連日來(lái),泉州公交發(fā)展有限公司開(kāi)展了以“關(guān)愛(ài)老人 構(gòu)建和諧”為主題的一系列尊老敬老志愿服務(wù)活動(dòng),構(gòu)建公交尊老敬老文明新風(fēng)尚。
昨日上午,公交公司團(tuán)委組織青年志愿者,到中心市區(qū)工人文化宮、福醫(yī)大附屬二院、關(guān)帝廟、青少年宮等人流集中的公交首末站、中途站,走上站點(diǎn)、走進(jìn)車(chē)廂,引導(dǎo)和服務(wù)老人出行,倡導(dǎo)為老人讓座,攙扶老年人過(guò)馬路、上下車(chē),以實(shí)際行動(dòng)爭(zhēng)做尊老敬老的文明使者。
此外,公交公司還向全體公交司機(jī)發(fā)出倡議書(shū),爭(zhēng)做尊老敬老好司機(jī):一是自覺(jué)遵守交通法規(guī),帶頭倡導(dǎo)和踐行文明出行與禮讓?zhuān)龅桨唏R線前停車(chē)禮讓行人(特別是老年人)。二是模范執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾,做到有序進(jìn)站、文明服務(wù),對(duì)老年人要特別做到上車(chē)有迎聲、問(wèn)詢有答聲、下車(chē)有送聲的溫馨服務(wù)。三是做好“三個(gè)一服務(wù)口訣”,即:扶一扶,老人上車(chē)時(shí)在有條件的情況下要攙扶一把;讓一讓?zhuān)先松宪?chē)后提醒車(chē)內(nèi)乘客為老人讓座;等一等,等老人坐穩(wěn)扶好后再將車(chē)駛離站臺(tái),等老人安全下車(chē)后再關(guān)門(mén)起步,確保為老年乘客提供安全、舒適、方便的出行服務(wù)。(記者蘇凱芳 通訊員王阿蓉)