國(guó)家食藥監(jiān)總局提醒網(wǎng)上買藥應(yīng)看清資質(zhì)
我省有資質(zhì)網(wǎng)店藥品少直接購(gòu)買不方便

　　昨日，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局發(fā)布網(wǎng)絡(luò)購(gòu)藥消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)藥時(shí)應(yīng)核實(shí)售藥網(wǎng)站資質(zhì)和藥品批準(zhǔn)文號(hào)，不可輕信網(wǎng)上代購(gòu)藥品。據(jù)悉，目前，我省有4家藥店取得網(wǎng)上賣藥資質(zhì)，但記者體驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，僅1家藥店可以像普通網(wǎng)店一樣買到藥。

　　據(jù)省食品藥品監(jiān)督管理局的有關(guān)人士介紹，互聯(lián)網(wǎng)藥品監(jiān)管是我省“兩打兩建”的重要內(nèi)容。目前，該局已向省通信管理局提交關(guān)閉了52家違法網(wǎng)站，整改網(wǎng)站22家次。

　　省食品藥品監(jiān)督管理部門提醒，目前，經(jīng)藥監(jiān)部門批準(zhǔn)在網(wǎng)上合法銷售藥品的藥品零售企業(yè)有184家。詳細(xì)名單可以通過(guò)國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局官方網(wǎng)站（www.cfda.gov.cn）的“數(shù)據(jù)查詢”欄目查詢。市民在網(wǎng)上購(gòu)藥時(shí)如果買到假劣藥品或遇到非法售藥網(wǎng)站，可以向當(dāng)?shù)厥称匪幤繁O(jiān)管部門投訴舉報(bào)中心12331舉報(bào)，也可以撥打互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報(bào)中心的舉報(bào)電話12377。

部門提醒
網(wǎng)上代購(gòu)境外抗癌藥約75%被證實(shí)是假冒藥品

　　國(guó)家食藥監(jiān)總局提醒，藥品廣告上宣稱能治療某種疑難雜癥的秘方藥、高科技新藥、便宜進(jìn)口藥、神奇療效藥，銷售這些所謂“靈丹妙藥”的網(wǎng)站很可能就是違法網(wǎng)站。還有些網(wǎng)站大肆宣傳所售藥品的研發(fā)或生產(chǎn)單位，并冠以國(guó)際性、世界性的頭銜，像這樣的廠家、機(jī)構(gòu)大都是空殼或皮包公司。

　　消費(fèi)者在網(wǎng)上看到這樣的宣傳一定要有所警惕，主動(dòng)核實(shí)售藥網(wǎng)站資質(zhì)和藥品批準(zhǔn)文號(hào)，避免上當(dāng)受騙。

　　目前，網(wǎng)上藥店可以銷售非處方藥（即指明OTC的藥品），但不能銷售“白加黑”“新康泰克”這類含麻黃堿類的復(fù)方制劑，處方藥更屬網(wǎng)上藥店禁止銷售的。銷售其他不是藥品的保健食品等應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)規(guī)定，嚴(yán)禁夸大宣傳。

　　網(wǎng)上銷售最終要由人送貨上門，國(guó)家食品藥品監(jiān)督管理總局要求送貨人應(yīng)當(dāng)是藥店自己的配送隊(duì)伍。藥店員工送貨上門，還可以進(jìn)行面對(duì)面的藥學(xué)服務(wù)。目前快遞藥品在途風(fēng)險(xiǎn)難以管控，出現(xiàn)藥品質(zhì)量問(wèn)題難以界定責(zé)任。

　　此外，藥品是特殊商品，各國(guó)都對(duì)處方藥銷售有嚴(yán)格管理要求，不憑當(dāng)?shù)蒯t(yī)師處方不能從正規(guī)渠道買到。因此，網(wǎng)上聲稱代購(gòu)?fù)鈬?guó)抗癌藥等處方藥的，其采購(gòu)渠道十分可疑，藥品真假和質(zhì)量毫無(wú)保證。根據(jù)地方藥監(jiān)部門既往查辦案件取得的經(jīng)驗(yàn)，網(wǎng)上代購(gòu)境外抗癌藥約有75%被證實(shí)是假冒藥品，輕則貽誤病情，重則造成更大傷害。因此，網(wǎng)上代購(gòu)境外藥品是完全不可信、不可取的。

