中國(guó)消費(fèi)者報(bào)深圳訊(記者黃劼)深圳市消費(fèi)者委員會(huì)近日發(fā)出嚴(yán)厲譴責(zé)刷單炒信行為的聲明,同時(shí)將重點(diǎn)監(jiān)督刷單炒信行為,聯(lián)合開展反炒信信息共享和消費(fèi)信用移送,支持受害消費(fèi)者起訴甚至發(fā)起公益訴訟。
據(jù)了解,目前網(wǎng)購(gòu)中的刷單炒信已成為一種黑色產(chǎn)業(yè)鏈,并且到了堂而皇之、肆無忌憚的程度。而網(wǎng)購(gòu)的最重要基礎(chǔ)就是信用,炒信行為嚴(yán)重?cái)_亂電商市場(chǎng)的正常秩序。
2月28日,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)鄭重聲明:嚴(yán)厲譴責(zé)刷單炒信行為,全社會(huì)和廣大消費(fèi)者積極行動(dòng)起來,勠力同心,眾志成城,共同抵制參與刷單炒信的經(jīng)營(yíng)者和自然人,讓刷單炒信行為如老鼠過街、人人喊打。同時(shí),深圳消委會(huì)也勸諭刷單炒信者們要像愛惜自己的羽毛一樣珍視名譽(yù),像呵護(hù)自己的眼睛一樣守望誠(chéng)信,盡早懸崖勒馬。
深圳市消費(fèi)者委員在聲明中指出,刷單炒信危害巨大,誤導(dǎo)消費(fèi)者,侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)等合法權(quán)益;傷害守法經(jīng)營(yíng)者,參與刷單炒信者得小利輸“大義”,助長(zhǎng)制假售劣行為,破壞公平競(jìng)爭(zhēng)秩序,危害電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展;侵蝕誠(chéng)信社會(huì)基石,不僅有悖于道德倫理,而且輕則違規(guī)、重則違法,與消費(fèi)升級(jí)和供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革等國(guó)家大政方針背道而馳。目前,國(guó)家正在立法層明令禁止刷單炒信行為:《電子商務(wù)法(草案)》第五十六條,規(guī)定了從事電子商務(wù)活動(dòng)不得實(shí)施的6種損害電子商務(wù)信用評(píng)價(jià)的行為;正在修訂的《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》(修訂草案)第十三條,也首次增加了互聯(lián)網(wǎng)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)條款,規(guī)定了競(jìng)爭(zhēng)者不得利用技術(shù)手段在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域從事影響用戶選擇、干擾其他經(jīng)營(yíng)者正常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的4種行為。
中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者了解到,下一步,深圳市消費(fèi)者委員會(huì)還將重點(diǎn)監(jiān)督刷單炒信行為,首先,聯(lián)合開展反炒信信息共享和消費(fèi)信用移送。利用消費(fèi)大數(shù)據(jù)監(jiān)控手段,針對(duì)阿里巴巴、騰訊等8家反炒信信息共享企業(yè)聯(lián)合發(fā)布的刷單炒信失信名單中涉及的深圳企業(yè)展開調(diào)查,經(jīng)核實(shí)后將失信企業(yè)信息(含失信企業(yè)董事、監(jiān)事、高管和從事刷單炒信的“司機(jī)”)公開移送至深圳市公共信用中心“深圳信用網(wǎng)”、鵬元征信有限公司“天下信用”APP等征信機(jī)構(gòu)及其信用公示平臺(tái),實(shí)施消費(fèi)信用聯(lián)合懲戒,并將違法案件線索移送執(zhí)法部門。再者,支持受害消費(fèi)者起訴甚至發(fā)起公益訴訟。對(duì)嚴(yán)重侵犯眾多消費(fèi)者合法權(quán)益的刷單炒信企業(yè)開展調(diào)查,收集證據(jù),依據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》賦予的法定職責(zé),支持受害消費(fèi)者提起訴訟,甚至聯(lián)合有關(guān)組織發(fā)起公益訴訟。