2月24日

　　?？谑猩虅?wù)局發(fā)布公告

　　對部分違規(guī)行為作出處置

　　并明確相關(guān)注意事項

　　進一步規(guī)范有獎發(fā)票活動秩序

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　　據(jù)悉，近期?？谠谟歇劙l(fā)票活動推進中，發(fā)現(xiàn)個別消費者與商戶存在開獎后違規(guī)紅沖、作廢發(fā)票的行為，此類行為違反活動規(guī)則，不僅擾亂了活動的公平參與秩序，也對誠信消費環(huán)境造成不良影響。對此，?？谑猩虅?wù)局已依據(jù)有獎發(fā)票活動相關(guān)管理規(guī)定，對存在違規(guī)行為的個別商戶采取暫停參與本次活動資格的處置措施。相關(guān)商戶完成整改并通過評估后，將視情況恢復(fù)其活動參與資格。

　　同時，針對違規(guī)抽獎、惡意套利等行為，活動平臺已建立全過程數(shù)據(jù)比對和風(fēng)險監(jiān)測機制。凡經(jīng)核查認(rèn)定存在違規(guī)參與、違規(guī)抽獎等情形的，將依法依規(guī)通過技術(shù)手段追回已發(fā)放獎金，并視情節(jié)采取取消參與資格、納入異常名單等措施。

　　受上述處置及系統(tǒng)優(yōu)化影響，個別商戶在暫停期間可能出現(xiàn)暫時無法開具活動發(fā)票的情況；部分商戶正按統(tǒng)一要求開展發(fā)票管理系統(tǒng)升級優(yōu)化工作，升級期間可能短時影響發(fā)票開具或上傳功能。請廣大市民理解支持，合理安排消費時間。

　　海口市商務(wù)局表示，后續(xù)將持續(xù)加強有獎發(fā)票全流程的規(guī)范管理，與廣大市民、誠信商戶，共同營造公平、有序、誠信的消費與活動參與環(huán)境，并對社會各界的監(jiān)督與配合表示感謝。

　　此外

　　海口市商務(wù)局發(fā)布了

　　?？谑杏歇劙l(fā)票活動注意事項

　　商家可依法拒絕開具發(fā)票的情形提示如下：

　　一、未實際發(fā)生消費或與實際消費不符的情形

　　個人為參與有獎發(fā)票活動，要求商家開具未實際發(fā)生交易的發(fā)票，或要求開具金額、品名與實際消費內(nèi)容不符的發(fā)票，商家有權(quán)拒絕。

　　舉例：消費者實際消費100元，卻要求開具500元發(fā)票；或未發(fā)生消費，僅要求商家“幫忙開票”用于參與抽獎。上述情形均屬違規(guī)，商家可依法拒絕。

　　二、不合理分拆或合并開具發(fā)票的情形

　　個人為提高中獎概率，要求商家對同一筆正常消費進行不合理分拆開具多張發(fā)票，或?qū)⒍喙P不相關(guān)消費合并為一張發(fā)票的，商家有權(quán)拒絕。

　　舉例：一次性消費300元，要求拆分為3張100元發(fā)票；或?qū)⒉煌掌?、不同訂單的消費合并開具一張發(fā)票用于參與活動。上述行為擾亂活動規(guī)則，商家可依法拒絕。

　　三、無正當(dāng)理由要求開具紅字發(fā)票的情形

　　在未發(fā)生銷售退回、開票有誤、應(yīng)稅服務(wù)中止、銷售折讓等合法情形下，個人僅為再次參與活動，要求商家開具紅字發(fā)票的，商家有權(quán)拒絕。

　　舉例：發(fā)票已正常開具并完成開獎，消費者無退貨事實，卻要求“紅沖后重新開票再抽獎”。此類行為違反發(fā)票管理規(guī)定，商家應(yīng)予拒絕。

　　四、對同一筆消費反復(fù)紅沖、變更信息重新開具的情形

　　個人為反復(fù)參與活動，要求商家通過更改購買方信息等方式，對同一筆交易多次紅沖后重新開具發(fā)票的，商家有權(quán)拒絕。

　　舉例：同一筆消費先以某單位名義開票，為參與抽獎將該票紅沖，再以個人名義重新開具；或反復(fù)變更抬頭信息重新開票參與抽獎。此類行為屬于違規(guī)操作，商家不得配合。

　　請各商戶依法依規(guī)開具發(fā)票，切實履行主體責(zé)任，嚴(yán)格按照真實交易情況開票，杜絕參與或配合違規(guī)行為。對存在違規(guī)開票、違規(guī)紅沖等行為的，將依據(jù)相關(guān)規(guī)定處理。

　　來源：海南日報客戶端

　　記者：郭萃