身邊最貼心公交司機：37路“微笑姐”
貼心司機吳耀榮，7路公交司機，鯉城人，53歲，公交駕齡19年，車號閩CYA339
啞巴老人下車前給他鞠躬
推薦理由
同事黃先生：7路公交司機吳耀榮是名老司機，能說會道，開車時對老人家特別照顧。
吳耀榮開了近20年公交車，記者坐在他的車上,幾乎感覺不到車子什么時候停下來,什么時候啟動。吳耀榮車子開得穩(wěn)，一方面和他的駕駛經(jīng)驗豐富有關，最重要的原因,是他開車總將乘客，尤其是老年乘客的感受放在第一位。對老年乘客多加關愛，不拒載老年乘客，這是吳耀榮對自己工作的基本要求。
去年夏天的一個下午1點多，當時烈日當頭，吳耀榮開車剛要到僑鄉(xiāng)體育館站時，看見一個80多歲、體態(tài)臃腫、手拿著拐杖的老婦在等車。他像往常一樣，將車子停到老太太身邊，耐心等待老人家上車，再給她安排一個愛心專座。
上車后，這位老太太十分感謝吳耀榮，“還是你這個師傅好，前面過去了好幾趟車，他們都不敢載我”。聽到這話，吳耀榮很震驚。他說，自己無論如何也不會讓那樣一個年事已高、腿腳又不方便的老人家在烈日下暴曬。
2007年，吳耀榮在火車站碰到一個七十來歲的阿伯。正常情況下，他看見有老人家上車都要問下對方要去哪里。可那次，對方一直咿咿呀呀，說不出話，只是雙手在比劃。吳耀榮意識到阿伯可能是個啞巴，于是他向車上的學生要了紙和筆，把問題寫在紙上。阿伯在紙上歪歪扭扭地寫上：外國語學校。
一路上，吳耀榮就一直留心著他?？斓秸緯r，吳耀榮提醒阿伯下車。這位阿伯走到后門，卻并未下車，而是折回來，走到吳耀榮面前，對著他深深地鞠了一躬，這讓吳耀榮感覺很受不起。因為這些事在吳耀榮看來，都是小得不能再小的事情。但每次有乘客對他表示感謝時，他心里很開心，覺得自己的付出得到了對方的認可。
在公交行業(yè)干了近20年，吳耀榮一有感悟就寫下來。他始終將自己定位為一名普通的公交司機，將他的職業(yè)性質(zhì)總結成三句話：“平靜中的滿腔熱忱，平常中的默默無聞，平凡中的無私奉獻。”
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