提供手機(jī)號(hào)碼并付款半個(gè)多小時(shí)之后，對(duì)方發(fā)來(lái)了定位信息的圖片，內(nèi)含地圖、經(jīng)緯度信息(精確到小數(shù)點(diǎn)后六位)，與記者同事所在的位置完全一致。

­　　事實(shí)上，“××商貿(mào)”只是這條信息產(chǎn)業(yè)鏈上的一例。南都記者了解到，上述個(gè)人信息并非由其工作人員直接查詢，而是代理其他人提供的服務(wù)。該工作人員亦表示，可以發(fā)展南都記者做“下線代理”，代理費(fèi)為500元，具體業(yè)務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)實(shí)時(shí)浮動(dòng)。

­　　南都記者檢索發(fā)現(xiàn)，在微博、QQ群、騰訊微商店、淘寶等平臺(tái)皆有大量提供查閱個(gè)人信息的服務(wù)商，有的服務(wù)商還會(huì)單獨(dú)開發(fā)官網(wǎng)，以“商務(wù)專業(yè)調(diào)查”、“防人肉搜索”等為名提供“人肉搜索”服務(wù)。

­　　調(diào)查

­　　個(gè)人信息販賣平臺(tái)化

­　　交易雙方線下談好再到平臺(tái)上支付，有的虛假包裝改換名目在主流網(wǎng)站進(jìn)行交易

­　　在服務(wù)商提供的項(xiàng)目中，除了購(gòu)買他人隱私數(shù)據(jù)包，還有“無(wú)聲無(wú)息”的定位服務(wù)，只要付費(fèi)即可找到任何人當(dāng)前位置。

­　　南都記者在QQ上搜索定位服務(wù)，發(fā)現(xiàn)有不少提供此項(xiàng)服務(wù)的公眾號(hào)，聲稱只要有手機(jī)號(hào)碼或QQ微信等，就可以進(jìn)行定位。據(jù)介紹，手機(jī)定位主要通過(guò)GPS和基站定位兩種方式。GPS定位必須手機(jī)開通定位服務(wù)，精確可達(dá)20米內(nèi);而手機(jī)只要有信號(hào)便可確定，精確在100米左右。

­　　據(jù)服務(wù)商介紹，微信、地圖等APP都需要打開定位服務(wù)，因此GPS默認(rèn)都是打開的。南都記者提出手機(jī)號(hào)查人的要求，一名服務(wù)商表示交款600元后，只需要幾分鐘就能查出。

­　　令人吃驚的是，此類服務(wù)竟然還有專門的第三方擔(dān)保平臺(tái)。服務(wù)商向記者提供一個(gè)名叫“通× 寶”的網(wǎng)址及賬號(hào)，稱只需要發(fā)起訂單，指定其為接單人，即可進(jìn)行交易。

­　　南都記者發(fā)現(xiàn)，這一第三方擔(dān)保平臺(tái)設(shè)置十分簡(jiǎn)單，只有買家發(fā)起訂單以及賣家接單的功能。該平臺(tái)上的介紹稱，當(dāng)買家付款后，款項(xiàng)被平臺(tái)監(jiān)管，賣家不能使用和提款，須買家進(jìn)行確認(rèn)后，錢才能解凍到賣家可用賬戶。對(duì)交易完結(jié)的訂單，通×寶按20%向賣方收取平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)。

­　　南都記者嘗試發(fā)起訂單，在訂單分類中，列有“開房記錄查詢”、“手機(jī)定位查詢”、“個(gè)人軌跡查詢”、“戶籍信息查詢”等9項(xiàng)服務(wù)，每個(gè)項(xiàng)目之下還有細(xì)分。在訂單下方，接單人賬號(hào)為必填項(xiàng)目，也就是說(shuō)，雙方必須在線下商量好，才能到平臺(tái)上進(jìn)行支付。

­　　發(fā)起訂單后，平臺(tái)提現(xiàn)稱一旦買賣雙方發(fā)生糾紛，還可以發(fā)起仲裁，通×寶會(huì)有專業(yè)人員進(jìn)行核查，了解賣方查詢到的數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確。

­　　此外，有服務(wù)商還會(huì)用虛假包裝的方法，讓交易過(guò)程在一些主流網(wǎng)站進(jìn)行，從而實(shí)現(xiàn)第三方“擔(dān)保”。12月10日，QQ上的一名服務(wù)商阿凱告訴南都記者，他可查詢開房記錄等多項(xiàng)隱私，并表示交易會(huì)在服務(wù)眾包平臺(tái)“豬八戒網(wǎng)”上完成，以保證交易中資金安全。

­　　阿凱介紹，只要在豬八戒網(wǎng)發(fā)起一需求項(xiàng)目(相當(dāng)于有酬求助)，名稱寫軟件開發(fā)或者服裝設(shè)計(jì)就行，但絕對(duì)不能出現(xiàn)查信息等字樣，“咱這東西畢竟是違法的，見不得光的，你自己知道就行”，他說(shuō)。