記者體驗(yàn)：
網(wǎng)上藥店可供選擇藥品不多4家有資質(zhì)網(wǎng)站僅1家可直接購(gòu)買

　　昨日下午6時(shí)許，記者分別進(jìn)入了我省4家具有資質(zhì)的網(wǎng)上藥店，其中廈門鷺燕大藥房有限公司網(wǎng)址打不開(kāi)，而福州逸仙醫(yī)藥連鎖有限公司提供的網(wǎng)址是該公司的主頁(yè)，并沒(méi)有找到購(gòu)買藥品的窗口，僅在網(wǎng)站上看到一條關(guān)于處方藥的銷售必須持有醫(yī)生開(kāi)具的處方到公司下屬藥店購(gòu)買的公告。

　　進(jìn)入泉州市東南醫(yī)藥連鎖有限公司網(wǎng)站后，在網(wǎng)上訂單頁(yè)面中，提示“如果您是新用戶，請(qǐng)與我公司相應(yīng)業(yè)務(wù)人員聯(lián)系，申請(qǐng)開(kāi)通?！遍_(kāi)通后，還需通過(guò)該公司分發(fā)的USB加密鎖(Usb-Key)進(jìn)行操作。

　　僅福建省惠好四海大藥房的網(wǎng)上藥店，跟常見(jiàn)的購(gòu)物網(wǎng)店類似。打開(kāi)這家網(wǎng)上藥店，即看到該網(wǎng)店的互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書。該網(wǎng)站上，商品分成了7大類，包括中西藥品、醫(yī)療器械、家庭藥箱等，每一大類下再細(xì)分。但可以購(gòu)買的產(chǎn)品才30多種，中西藥品可供選擇的只有19種。

　　在該網(wǎng)站上沒(méi)有白加黑、新康泰克、復(fù)方甘草片等常用處方藥。該網(wǎng)站的客服也表示并沒(méi)有這些藥，要到門店去購(gòu)買。不過(guò)，接受記者咨詢的客服并非執(zhí)業(yè)藥師，對(duì)方表示，如果記者想詢問(wèn)用藥方面的信息，最好到藥店去咨詢。

　　此外，該客服還表示，購(gòu)買的藥物在福州發(fā)貨，并沒(méi)有藥店專人送貨，而是通過(guò)天天快遞在1-2日內(nèi)送達(dá)。

　　據(jù)省食品藥品監(jiān)督管理局的有關(guān)人士介紹，向個(gè)人消費(fèi)者提供藥品的網(wǎng)上藥店由省級(jí)的食品藥品監(jiān)督管理局審批。

　　一般來(lái)說(shuō)，藥店要具備9個(gè)基本條件才能申請(qǐng)，比如是依法設(shè)立的藥品連鎖零售企業(yè)；具有與上網(wǎng)交易的品種相適應(yīng)的藥品配送系統(tǒng)；具有執(zhí)業(yè)藥師負(fù)責(zé)網(wǎng)上實(shí)時(shí)咨詢，并有保存完整咨詢內(nèi)容的設(shè)施、設(shè)備及相關(guān)管理制度。從事醫(yī)療器械交易服務(wù)，應(yīng)當(dāng)配備擁有醫(yī)療器械相關(guān)專業(yè)學(xué)歷、熟悉醫(yī)療器械相關(guān)法規(guī)的專職專業(yè)人員。

Tips小貼士

　　消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)藥時(shí)可以參照以下步驟：

　?。?）核實(shí)確認(rèn)是食品藥品監(jiān)管部門批準(zhǔn)的售藥網(wǎng)站。

　?。?）主動(dòng)咨詢。網(wǎng)上藥店一般都配有專門的咨詢藥師，您可以通過(guò)在線咨詢，詳細(xì)說(shuō)明情況，獲取購(gòu)藥建議。

　?。?）分清藥品和非藥品，對(duì)店家推薦的不熟悉產(chǎn)品，確認(rèn)是否有藥品批準(zhǔn)文號(hào)。

　　（4）不要在網(wǎng)上買處方藥。處方藥是必須憑醫(yī)生處方購(gòu)買和使用的藥品，一般消費(fèi)者或者藥師都不具備判斷病情和處方用藥的能力與權(quán)利。即使常見(jiàn)小病，或長(zhǎng)期使用的藥品，也需要根據(jù)病情由醫(yī)生決定是否維持或調(diào)整原有用藥。

　?。?）特殊情況需及時(shí)就醫(yī)。對(duì)于某些急需藥品或不確定的身體不適，或有超過(guò)三天以上不適，建議及時(shí)到醫(yī)院就醫(yī)。

　　（6）注意藥品驗(yàn)收。首先看藥品外觀有無(wú)破損，必須當(dāng)面開(kāi)包驗(yàn)收；其次看產(chǎn)品的名稱是不是訂購(gòu)的藥品；再次看產(chǎn)品是不是在有效期內(nèi)；最后在極寒或極熱天氣里，看藥品的送貨條件是否能保障適宜溫度。（記者 林雅 林鴻胤）