每月公開(kāi)內(nèi)幕,披露全部經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)
因?yàn)樾×质荌T工程師出身,所以本身基因里就帶著開(kāi)放的精神。
所以,在這個(gè)普遍比較保守的餐飲行業(yè)里,未來(lái)食堂雖然只是一家小店,但是小林卻專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)了官方網(wǎng)站,她將每個(gè)月的收入、成本、利潤(rùn)以及事業(yè)規(guī)劃、作業(yè)流程(大家來(lái)幫忙時(shí)的須知事宜)、切菜秘訣等,都在官網(wǎng)上公開(kāi)。
而且不僅僅是公開(kāi)這些重要的經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),小林還會(huì)針對(duì)這些經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,通過(guò)經(jīng)營(yíng)日記的形式,來(lái)對(duì)外分享背后具體的原因和經(jīng)營(yíng)方法。
這種毫不保留的公開(kāi)態(tài)度,在保守的餐飲行業(yè)非常罕見(jiàn)、獨(dú)特。
(圖為:未來(lái)食堂官網(wǎng)上公開(kāi)的門(mén)店經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù))
門(mén)店擺放百本書(shū)籍,一個(gè)月更換兩次
在未來(lái)食堂還有一個(gè)非常獨(dú)特的地方,就是門(mén)店里擺放了上百本書(shū)籍,雖然門(mén)店面積不大,但是小林還是在墻壁上專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)了書(shū)架,擺放上精心挑選的書(shū)籍,以供顧客在等餐的時(shí)間里,翻閱圖書(shū),打發(fā)時(shí)間。
同時(shí),門(mén)店里的書(shū)籍每半個(gè)月就會(huì)更換一次,而且小林還會(huì)在網(wǎng)站上公開(kāi)每個(gè)月的書(shū)籍列表的詳細(xì)日歷,以便讓顧客知曉。久而久之,在未來(lái)食堂翻閱書(shū)籍,都變成顧客的一種生活方式。
職業(yè)餐飲網(wǎng)小結(jié):
對(duì)于大多數(shù)的餐飲人來(lái)說(shuō),做餐飲,開(kāi)餐廳是一個(gè)苦差事,而未來(lái)食堂這種每天只賣(mài)一道菜,讓顧客來(lái)幫忙,一周只經(jīng)營(yíng)5天的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)模式,以及小林這種毫無(wú)保留、完全開(kāi)放的態(tài)度和精神,無(wú)論是在國(guó)內(nèi),還是國(guó)外的餐飲行業(yè)都是獨(dú)樹(shù)一幟,與其說(shuō)她在開(kāi)餐廳,向顧客售賣(mài)食物,不如說(shuō)她其實(shí)是在售賣(mài)一種生活方式,這就是其成功之處。