中通快遞官微“告客戶書”:即日起上調(diào)快遞價格
距離一年一度購物狂歡的雙十一還有整整一個月,線上電商平臺精心布局的同時線下物流也籌劃布控,為再次到來的雙十一卯足了勁兒。但今日上午,中通快遞在官微發(fā)布了一則消息“關(guān)于調(diào)整快遞價格的告客戶書”。
中通快遞在這份“告客戶書”上稱,今年以來,快遞業(yè)受運(yùn)輸成本增加、人工成本提升、原材料價格上漲等多種因素影響,同時為了進(jìn)一步提升服務(wù)質(zhì)量,保障客戶利益,中通快遞集團(tuán)經(jīng)綜合考慮,決定從10日起調(diào)整快遞價格。
消息一出,網(wǎng)上的有關(guān)討論紛紛炸鍋,有網(wǎng)友表示理解,有網(wǎng)友直接吐槽。
“斤頁_Daddy” 的網(wǎng)友表示理解,市場經(jīng)濟(jì)價格不會一成不變,漲價后合不合算都由消費(fèi)者自己決定…
一位“萌七七七七”的網(wǎng)友則是直接毫不留情的吐槽了中通,服務(wù)差要投訴…
其余網(wǎng)友也說出快遞的一些亂象,另外一眾網(wǎng)友希望價格提升的同時也要提升服務(wù)質(zhì)量
此次中通快遞這一“漲價”舉動可謂特立獨(dú)行,在雙十一的節(jié)點(diǎn)拋出一個話題炸彈,究竟有多少網(wǎng)友會買賬依舊選擇漲價的中通快遞?或者說有多少網(wǎng)友會信任漲價后的中通會同時“漲服務(wù)”?
近年來隨著電商平臺線上的火爆,線下物流也走的飛快,在眾多的快遞行業(yè)中想要一馬當(dāng)先,服務(wù)自然是第一位的,中通快遞此前也出現(xiàn)了不少問題,網(wǎng)點(diǎn)老板辭職不干導(dǎo)致快遞系統(tǒng)癱瘓,快遞員偷拿快遞,派件不及時,損件丟件事件屢見報端,這一輪的“漲價宣告”能否隨之改良服務(wù),我們還要等時間和用戶說話 。