­　　在豬八戒網(wǎng)的項(xiàng)目發(fā)起后，阿凱會(huì)作為個(gè)人承接與客戶建立合作，交易完成后收取項(xiàng)目資金，而在這過(guò)程中，項(xiàng)目資金托管在豬八戒網(wǎng)，若交易不順，客戶可取回資金，因而“資金安全有保障”。

­　　巨額利益下的信息欺詐商

­　　業(yè)內(nèi)人士稱行情看漲，但大部分服務(wù)商不靠譜

­　　在這條信息侵犯的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈上，以“社工庫(kù)”及衍生出的周邊產(chǎn)業(yè)尤為成熟。在黑客圈，“社工”是指一種黑客攻擊以獲取情報(bào)和信息的方法，社工庫(kù)中收集有大量用戶數(shù)據(jù)，成為“人肉搜索”和信息商販的斂財(cái)工具。

­　　“社工庫(kù)”產(chǎn)業(yè)曾一度火熱，被曝光后遭遇嚴(yán)查，在Q Q群等社交平臺(tái)上，至今仍被列為敏感詞，這導(dǎo)致以“社工庫(kù)”為招牌的產(chǎn)業(yè)從事者迅速消匿。

­　　不過(guò)，名噪一時(shí)的“社工庫(kù)”三字并未被產(chǎn)業(yè)從事人員完全拋棄，只是換個(gè)名頭重新上場(chǎng)。南都記者通過(guò)百度、淘寶等工具檢索發(fā)現(xiàn)，有的信息販以“反人肉搜索”、“反社工庫(kù)”為名，避免網(wǎng)絡(luò)審核的同時(shí)，行人肉搜索等服務(wù)之實(shí)。

­　　同時(shí)，因技術(shù)、人員資質(zhì)等問題，這一黑灰產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營(yíng)者水平良莠不齊，且優(yōu)少劣多;相對(duì)而言，有信息查詢“剛需”的意向客戶更多，他們?cè)趪?yán)查背景下要找到可靠、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)商，時(shí)常主動(dòng)或被動(dòng)地更換合作服務(wù)商。

­　　由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)商的稀缺，行情一直看漲。阿凱告訴南都記者，行業(yè)現(xiàn)狀是大部分服務(wù)商不靠譜，“找到真的，項(xiàng)目?jī)r(jià)錢一般人又接受不了”，他介紹，如今光查詢?nèi)筮\(yùn)營(yíng)商通話記錄，市場(chǎng)價(jià)就是一兩千元，查開房記錄在七八百元左右。

­　　除價(jià)格昂貴外，技術(shù)靠譜的商家還難求，“目前的行情是，市面上僅有三四家社工庫(kù)有實(shí)質(zhì)服務(wù)，并不容易接觸到”，阿凱告訴南都記者：“凡是聲稱自己的社工庫(kù)能查開房、通話、短信記錄的，基本上都是騙子”。

­　　在私下交流中，阿凱告訴南都記者，在信息販賣這一黑灰產(chǎn)業(yè)鏈中，他既是經(jīng)營(yíng)者，也是客戶，“我在長(zhǎng)沙這邊做本地私人貸款生意，有的借貸人逾期跑路了，就得找辦法人肉他”，他說(shuō)，一般情況下，會(huì)通過(guò)本地渠道解決，上網(wǎng)查詢?yōu)橄孪虏摺?/p>

­　　值得注意的是，服務(wù)商所承諾的“第三方擔(dān)保交易”，有的并不能保障資金安全。在上述“通×寶”上的交易中，南都記者在第三方支付平臺(tái)支付了600元，并提供另一名記者的手機(jī)號(hào)碼。10分鐘后，該服務(wù)上向記者提供了3張不同的定位地圖，均顯示在廣州市海珠區(qū)濱江街道。然而，此時(shí)記者的真實(shí)位置是在廣州市越秀區(qū)，距離該地有5公里遠(yuǎn)。

­　　南都記者向其核實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，其表示，“信息是通過(guò)基站查詢的，不能重復(fù)再查，再查一次我也得給一次錢。該服務(wù)商表示，一般位置精確度在50米內(nèi)。針對(duì)定位存疑的問題，他表示，“你問得到就不會(huì)找我查了，看你信誰(shuí)了”。

­　　隨后南都記者在平臺(tái)上申請(qǐng)仲裁，但至今平臺(tái)沒有任何動(dòng)作。

­　　部門表態(tài)

­　　警方：將進(jìn)行核實(shí)與調(diào)查

­　　針對(duì)個(gè)人隱私被販賣一事，南都記者向有關(guān)部門反映，但尚未收到具體處理結(jié)果。

­　　11日，南都記者向信息被販賣的同事戶籍所在地警方反映情況，被告知應(yīng)聯(lián)系事發(fā)地警方。隨后，南都記者致電廣州公安，警方詢問詳細(xì)過(guò)程后，表示會(huì)安排相關(guān)人員聯(lián)系。不到10分鐘，相關(guān)民警與南都記者當(dāng)面取得聯(lián)系。在了解情況后，該民警表示，因被泄露的信息尚未構(gòu)成公開上網(wǎng)等情節(jié)，所以暫不予處理。

­　　“一旦公開，可前往居住地所在派出所報(bào)案，警方會(huì)偵辦處理。”而對(duì)于服務(wù)商，民警表示可在派出所登記后，交由警方處理。

­　　對(duì)于多家涉事網(wǎng)站存在的問題，南都記者依次致電其注冊(cè)所在地警方。成都警方就“通× 寶”的問題，回應(yīng)稱將派有關(guān)人員核實(shí)，并與記者聯(lián)系，同時(shí)建議也可在廣州當(dāng)?shù)鼐綀?bào)案。對(duì)豬八戒網(wǎng)等注冊(cè)在重慶的網(wǎng)站，南都記者聯(lián)系重慶公安，被告知只能在自己的所在地警方報(bào)案，重慶警方不予處理。

­　　精× 網(wǎng)站的開發(fā)公司為揭陽(yáng)市揭東區(qū)精× 科技有限公司，南都記者聯(lián)系揭陽(yáng)公安網(wǎng)警，一位工作人員表示，可通過(guò)警方網(wǎng)絡(luò)渠道舉報(bào)，同時(shí)會(huì)進(jìn)行核實(shí)和調(diào)查，依據(jù)情況作出相應(yīng)的處理。

­　　因服務(wù)商“×× 商貿(mào)”的工作人員自稱在深圳，南都記者于11日14時(shí)致電深圳網(wǎng)信辦互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)辦公室進(jìn)行舉報(bào)，該舉報(bào)熱線為語(yǔ)音留言舉報(bào)。南都記者反映上述問題后，截至發(fā)稿，尚未收到相關(guān)人員的聯(lián)系和回復(fù);而網(wǎng)站提供的另一個(gè)手機(jī)舉報(bào)熱線，南都記者聯(lián)系后發(fā)現(xiàn)已停機(jī)。

­　　對(duì)“××商貿(mào)”的微店及其工作人員，南都記者通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行舉報(bào)，但發(fā)現(xiàn)舉報(bào)原因頁(yè)面中并無(wú)“從事違法交易”這一項(xiàng)，只得選擇“網(wǎng)頁(yè)可能包含謠言信息”這一項(xiàng)進(jìn)行舉報(bào)。微信的相關(guān)工作人員回復(fù)表示，對(duì)于黑色產(chǎn)業(yè)，騰訊一直都在配合警方進(jìn)行持續(xù)打擊。

­　　同時(shí)，騰訊公司的工作人員也向南都記者透露，個(gè)人信息販賣已經(jīng)形成了“線下聯(lián)動(dòng)線上，線上多平臺(tái)采集交流、交易”的黑色產(chǎn)業(yè)鏈。單從QQ平臺(tái)來(lái)看，2016年QQ安全團(tuán)隊(duì)針對(duì)可能存在該類型風(fēng)險(xiǎn)的QQ群進(jìn)行集中排查，導(dǎo)入人工審核逐一排查，確認(rèn)有違規(guī)違法行為的QQ群，一律封停。截至目前，共查處4500余個(gè)QQ群，封停3400余個(gè)QQ賬號(hào)。

­　　此外，12月11日中午，南都記者通過(guò)工信部舉報(bào)平臺(tái)12321，以涉嫌非法獲取信息并提供相關(guān)交易擔(dān)保服務(wù)等問題，將上述網(wǎng)站一一舉報(bào)，并留下記者的聯(lián)系電話和郵箱，截至目前，尚未取得回復(fù)。

­　　查詢個(gè)人信息只需一個(gè)姓名

­　　一、查詢條件

­　　只需提供一項(xiàng)準(zhǔn)確的個(gè)人信息，如姓名、手機(jī)號(hào)碼或身份證號(hào)。

­　　二、服務(wù)項(xiàng)目

­　　1.查詢“身份證大軌跡”包括開房記錄、犯罪記錄、租房記錄、銀行記錄等11個(gè)項(xiàng)目。

­　　2.定位服務(wù)聲稱可找到任何人當(dāng)前位置。

­　　三、服務(wù)商藏身處

­　　1.微博、QQ群、騰訊微商店、淘寶等平臺(tái)，有大量提供查閱個(gè)人信息的服務(wù)商。

­　　2.有的服務(wù)商還會(huì)單獨(dú)開發(fā)官網(wǎng)，以“商務(wù)專業(yè)調(diào)查”、“防人肉搜索”等為名提供“人肉搜索”服務(wù)。

­　　四、第三方擔(dān)保

­　　1.如“通×寶”網(wǎng)站。雙方在線下談好后，再到平臺(tái)上進(jìn)行支付。如發(fā)生糾紛，該網(wǎng)站會(huì)進(jìn)行核查仲裁。訂單分類中列有：“開房記錄查詢”、“手機(jī)定位查詢”、“個(gè)人軌跡查詢”、“戶籍信息查詢”等9項(xiàng)服務(wù)。

­　　2.虛假包裝，讓交易在主流網(wǎng)站進(jìn)行。如在相關(guān)網(wǎng)站發(fā)起需求項(xiàng)目(相當(dāng)于有酬求助)，名稱寫軟件開發(fā)或服裝設(shè)計(jì)等(不能出現(xiàn)“查詢信息”等字樣)。